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年轻人开始认真“养头”,卷出一个千亿新市场

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文 | 天下网商,作者 | 章航英

消费者对于自己的“头等大事”已经有了新的思路。从商场及街边不断冒出的植发机构、头疗店、头皮养护店中,可以窥见人们对于“养头”的热情。

据行业数据, 预估2025年洗护发品类电商市场规模达到千亿级规模,是化妆品市场中增幅最快的品类。

在消费趋于审慎的当下,这个赛道高双位数增速意味着这一市场正在涌现结构性的增量机会。

市场爆发的背后,是消费者决策逻辑的重构。淘天美护发&口腔护理行业负责人明鬼在今年淘宝教育主办的“双11大直播”现场指出:“消费者的搜索习惯已从基础功效词转向特征类强功效词。2025年初复盘发现,‘防脱’功效词的搜索量在2024年就已超过了‘控油’和‘去屑’。”

这吸引了众多玩家进场。欧莱雅、雅诗兰黛等国际巨头加速高端布局(如卡诗、艾梵达),而上美、福瑞达、巨子生物、半亩花田等本土企业也纷纷入局或重启洗护线。与此同时,众多产业品牌正凭借极致低价和激进投流进攻。

在这个千亿级的试验场中,《天下网商》观察到以两个品牌为代表的不同方向:一股是背靠巨子生物、重磕配方的函得仕;另一股是雅诗兰黛集团旗下、寻找多种平衡的艾梵达。前者,用功效和效率突袭,目标成为“洗护界的修丽可”;后者,以“老钱风”姿态和生活方式输出,争夺消费者在浴室的“me time”(悦己)时刻,希望成为“洗护界的海蓝之谜”。

把功效护肤的打法,在“第二张脸”上复制一遍

在函得仕看来,看得见的功效是跳脱市场红海的关键,也是其进入市场的底气。

背靠母公司巨子生物技术,函得仕发现了“十七型胶原”和“人参皂苷精华”两个成分在发丝修护上的作用。函得仕副总经理、CTO陈张源解释,过去传统的防脱生发,用的是侧柏、生姜等中草药,它们虽然也明确效果,但有几个挑战。一是无法定量,二是中草药的纯正性存疑,这些限制性因素影响有效性,而合成生物的方式最大优点在于精确性和高纯度。

头皮护理成为洗护赛道中增长最亮眼的赛道。随着压力性脱发呈年轻化趋势,30岁以下人群脱发比例达86%,催生了对功效型产品的迫切需求。

函得仕认为,当前市场缺的不是概念,而是真正的“有效品”。

外界习惯将拥有医美背景的科技企业做洗发水称为“降维打击”,但陈张源并不认可这个说法。

“原来做护肤品的时候,我会偏向降维打击的想法。但进入这个赛道后,反而对头部产品有了更多的敬畏心。”他坦言,皮肤研究了十几年已经形成一套成熟体系支撑,而头皮深度研究才刚刚开始。

“你会用洁面去做抗衰吗?一定不会。那洗发水仅仅只是‘洗’这个动作,想通过它实现防脱、修复,本质上比护肤更难。”陈张源解释道。洗发水在头皮上只停留短短几分钟,昂贵的成分很难渗透。为了解决这一痛点,这群“理工男”花了三年时间,最终避开了头皮精华等驻留型产品,其难点在于,消费者没有用头皮精油的习惯,需要从无到有去培育市场。

“敬畏”也体现在市场节奏上。早在 2020 年,函得仕就开始了洗护线的研发,直到 2023 年才正式推出产品,一年后才正式上线售卖。

函得仕用一款“次抛胶原”打入市场,不仅利于成本保鲜,同时也在拓宽差旅、健身房等场景。次抛精华的小样回购率高达30%。今年双11,函得仕次抛胶原售出12万颗,登上天猫发膜榜单前列。

