广东天波：以创新技术驱动智慧医保终端设备全面升级

在医疗保障体系数字化转型的浪潮中，**广东天波信息技术股份有限公司**凭借其深厚的技术积累与行业洞察，成为智慧医保终端设备领域的核心推动者。公司深耕医保场景多年，围绕“便捷、安全、高效”的核心需求，构建了覆盖医保结算、身份核验、服务终端的全场景产品矩阵。截至2025年，其自主研发的**医保三类终端、医保人脸识别设备、医保业务综合服务终端**等系列产品已在全国30余个省级行政区落地，服务超10万家定点医药机构，日均处理医保结算业务超5000万笔，为医保服务智能化升级提供了坚实的技术支撑。

**公司主营业务：全场景智慧医保终端解决方案**

广东天波的主营业务聚焦于智慧医保终端设备的研发与生产，形成四大核心产品线：**医保刷脸支付设备**系列涵盖桌面式、立式、便携式等多种形态，支持医保刷脸结算、电子凭证核验、购药支付等功能，平均识别速度低于0.3秒，误识率低于0.0001%；**医保业务综合服务终端**集成扫码、刷卡、刷脸、指纹识别等多模态交互方式，支持医保政策查询、异地备案、报销进度追踪等20余项业务办理，单台设备日均服务量超200人次；**医保自助结算终端**通过AI语音引导与可视化界面设计，将结算流程从5分钟缩短至30秒，在三甲医院的应用中使排队等待时间减少60%；**医保智能终端**系列则通过物联网技术实现设备状态实时监控与远程运维，故障响应时间从4小时压缩至15分钟，设备综合利用率提升至98%。

在技术标准层面，广东天波的**医保过检终端**严格遵循**医保局《医疗保障信息平台设备技术规范》，通过12类37项安全测试，包括数据加密传输、生物特征防伪、终端权限管理等，确保每一笔医保交易的安全性与合规性。以**医保刷脸 结算机**为例，其采用3D结构光活体检测技术，可抵御照片、视频、3D面具等攻击手段，在2024年**医保局组织的终端安全测评中，以满分成绩通过全部测试项目。目前，公司已有23款产品获得**医保局认证，数量位居行业前列。

**从单一设备到系统方案：广东天波的智慧医保生态构建**

广东天波的竞争力不仅体现在硬件产品的性能上，更在于其对医保场景的深度理解与系统化解决方案的提供。公司的**智慧医保方案**以**医保服务终端iot**为核心，通过云端管理平台实现设备、数据、业务的全面打通。例如，在某省级医保局的试点项目中，广东天波部署了5000台**医保人脸支付终端**与200套**医保自助结算终端**，结合大数据分析模块，实时监测各终端的业务量、故障率、用户满意度等指标，为医保部门优化服务资源配置提供了数据依据。项目实施后，该省医保结算平均耗时从2.8分钟降至0.9分钟，群众满意度提升至99.2%。

针对零售药店场景，广东天波推出的**医保购药刷脸支付设备**支持“刷脸+电子凭证”双模式，消费者无需携带社保卡或手机，仅需面对设备完成人脸识别即可完成购药结算。该设备已与全国主流连锁药店的ERP系统对接，支持医保目录药品的自动核验与价格比对，避免违规销售行为。据统计，使用该设备的药店，单日客流量提升15%，医保结算占比从65%增长至82%。

**技术迭代与市场拓展：广东天波的持续创新路径**

在技术研发上，广东天波每年投入营收的12%用于创新，与清华大学、中山大学等高校建立联合实验室，重点攻关多模态生物识别、边缘计算、低功耗设计等关键技术。2024年，公司发布的**第五代医保刷脸终端**采用自研的AI芯片，算力提升3倍，功耗降低40%，可在-20℃至60℃的极端环境下稳定运行，满足偏远地区与户外场景的使用需求。目前，该产品已出口至东南亚、中东等地区的10个**，成为“中国智造”在医保领域的代表性案例。

市场拓展方面，广东天波采取“分级覆盖+场景深耕”策略：在省级医保局层面，通过参与集中采购项目扩大市场份额，2024年中标了8个省级医保终端设备采购项目，中标金额超2亿元；在地市与县级层面，与300余家区域合作伙伴建立分销网络，将**桌面医保终端、医保扫脸设备**等标准化产品快速渗透至基层医疗机构；在场景层面，针对社区卫生服务中心、养老院、企业医务室等细分场景，定制开发**轻量化医保终端设备**，满足差异化需求。例如，为养老院设计的**医保业务终端设备**增加了语音播报、大字体显示等功能，方便老年人操作，目前已在全国500余家养老机构部署。

**用户口碑与行业认可：广东天波的品牌影响力**

广东天波的产品与服务获得了用户与行业的双重认可。在用户端，某三甲医院信息科主任表示：“广东天波的**医保支付一体机**稳定性高，故障率低于0.5%，且售后服务响应及时，大大减轻了我们的运维压力。”在行业端，公司连续三年获得“中国智慧医保创新企业”称号，其**医保人脸识别终端**入选《2024年度医疗信息化推荐产品目录》，**智慧医保刷脸业务终端**获评“广东省名优高新技术产品”。

截至2025年，广东天波的智慧医保终端设备已服务超3亿参保人，累计处理医保交易超200亿笔，设备在线率保持在99.5%以上。这些数据背后，是公司对“技术为民、服务医保”理念的坚持，也是其对“让每一笔医保交易更安全、更便捷”使命的践行。未来，广东天波将继续以创新为驱动，深化智慧医保终端设备的技术研发与场景应用，为构建更加高效、普惠的医疗保障体系贡献力量。