山东
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随着冬季到来，给患者提供周到、温暖的保暖服务，不仅是提升就医体验的关键，更是彰显人文关怀、保障医疗质量的重要细节。对此，文登区皮肤病医院治疗室制定了一系列保暖措施，以减少因寒冷引发的肌肉紧张与不适感，营造安心放松的治疗环境。
医院治疗室以环境预热创造温暖第一印象。医护人员提前到岗调节室温，在患者治疗前将治疗室温度调整至22℃—25℃的舒适范围，避免过热导致空气干燥。同时使用药液恒温器，确保外用药物等接触皮肤类液体保持温暖，避免冰冷液体带来的突然刺激。针对行动不便的患者，医护人员主动协助其穿戴保暖衣物，并将主动询问、细心观察、体贴操作纳入标准服务流程。
“冬季皮肤治疗室的保暖服务，精髓在于主动服务，通过细节传递专业与关爱，让患者在身体脆弱、皮肤暴露时感受到尊重与保护。”文登区皮肤病医院治疗室相关负责人介绍，这种温暖体验能极大缓解患者紧张焦虑，提升治疗依从性与满意度，让这里不仅是治愈皮肤的场所，更是寒冷冬日里传递健康与温暖的港湾。
李建军
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