相比面部,头皮环境更复杂,且消费者缺乏使用精华类产品的习惯。洗发水停留时间短、复购依赖即时体验。洗护产品的用户忠诚度相比护肤用户更低,陈张源认为,“复购就是口碑,口碑就在功效”。

函得仕曾抛出“冰箱门理论”:“把大象装进冰箱需要几步?打开门,装进去,关上门。烫染过程就是把毛鳞片(冰箱门)打开,把色素(大象)装进去。但核心痛点在于,染完后冰箱门合不上了(发丝中的二硫键断裂、毛鳞片受损)。”据介绍,函得仕利用重组胶原蛋白和稀有人参皂苷,试图修复断裂的二硫键。

洗护产品的市场渗透策略一般高举高打。在渠道策略上,函得仕线上线下都在全面铺开。线上在李佳琦直播间打爆,线下除了Olé、KKV 等零售渠道,函得仕正在激进地布局药房以及植发、医美机构。

“我们已经在研究 2027、2028年的品类方向了。”陈张源表示。函得仕的目标非常清晰:不做大而全的日化巨头,而希望做洗护界的“修丽可”。以专业背书切入术后护理等高信任场景,建立技术壁垒,做一盘“小而美”的生意。

突破护发边界, 用沙龙心智卷高端体验

长期以来,国际品牌扮演了洗护高端线的主角。

2000年左右进入中国市场的卡诗凭借“修护”等功效标签,在中国高端洗护市场站稳脚跟。紧随其后的馥绿德雅,则进一步将“防脱”推向了价格与心智的高地。

直到2020年,一个来自美国、拥有浓厚沙龙基因的高端护发品牌Aveda艾梵达,才正式通过跨境渠道进入中国。

艾梵达进入中国的时间点,恰好踩在了“功效洗护”爆发的前夜。

在艾梵达中国区电商负责人Fenny看来,2020年是一个重要分水岭,中国洗护市场开始进一步细分,从“清洁”转向“清洁+护理”,从“发丝”转向“发丝+头皮”。“我印象很深刻的是,2021年头皮护理类目体量虽仅占整个洗护大盘的个位数,但增速高达50%以上。当时全年有超过4800万人在天猫搜索‘生发育发’关键词。”

也正是在这个阶段,一批以“防脱”“蓬松”为核心卖点的新品牌快速崛起。馥绿德雅、卡诗、等国际品牌通过推出防脱精华等高客单价产品,迅速抢占高端市场;而“EHD”“三谷”等本土品牌,则在中低端价位段展开激烈竞争。

艾梵达在2020年以跨境方式进入中国时,也曾尝试过主推其在美国市场备受好评的“紫森林防脱系列”。产品本身具有独特植萃科技,通过温和发热感、香调与海外口碑,这个系列在小红书等平台收获了一批“自来水”用户。

然而,当艾梵达决定关闭跨境店、转向一般贸易(大贸)模式时,因为品牌的纯素理 念坚持,没有申请防脱特证。也正因如此,艾梵达没有卷入功效红海,转而回归品 牌“沙龙基因”和“植萃疗愈”路线。

不过在未来的规划中,艾梵达不排除通过跨境的方式,重新布局头皮精华及防脱赛道。

目前,艾梵达将目光投向了两个品类:护发精油和发膜。品牌判断,高端护发精油已成为亚洲增长最快的细分之一。

尽管护发精油高端市场长期被卡诗占据,中低端则有欧莱雅等大众品牌把持,但艾梵达认为,这个品类仍有增长空间。“从2025年下半年开始,各大国际品牌都在推新的护发精油产品,说明市场还在扩容。”

上线不到一年,艾梵达护发精油全球销量预定已达60万瓶,冲到亚洲高端护发精油头部。新品发膜,作为北美沙龙线的明星护理产品,也终于登陆中国。

“我们希望消费者在使用产品时,能感受到身心放松,有一种‘悦己’的体验。”Fenny表示。这种定位强调生活方式与情绪价值,而不仅仅是功能满足。目前,艾梵达在中国已开设约30家沙龙店,并计划在今年内拓展至100家。今年7月在上海落地的旗舰店,更被视作品牌体验的集中展示。

