淘气堡会员收银系统

一、会员管理功能

会员注册与信息维护：支持多种注册方式，包括前台人工录入、微信扫码自助注册等。可详细记录会员基本信息（姓名、性别、出生日期、手机号）、会员照片、会员卡型等，并支持随时查询会员档案信息、修改与补充。

会员等级与权益管理：系统可设置多级会员体系（如普通会员、银卡会员、金卡会员等）期限卡、计次卡、储值卡等，可根据充值金额、消费频次、累计积分等自定义等级晋升规则。针对不同等级会员，可设置差异化权益，如门票折扣（如普通会员9折、银卡8.5折、金卡8折等）、专属活动参与权、生日特权（如生日当月免费畅玩一次、赠送专属礼品或生日活动）、积分兑换比例差异等。

会员关怀与通知：系统可自动发送会员生日祝福、节日问候、权益到期提醒、活动预告等消息，支持短信、微信公众号模板消息等多种通知渠道，增强会员黏性。

二、收银结算功能

多渠道支付集成：系统支持现金、银行卡、移动支付（微信支付、支付宝）、代金券等多种支付方式，满足不同客户的支付习惯，收银过程便捷高效，减少排队等待时间。

门票与套餐销售：可设置多种门票类型，如单次票、日通票、周票、月票、年票等，并支持组合套餐销售（如一大一小亲子套票、两大一小家庭套票、门票+餐饮套餐、门票+玩具套餐等）。系统可灵活设置各票种的价格、有效期、使用规则（如限时段、限区域等）。

快速收银与订单管理：前台收银界面简洁直观，支持快速选择商品/服务（门票、套餐、商品等），自动计算金额。收银过程中可实时查看订单信息，支持订单暂停、恢复、取消等操作。交易完成后，自动生成电子小票或打印纸质小票，包含订单号、消费时间、会员卡号、姓名、余额余次、到期时间、消费项目、金额、支付方式、找零（如现金支付）等信息。

会员消费与储值：期限卡会员、储值卡会员、计次卡会员消费时，系统自动扣减相应金额/次数并记录消费明细。支持会员储值充值，可设置充值赠送活动（如充100送20），刺激会员预存消费。

商品销售管理：若乐园内设有小卖部或售卖区，系统支持各类商品（如饮料、零食、玩具、纪念品、防滑袜等）的入库、出库、库存管理和销售收银。

三、积分管理功能

积分规则设置：灵活配置积分获取规则，如消费金额兑换积分（如消费1元积1分）、会员等级加成积分（如金卡会员消费1元积1.2分）、特定节日/活动双倍积分、推荐新会员成功注册/消费获得奖励积分等。

积分累积与查询：会员消费后，系统自动根据规则计算并累积积分至会员账户。会员可通过前台查询、微信公众号/小程序自助查询等方式，随时查询积分余额、积分获取记录和使用记录。

积分兑换：提供丰富的积分兑换礼品或服务，如指定门票、小玩具、饮品、周边商品等，也可设置积分抵现规则。会员兑换时，系统自动扣除相应积分，并记录兑换信息。

积分有效期管理：支持设置积分有效期，如当年积分次年年底清零、按月/按季度清零等，并可在积分到期前自动提醒会员及时使用。

四、库存管理功能（针对乐园内商品销售）

商品信息管理：可录入和维护商品基本信息，包括商品名称、编码、类别、规格、进价、售价、库存数量、供应商信息等。支持商品分类管理，方便查找和统计。

商品库存管理：可通过手动或扫码枪录入商品信息，并记录入库明细（供应商、数量、单价、金额等）。

五、报表统计与数据分析功能

销售报表：提供丰富的销售报表，如日/周/月/年销售汇总报表、各票种/套餐销售明细表、商品销售排行榜、收银员业绩报表、支付方式占比报表等，直观展示销售数据，帮助管理者了解经营状况。

会员报表：包括会员新增报表、会员活跃度报表（消费频次、消费金额）、会员等级分布报表、储值充值与消费报表、积分获取与兑换报表等，深入分析会员行为和价值。

库存报表：如库存汇总报表、库存变动明细表、滞销/畅销商品分析报表、库存周转率分析报表等，为库存管理和采购决策提供数据支持。

数据可视化与决策支持：通过图表（柱状图、折线图、饼图等）直观展示关键经营指标（如销售额趋势、会员增长趋势、各项目受欢迎程度等），帮助管理者快速把握乐园运营状况，发现问题，优化经营策略，提升管理效率和盈利能力。

六、系统管理功能

操作员权限管理：支持多操作员账号设置，可根据岗位需求（如收银员、店长、财务、管理员等）为不同操作员分配不同的操作权限（如收银、查询报表、修改价格、管理会员等），确保系统操作的安全性和规范性，防止越权操作。

基础参数设置：可对系统的基础信息进行配置，如乐园信息、支付方式、税率、小票格式、积分规则、会员等级规则、节假日设置等，满足乐园个性化管理需求。

数据备份与恢复：系统支持自动定时备份和手动备份数据，确保数据安全可靠。当系统出现异常时，可通过备份数据快速恢复，减少数据丢失风险。

日志管理：详细记录系统的所有操作日志，包括操作员、操作时间、操作内容等，便于追溯和审计，保障系统稳定运行。