淘宝闪购，瞄准大消费“即时零售”

淘宝闪购为何是阿里大消费平台战略的关键落子？

近期，“饿了么”App全面焕新为“淘宝闪购”，从“蓝”到“橙”的蜕变，此次升级将饿了么多年沉淀的履约能力与淘宝的流量和商品资源深度整合，也标志着阿里“大消费平台”战略在即时零售领域的核心布局全面落地。

但淘宝闪购能否撑起阿里大消费生态的即时零售大网呢？

淘宝闪购的诞生源于阿里对即时零售行业趋势的精准把握。据商务部国际贸易经济合作研究院预测，2026年即时零售市场规模将突破1万亿元，到2030年达到2万亿元。

阿里管理层敏锐意识到，未来的竞争不再是简单的电商或本地生活服务之争，而是全场景消费生态的竞争。

阿里集团CEO吴泳铭明确表示，阿里在即时零售领域的布局并非着眼于单一消费品类的竞争，而是满足10亿消费者的一站式需求，塑造AI时代大消费平台的商业形态。这一战略定位使淘宝闪购从诞生之初就具备不同于传统即时零售平台的生态位。

在组织架构上，阿里已先行一步。2025年6月，饿了么、飞猪并入阿里中国电商事业群，打破了以往各自为政的局面。这种“五指连心、力出一孔”的跨组织大协同，为淘宝闪购的快速发展奠定了组织基础。

从业务数据看，淘宝闪购的表现堪称亮眼。截至2025年8月，其日订单峰值已达1.2亿单，周日均订单量达8000万单，月度交易用户数突破3亿。

此前，阿里巴巴中国电商事业群CEO蒋凡在财报会上披露的数据，闪购业务拉动手淘（手机淘宝）8月的日活跃用户数（DAU）同比增长了20%。流量的相互促进不仅提升了用户活跃度，也直接带动了平台广告与客户管理收入（CMR）的增长，形成了良性的业务循环。

在财务指标上，2025年7月至9月，阿里即时零售业务收入同比增长60%，单位经济效益也快速实现显著改善。这表明淘宝闪购在快速增长的同时，也有业务健康度。

图源：阿里巴巴集团发布2026财年第二季度（2025年7月至9月30日）财报

特别值得一提的是，订单结构的优化尤为明显。非茶饮订单占比已达75%以上，笔单价（每订单平均金额）环比8月上涨超两位数。2025年双11期间，淘宝闪购有19958个餐饮品牌、863个非餐品牌的成交额相比双11前增长超100%，华为、安踏等品牌通过闪购渠道实现爆发式增长。

从发展来看，阿里巴巴管理层为淘宝闪购制定了清晰的发展路径。

蒋凡表示，淘宝闪购已经完成了规模快速扩张的第一阶段，第二阶段中的UE优化也符合预期。下一阶段，淘宝闪购将“持续精耕细作用户体验，聚焦高价值用户的经营，聚焦零售品类发展”。

而淘宝闪购的长期目标是，三年后为平台带来万亿的成交规模，进而带动相关品类整体市场份额的提升。

“第一阶段扩张取得成绩，增强了阿里对即时零售长期投入的信心。接下来要看其全生态的协同效应如何放大。”行业分析师表示。

淘宝闪购的崛起意义远不止于日常三餐。其深层战略价值在于通过这一高频入口，进一步激活淘宝主站的用户，并借助阿里全域生态的流量与服务能力，打破大消费服务电商的边界。

阿里巴巴集团CEO吴泳铭提出的“大消费平台”战略，购物与生活服务融合的大消费平台与AI并列为阿里“两大历史性战略机遇之一”。淘宝闪购也自然作为关键落子。

在这一战略布局下，将本地生活与旗下其他业务统一到一张版图中，相当于把“五个指头”攥成了一个拳头。

我们观察到，阿里正在加速整合内部资源，淘宝闪购的核心竞争力在于其背后的生态协同效应，主要体现在四个关键维度。

流量协同方面，淘宝闪购作为淘宝App首页一级入口，直接触达淘系超9亿年度活跃消费者。这种“主场作战”优势极大降低了获客成本，同时高频的即时零售需求反过来提升了主站用户活跃度，形成良性循环。

