美国乘客大战航空公司爆红：带2只猫登机被拒，怒喊 “毁了圣诞”

近日，一则 “两只猫引发的机场冲突” 视频在 TikTok 上爆火，获得 22.87 万点赞，让网友们议论纷纷。俄勒冈州波特兰市女子亚历山德拉・康普顿在拉斯维加斯机场搭乘阿拉斯加航空航班时，因工作人员拒绝她将两只猫塞进同一个座位下的运输箱，情绪失控当场爆发，对着工作人员大喊 “你为什么要毁了圣诞节”。

事情发生在周日，亚历山德拉・康普顿准备乘坐阿拉斯加航空的航班返回俄勒冈州波特兰，和家人共度圣诞节。她带着两只猫咪，打算用一个运输箱将它们一起放在座位下方。但机场工作人员检查后明确表示，这个运输箱里没有足够空间容纳两只猫，无法满足乘机要求，拒绝了她的携带方式。

这一决定瞬间点燃了康普顿的怒火，她对着工作人员厉声质问：“那就给我看看政策，在我订机票之前，上面写着我必须有符合体重要求的猫才能安置在座位下！” 面对她的激烈情绪，航空公司工作人员保持冷静，耐心解释这并非宠物体重的问题，而是同一个运输箱里的两只猫没有完整的活动范围，不符合规定，猫咪需要单独放在各自的容器中。

但工作人员的解释并没有平息康普顿的怒火，她的情绪越来越激动，声音也愈发尖锐。“你连我的猫都没见过，所以你不让我回家过圣诞！” 她气得浑身发抖，反复强调 “你是说我不能回家过圣诞节”。康普顿还向工作人员哭诉，自己在拉斯维加斯没有熟人帮忙照看猫咪，她持有俄勒冈州身份证，只是来这里度假，现在迫切需要回家过节。

随后，康普顿又质疑航空公司的网站不够友好，她质问工作人员：“我妈妈试过（查询政策），你们的网站显然不友好，所以我现在请你告诉我，她在预订机票前是从哪里学到的，这样这个问题就不会发生了？” 她还声称自己带着猫咪旅行已经 “多年”，之前从未遇到过这样的问题。面对她的持续发难，工作人员只能要求她放低声音，同时重申规定：“我告诉你，关于你的宠物有一项规定，空间不足，你无权决定公司的政策。”

据了解，阿拉斯加航空的相关政策明确规定，“同一运输机上最多可乘坐两只同种类且体型相近的宠物”，但核心前提是 “没有身体部位突出运输机，且动物没有受到伤害”。目前尚不清楚康普顿的两只猫是否因空间问题处于困境中，截至周五，阿拉斯加航空也未对这起冲突事件作出回应。

最终，康普顿没能搭乘这趟阿拉斯加航空的航班。她在 Facebook 上发帖透露，自己被机场工作人员要求离开后，重新购买了第二家航空公司的机票，还额外买了第二个宠物笼和第二个座位，将两只猫分开安置，搭乘了三小时后起飞的另一趟航班。对于这次糟糕的乘机体验，康普顿满是不满，直言 “阿拉斯加航空，他们的‘政策’和缺乏客户服务，我希望你们圣诞节都能收到煤炭”。

这段冲突视频在网络上传播后，引发了大量评论，网友们看法不一。有网友觉得康普顿过于冲动，航空公司的规定是为了保障宠物安全，理应遵守；也有网友认为航空公司可以提供更灵活的解决方案，毕竟是圣诞出行高峰，不必让乘客陷入两难。这场因两只猫咪引发的出行风波，也再次提醒大家，搭乘航班携带宠物前，需提前仔细了解航空公司的相关政策，避免因规则不符影响行程。