一年卖出近200万支自研笔，福州这家企业如何打通线上线下儿童启蒙“双体验”？

人民网记者 李唯一

一支自研点读笔，几经迭代升级，一年卖出近200万支；互动感强的3D动画产品《奇妙汉字》，通过国学故事视频向海内外儿童传播汉字之美，海外播放量超118亿次……

成立于2009年的宝宝巴士股份有限公司(以下简称“宝宝巴士”)是一家扎根在福州的民营企业，近年来，其在产品开发中精心设计“小巧思”，让用户的沉浸式体验进一步增强。

“一开始，我们专注于打造线上数字产品，目前在海外平台运营超65个账号，合计订阅人数超2.46亿。其中，‘宝宝巴士奇妙动画系列’账号订阅数高达1.6亿；‘安全警长啦咘啦哆’与‘伊娜和恰恰’系列账号订阅人数均超过2000万。后来，我们逐渐迭代升级，衍生出绘本、点读笔等线下产品。”如宝宝巴士董事长唐光宇所言，“宝宝”是目标用户群，“巴士”是不同功能的集合体，目前，宝宝巴士已成为中国在海外平台用户规模最大的儿童数字内容提供商。

宝宝巴士产品涵盖线上线下的多个品类。人民网记者 李唯一摄

当前，宝宝巴士在保持线上月活跃用户超1.5亿的同时，还打造出200多款主题绘本，涵盖语言、科学、艺术等多个系列，可配合自研的点读笔一同使用。

打开古诗词绘本，翻到《春晓》一页，扑面而来的是春天的气息，原创插图与古诗适配，诗句下方还配有朗诵、吟唱、纯音乐等不同“入口”，只需用点读笔轻轻点击，即可听取相应的音频。同时，点读笔顶端的玩偶可以根据自身喜好选择和替换，并附带个性化的语音和积木化的卡扣。

唐光宇坦言，要让丰富的沉浸式产品由设想走向现实，需要根据用户需求不断作出调整，这离不开以人才为动力的技术创新保障。

走进公司的生产研发区域，出现在眼前的是一张张年轻的面孔——这里是实现迭代创新的“创意工厂”。“公司现有员工近1500名，90%员工深耕内容与产品创新，平均年龄在30岁左右。”唐光宇说。

十几层楼的办公场所内，从事策划、设计、录音、直播等不同岗位的年轻人分工明确。一位员工说，每一件产品都是几经“头脑风暴”、又几经“推翻重来”得来的，大家以小组为单位展开协作，一起让产品从电脑屏幕“走向”现实生活。

宝宝巴士直播间。人民网记者 李唯一摄

随着沉浸式体验的不断丰富，宝宝巴士点读笔的“用户圈”也在扩大，更多“宝宝”成为宝宝巴士的用户，产品的沉浸式体验也愈发“精益求精”——一支点读笔就可以让孩子手里的绘本“动”起来，让文字和图片变成“音乐剧场”“纪录片现场”，让难以理解的科普知识以“童言童语”说给孩子听。除用来点读绘本外，这支点读笔还可以和手机联网绑定，成为可随身携带的“故事机”；和自带的点读贴纸一起使用，制作专属于孩子的“语音成长相册”……

“用户年龄层扩大后，我们也会收到一些新的反馈并作出调整，比如小朋友在使用时口水滴入笔头，笔内电子元件触水偶发‘失灵’怎么办？”唐光宇说，“对此，我们专门研发了一种材料，放置在笔头内部，防止产品因遇水出现故障。接下来，我们还会优化产品的扬声器音质，以及产品在不同温度、撞击程度下的表现。”

基于多年的技术沉淀、产品创新，这家起步于福州、成长于互联网时代、以“90后”“00后”为创作主力的公司，基于对沉浸式启蒙教育的深耕，已连续两年荣获“全国成长性文化企业30强”。

海外多语种产品。人民网记者 李唯一摄

据了解，宝宝巴士已打造出超16000期国学故事、超4500集儿歌动画、超200款互动应用，相关内容产品被翻译成12种语言，覆盖160个国家和地区，用户中有60%来自海外，累计服务8亿家庭用户。

“下一步，我们将继续坚持技术创新，探索建设研发中心，推动产品升级迭代，同时加强产品‘出海’，与本土企业合作打造真正融入当地的启蒙内容，做东方文化的传播者，做孩子成长的启蒙者、陪伴者。”唐光宇表示。