而在供给协同上，淘宝闪购成功打通了淘宝天猫的海量商品资源与饿了么的本地商家网络。截至2025年11月，已有约3500个天猫品牌将其线下门店接入即时零售，极大丰富了闪购的商品多样性。

履约协同是另一大优势。多年构建的配送网络与菜鸟的物流能力结合，形成了一套可应对不同品类、不同场景的混合配送网络。进一步提升了履约效率。比如 10 月，菜鸟供应链开始参与淘宝闪购业务，提供小时达服务。

数据协同是深层次的竞争优势。淘宝的用户消费偏好数据与淘宝闪购数据打通，可构建更精准的用户画像，实现“千人千面”的个性化推荐，从“人找货”升级为“货找人”的智能匹配。

「零售商业评论」认为，淘宝闪购的战略升维，也是阿里成功地将“远场电商”（计划性消费）与“近场零售”（即时性消费）深度融合，并推动更多维度的资源协同，形成竞争对手难以简单复制的系统性优势。

“即时零售更大的想象空间，是将传统电商和实体零售业加上即时零售的翅膀，必须打破餐饮占主力的场景局限，向全场景全品类上延伸。”业内人士表示。

我们注意到，在大的战略背景下，“淘宝闪购”作为即时零售核心入口，加速全品类发力。

目前，淘宝闪购在非餐饮品类的拓展上取得了显著进展，已从餐饮外卖成功延伸至服饰鞋帽、3C数码、美妆个护、家居百货、母婴玩具等多个重要领域，展现出其“万物到家”生态的雏形。

比如鞋服品类已成为淘宝闪购增长最快的板块之一。2025年双11期间，运动服饰在闪购渠道的成交额月环比增长144%。

安踏等品牌通过闪购渠道，在淘宝天猫的整体新客同比增长超过1091%。绫致集团旗下品牌（如VERO MODA、ONLY）在接入淘宝闪购后，订单量相比日常增长超200%。迪卡侬在618大促期间，通过闪购的日均订单也实现了环比2倍的增长。这表明，满足差旅应急、天气突变等即时性场景需求正在成为鞋服消费的新动力。

再看3C数码领域，高价值商品同样需要“分钟级”触达。3C数码产品是淘宝闪购在高客单价品类上的一次重要突破。比如华为首批3000家门店接入淘宝闪购后，在双11期间成交周环比暴涨1910%。小米之家在淘宝闪购的日均订单相比5月上线之初增长了4倍，智能手表、生活电器等品类增速显著。

还有美妆个护与家居百货等，激活日常高频需求。在美妆个护领域，屈臣氏超过3800家门店接入淘宝闪购，并拿下平台美妆个护行业订单量和成交额双第一。家居品类同样增长迅猛，双11期间，水星家纺的闪购订单环比增长达9倍，其深睡3.0人体工学枕等单品成为爆款。

我们还关注到，淘宝闪购上新推出的“淘宝便利店”，以品牌授权模式提供上万个SKU，商品丰富度是普通便利店的3倍，旨在打造“24小时营业、30分钟达”的体验。

对于品牌商而言，淘宝闪购等即时零售平台开拓了新的增量市场。它既能优化线下库存效率，将服务范围从1-3公里延伸至5-10公里以上，也能精准满足即时性、场景化消费需求，有效带动新客与销售增长。

在「零售商业评论」看来，淘宝闪购接入了手机淘宝、支付宝、高德地图等阿里系核心流量入口，贯穿用户“逛、买、支付、出行”等多重消费场景，可以助力品牌快速触达广泛人群，开拓增长空间。

而站在行业角度，这预示着即时零售的竞争进入更深区域。

竞争焦点从早期的补贴驱动和规模扩张，转向对供应链效率、商品丰富度、用户体验的深度运营。全渠道融合与精细化运营能力将成为制胜关键。

长期视角看，即时零售会成为零售业态的新基建。阿里大消费平台的长期目标是满足10亿消费者的全场景需求，引领未来30万亿规模的大消费市场。但对于淘宝闪购的挑战，在于其能否撑起整个阿里大消费生态的即时零售大网。