冷空气“到货”，地铁出行保暖秘诀速看！

保 暖 秘 诀

— 合肥轨道 —

小伙伴们，注意啦！

强势“包邮”的冷空气已经“到货”

寒风+降温的“双重考验”已在合肥正式登场

在这种“冻手冻脚”的天气里

温暖的地铁无疑是出行的最佳选择

请查收轨道君给你

发送的出行提醒

进站时·安全关键篇

保暖穿着要合理：请适时增添衣物，佩戴保暖的帽子、围巾，穿戴手套。但请注意，过长的围巾、裙摆或宽大的衣物在上下车和乘坐自动扶梯时，容易被设备夹住，带来安全隐患。建议上下车及乘坐电扶梯时注意衣物，并将围巾塞入外套内。

小心地面湿滑：站外和站内入口处，鞋底带入的雨雪可能使地面变得湿滑。请你“慢下来”，小心行走，注意脚下。我们也会强化保洁清洁工作，并落实防滑防护措施，铺设防滑垫、放置“小心地滑”警示牌。

候车时·文明暖心篇

妥善放置湿物：请将湿漉漉的雨伞提前甩干，放入雨伞袋中（车站进站安检处会提供）。请及时收好长柄伞，避免在拥挤环境中戳伤他人或钩挂到他人衣物。

暖心坐垫就位：为了让你的候车时光更加舒适，我们已在全线网站台的候车座椅上铺设了加绒保暖的“暖心坐垫”。一抹柔软的触感，希望能驱散你从室外带来的寒意。也请你与我们一同爱护这些暖心坐垫，共同守护这份整洁与温暖。

乘车中·舒适防护篇

留意随身物品：厚重的衣物可能会降低对随身物品的感知，下车前请务必检查一遍，手机、钱包等贵重物品是否带齐。

关爱特殊群体：天气寒冷，请将“爱心座位”主动礼让给老人、孕妇、抱小孩的乘客以及其他有需要的乘客。一个小小的善举，能让车厢充满暖意。

轨道专享洗衣套餐

性价比拉满

合肥轨道联合金凯萨洗衣，特别推出专属优惠。无论是日常换洗衣物，还是厚重冬装，你都能选到适配的套餐：

59元洗2件：衬衫、T恤急需换洗？这个套餐刚好适配！打工人通勤时可随手携带送洗，既省时又省钱；

79元洗3件：外套、裤子一次搞定，不用分次送洗，懒人必备；

99元洗4件：重点推荐！冬装大衣、羽绒服都能洗，单件低至24.7元，再也不用心疼干洗费～

3步轻松送洗

坐等干净衣服上门

送衣流程：

1.微信扫描下方二维码，选择对应清洗套餐；

2.系统会自动定位最近的服务站点，你也能手动选常坐的地铁站；

3.填写收货地址并支付，之后请你将衣物送至所选地铁站客服中心，交由工作人员即可。

取衣流程：

无需二次奔波！衣物清洗完成后，金凯萨洗衣会直接送货上门，在家等收干净衣服就行～

这些温馨提示·记好更省心

送衣时记得和客服中心工作人员确认衣物件数与下单数量一致，工作人员会记录你的手机号及衣物件数，还会用防尘袋装好，衣物存放与清洗安全均有保障；

衣物清洗时长统一为7天（收衣日当天计入在内），刚好赶在最低温前穿上暖烘烘的干净冬装；

若你遇到送货延期、清洗质量不佳等问题，可联系金凯萨线上客服查询衣物清洗进度，或拨打售后电话：18855198784，会及时帮你解决～

具体站点清单可点击下方图片

查看完整列表

困难求助指南篇

·寒潮天气 温馨提示·

如在乘车过程中遇到任何困难

可随时联系现场工作人员

或拨打服务热线0551-62076666

我们将第一时间为你提供帮助

信息来源丨运营公司 郭家慧

一审丨于彩丽；二审丨李丽媛；三审丨周卫东

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