这家旗舰店采用“一楼产品体验+二楼沙龙服务”的模式,消费者可以在沙龙接受护理后,到一楼试用并购买产品。“我们不强求当场成交,更多是希望给予消费者一种有高级感的体验。”

逐步布局线下沙龙渠道,这种模式看似“重”且“慢”,却与雅诗兰黛集团奉行的长期主义相符相符。“我们希望走‘长而稳’的路线,不急于快速起量,而是保持高端专业的调性和价格稳定。”

市场也在验证艾梵达的判断。

随着更多中低价位的品牌进入,防脱精华的整体市场由更多消费者带动,而并非客单的提高。“馥绿德雅已经吃掉了400元以上价位段的大部分市场,剩下的空间正在被200-300元价位的品牌瓜分。”相比之下,护发精油和发膜的用户群体更为稳定,以精致妈妈、新锐白领和资深中产为主,占比约60%-70%。这部分消费者对价格敏感度较低,更看重使用体验和品牌调性。

雅诗兰黛集团希望艾梵达能像集团中的姐妹品牌海蓝之谜一样成为“高端洗护赛道的领先者“—保持高调性、高体验感、高忠诚度。艾梵达计划在未来1-2年内将护发精油打造成线上核心单品,后续计划将引入更加前沿科技的发膜产品线;头皮护理市场先在沙龙渠道培育,后续再逐步拓展。

品类增长背后,消费者的花钱项

以函得仕为代表的功效与问题驱动型,以艾梵达代表的体验与情绪驱动型,代表了高端洗护品牌的两条路线。他们的实践,也揭示了整个头部洗护赛道正在发生的微观演变。

1. “滋养洗发水”逐渐消失,美护发品类客单价飙升

明鬼观察到:“越来越多的品牌不再做‘滋养洗发水’。消费者变专业了,他们把滋养的需求转移到了发膜和护发精油上。”这一消费习惯的改变直接拉升了客单价。今年双11期间,天猫美护发品类的客单价同比去年上涨了 60%。消费者不再寻求“一瓶全能”,而是“洗+护+养”并行。

2. 防脱精华下沉,头皮精油崛起

虽然防脱赛道火热,但“防脱精华”正在面临价格战的冲击。“买得起 400 块钱以上防脱精华的人,70% 都去买了馥绿德雅。”艾梵达电商负责人指出,剩下的防脱精华市场正在下沉。

取而代之的高端新宠是“头皮精油/护理油”。不同于功能性的防脱液,头皮精油更强调“以油养肤”的概念延伸,结合了头皮屏障修护与芳香疗愈,正在成为承载高溢价的新品类。

3.白牌没有影响高端洗护,洗护赛道门槛正在变高

与面部护肤相比,洗护产品的消费者忠诚度极低。洗发水属于“易耗品”,许多消费者习惯了像换衣服一样频繁更换品牌,这对所有品牌都提出了更高的要求。

值得注意的是,函得仕和艾梵达两者均有财力丰厚的美妆集团公司支撑。这本身就意味着,长期深耕洗护行业的门槛颇高,入场券够贵,面临的考验也更为复杂。

对函得仕这类功效品牌来说,考验在于能否把艰深的技术“翻译”成消费者可感知、可信任的语言,并真正让用户感受到头发状态的改善。

对艾梵达这类生活方式品牌来说,挑战在于能否跟上中国市场的节奏,通过品质与体验,构建独特的品牌场域,从“卖产品”进化到“卖服务、卖时间、卖场景”的集合。

无论哪条路径,最终都指向同一趋势:在“养头”这件事上,消费者不再只为模糊的“概念”或“叙事”买单,而是为清晰、可感知、可验证的价值付费。

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