石湫街道：议事厅里听民声 全龄服务暖人心

（来源：南京晨报）

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晨报讯（通讯员 沈科达 郭愫颖 南京晨报/爱南京记者 黄燕）“助餐点的菜能不能增加一些软烂的品种？”“建议提升‘五美益集’便民市集的服务频次”……近日，南京市溧水区石湫街道社东社区的银发助餐点内，一场居民议事会正热烈开展。几张长桌旁，居民们畅所欲言，社区工作人员认真记录每一条建议，现场气氛融洽又热烈。这个兼具用餐与议事功能的“助餐点议事厅”，如今已成为社东社区倾听民声、汇聚民智的重要平台，更是全过程民主在基层治理中落地生根的生动缩影。

为提升居民归属感和主人翁意识，社东社区创新打造议事空间，将老年助餐点转化为居民议事主阵地，让居民从社区治理的“旁观者”转变为“参与者”。从助餐套餐的营养搭配、定价标准，到服务时间调整、配套设施完善，每一项决策都充分吸纳居民意见。这种“居民议事定事”的民主实践，让助餐点不仅是暖胃暖心的“长者食堂”，更成了凝聚民心的“社区客厅”。

在此基础上，社东社区以党群服务中心为核心，将助餐点的“小议事”延伸至社区治理“大文章”，构建起常态化、制度化的民主协商机制。社区定期在助餐点、楼栋架空层、广场花园等居民聚集场所召开议事会，确保沟通渠道畅通。议事主题也从助餐服务拓展到小区环境整治、公共设施维护、文化活动举办等公共事务，把居民的“金点子”转化为服务群众的“金果子”。

基于议事汇集的民生需求，社东社区紧扣“养老、为小、便民”核心，整合资源打造全龄友好型社区。在养老服务领域，社区正打造1000平方米的4A级居家养老服务中心，设置休息室、助浴间、医务室等功能区域，为长者提供专业照护。银发助餐点由专业配餐师定制营养套餐，按年龄梯度实行惠民定价，每月还会开展免费理发、健康义诊，以及书法、合唱等文艺活动，织密老年关爱网络。针对儿童及青少年需求，社区打造亲子小屋、在自助图书馆开辟儿童阅览区，还筹划推出“四点半课堂”，与高校合作开展寒暑假爱心托管班，开设绘画、科普等课程，解决双职工家庭看护难题。

社东社区还将便民服务与社区发展、乡村振兴深度融合，拓展基层治理的广度与深度。社区建设117平方米“交邮快供”综合服务空间，整合邮政、快递等资源，实现快递收寄、生活缴费等一站式办理，解决居民取件远、寄件繁的难题。该空间内的特色农副产品展销区，对接本地农户与合作社，让原生态食材直达居民“菜篮子”。同时，社区借助直播平台，邀请大学生志愿者和本地青年担任“助农主播”，推广销售本地特色农产品，以“小直播撬动大产业”，助力农户增收，激发乡村产业活力。

从餐桌旁的民主恳谈，到全龄化的服务网络，再到融合共治的发展路径，石湫街道社东社区持续深化民主实践、拓展服务内涵，绘就出“民声有人听、民需有人应、民事有人议、民力有所为”的基层治理新图景。