网格员巡查路上“多看一眼”，十多个部门火速“接单”抢修

红网时刻新闻12月22日讯（记者 胡芳 通讯员 袁康）社区工作做得好不好，就看事情来了办得快不快、实不实。最近，长沙市雨花区东山街道南雅社区就办了这样一件漂亮事：网格员日常巡查时“多看了一眼”，发现一处隐蔽的安全隐患，紧接着，社区一牵头，十多个相关单位迅速响应、联手行动，短短时间内就把问题控制住、解决好了。这事不大，却让人真切感受到了“党建+网格”带来的治理温度和速度。

事情发生在12月中旬。那天，网格员李洋和往常一样，在自己负责的片区里“转悠”。走到南雅中学外面的香樟路时，他脚下感觉有点不对劲——人行道上一处排水井盖周围，地砖破了，往下看，土好像也被水冲空了。“这要是不管，哪天路面塌了，上下学的孩子们、路过的居民多危险！”李洋心里一紧，马上掏出手机拍照、定位，把情况清清楚楚报给了社区。

社区一收到消息，立刻启动应急流程。他们依托区里的智慧网格平台，把“险情单”快速派到了区级指挥中心。这就像在系统里下了一个“加急订单”，订单需求明确：此处有塌陷风险，需紧急维修。

抢修现场。

订单一下，响应迅速。雨花区网格中心、东山街道立即派人到现场确认，同时对接长沙市排水设施管理有限公司，协助其向市政部门、市应急办、市公安局交警支队、区应急办等十余家单位发起应急联动申请。大家目标一致：尽快消除隐患，保障安全。

从现场勘查、定方案，到明确从12月18日到30日施工，再到安排好围挡、交通疏导、管线保护等具体事项，并指定专人现场指挥，一套流程下来，又快又顺。各部门不再是“各管一摊”，而是在党建引领下一起发力。

施工现场。

“我们网格员就像社区的‘眼睛’，关键是发现问题后，要有能让各部门都动起来的机制。”南雅社区网格长说。这次抢修，就是“眼睛”看得准，“大脑”（智慧平台）转得快，“手脚”（各部门）配合好的结果。现在，施工正在安全有序地进行，网格员也没闲着，他们在周边提醒行人、通报进度，让大家心里有底。

一个小井盖，一次快处置，折射出的是大治理。南雅社区这次“实战”证明，把党建做实，把网格用活，把力量拧成一股绳，就能把居民身边的烦心事、危险事，又快又好地解决在“家门口”。