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前不久,天津的一个私域直播间打着“御医传人配方”的幌子,将一款普通食品包装成“治病神药”,不少老人上当受骗。“神药”咋就成了“神汉”“神棍”?
12月21日,央视《每周质量报告》曝光私域直播“坑老”套路:免费鸡蛋引流,高价“神药”收割,有商贸公司在短短3个月内,组建微信群百余个,群成员近万人,通过私域直播的方式,累计销售额100多万元。
为什么这样的骗局总能得手?背后不只是产品造假那么简单,更是一套针对老年人心理弱点、利用私域直播隐蔽性而精心设计的“收割”体系。
“神药”不神,“神汉”最懂人心。这些骗局的操纵者,往往是摸透了老年人心理的“心理专家”。他们知道很多老人重视健康、害怕生病,同时又容易感到孤独、缺少陪伴。于是,骗子们就从“送温暖”开始:先发免费鸡蛋、组织线下聚会,让老人放下戒备;再拉微信群、开直播,打造一个看似亲密的小圈子。
在直播间里,“专家”穿着白大褂讲养生,“患者”现身说法称“痊愈”,主持人更是“叔叔阿姨”叫得亲切。日常的问候、虚假的关怀,一步步填补老人情感上的空缺。等到信任建立起来,再推出所谓的“神药”——这时候,很多老人已经难以理性判断,甚至心甘情愿地掏钱。
私域直播,隐蔽的“骗局温床”。如果说传统骗局还在街头巷尾,那么私域直播里的骗局,更像是在“关门行骗”。私域直播往往依托微信群、朋友圈等定向传播,外人难以进入,监管部门也不易发现。直播内容不公开,结束后可能立刻被删除;收款方式隐蔽,往往通过个人转账;一旦骗局暴露,群聊立刻解散,骗子换个“马甲”又能重来。
这种隐蔽性,给了骗子极大的操作空间。而部分直播平台只顾流量和收益,对这类“定向围猎”行为睁一只眼闭一只眼,无形中成了骗子的“帮凶”。
骗走的不仅是钱,更是健康与信任。老年人被骗,损失的不只是养老钱。更严重的是,有些人因为相信这些“神药”,停掉了正规药物,延误了治疗时机,最终伤害的是身体健康。而一次次被骗,也会让他们逐渐失去对他人、对社会的基本信任,变得封闭、多疑,影响晚年生活的质量。
这些骗局背后,往往是一条分工明确的黑色产业链:有人负责生产廉价产品,有人负责包装话术,有人负责引流建群,有人负责直播表演……只有斩断整条链,才能从根本上遏制乱象。
如何让私域直播不再“坑老”?治理这类骗局,必须多方合力、精准出招:
其一,平台必须负责任。私域不是“法外之地”,平台不能以“难以监管”为由推卸责任。应通过技术手段加强审核,对异常转账、高频建群、敏感话术进行监测,并建立直播内容存证制度,方便事后追查。
其二, 监管要主动更要智能。监管部门应建立跨平台信息共享机制,对涉嫌“坑老”的账号和企业实施联合惩戒。同时,可以探索利用人工智能等技术,自动识别可疑直播模式,实现“以技治骗”。
私域直播本身并不是坏事,它可以是商家与用户真诚交流的窗口,却不应成为“神汉”表演的舞台。整治“神药”骗局,不仅是为了挽回经济损失,更是为了守护老年群体的健康与尊严。别让那些喊着“叔叔阿姨”的人,悄悄偷走他们的晚年安心。
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