核心提示:北京同仁堂磷虾油涉嫌造假事件的爆发,将代工模式的深层隐患彻底推向公众视野。一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的代工产品,经检测其磷虾油实际含量竟为“0”,且产品包装刻意突出“北京同仁堂”字样误导消费者,这一事件引发了市场对代工模式的广泛审视与热议。代工模式究竟是企业降本增效的“快车道”,还是暗藏品牌声誉危机的“双刃剑”,值得行业内外深入探讨。……(世界食品网-www.shijieshipin.com)
近年来,代工(OEM/ODM)模式凭借轻资产运营的核心特性,已成为众多行业加速扩张的重要路径。据行业报告测算,2023年中国膳食营养品行业代工率约为9.5%,即近一成的膳食营养品品牌采用代工生产模式。但考虑到行业内长尾品牌数量众多,中小品牌及新锐品牌受资金、技术等因素限制,对代工模式的依赖度更高,实际代工品牌数量或远超统计数据。
中国膳食营养品代工行业呈现高度分散的格局:已知的头部代工厂有10余家,包括仙乐健康、百合股份、艾兰得、衡美食品、广东长兴等行业标杆企业;除此之外,全国各地还分布着大量中小型代工厂,它们多专注于特定剂型或细分领域。据不完全统计,全国从事膳食营养品代工业务的企业已超百家,但多数企业规模偏小、区域属性较强,行业整体规范化水平有待提升。
然而,北京同仁堂磷虾油涉嫌造假事件的爆发,将代工模式的深层隐患彻底推向公众视野。一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的代工产品,经检测其磷虾油实际含量竟为“0”,且产品包装刻意突出“北京同仁堂”字样误导消费者,这一事件引发了市场对代工模式的广泛审视与热议。代工模式究竟是企业降本增效的“快车道”,还是暗藏品牌声誉危机的“双刃剑”,值得行业内外深入探讨。
代工模式的核心优势:
效率与成本的双重赋能
代工模式之所以能获得众多企业的青睐,核心在于其能有效破解产能、成本、技术等多重发展制约,为企业注入持续增长动力,具体体现在三个关键维度:
(一)降低运营成本,实现轻资产扩张
对品牌方而言,自建生产线需承担厂房建设、设备采购、人员培训、资质办理等巨额前期投入,同时还面临产能闲置的潜在风险。通过委托具备合法生产资质的代工厂进行加工,品牌方可将有限资金聚焦于品牌运营、市场推广和渠道建设等核心业务,大幅降低固定资产投入与日常运营成本。
更重要的是,品牌方无需涉足生产环节即可快速推出产品,且代工产品的出厂价往往远低于自建产能的生产成本,这一成本优势成为众多企业选择代工模式的核心驱动力。
案例参考:可口可乐在全球采用“浓缩液+代工装瓶”的运营模式,自身仅专注于核心浓缩液的生产,装瓶、包装、分销等环节均由区域代工厂完成(如中国市场的中粮可口可乐、太古可口可乐)。这种轻资产模式让可口可乐无需投入千亿级资金建设装瓶厂,却能实现全球200多个国家和地区的市场覆盖,2024年全球营收超400亿美元,凭借代工模式奠定了全球饮料巨头的地位。
(二)整合产业资源,提升市场响应速度
代工厂通常具备成熟的生产体系、专业的技术团队和完善的供应链资源,能够快速响应品牌方的生产需求,显著缩短产品上市周期。在健康食品等消费者需求迭代迅速的领域,代工模式让品牌方无需经历漫长的产能建设周期,可借助代工厂的现有产能快速布局新品。
此外,代工厂长期积累的多元原料采购渠道和丰富生产经验,还能帮助品牌方优化产品配方、精准控制生产周期,进一步提升市场竞争力。
案例参考:2024年巴黎奥运会前夕,耐克推出的 “奥运限定款” 运动鞋,从设计定稿到批量上市仅用时3个月——正是依托代工厂的成熟生产线实现了快速量产,上市首月全球销量便突破500万双,成功抢占奥运消费热潮的市场先机。
(三)拓宽市场边界,助力品牌下沉
对中小品牌或行业新进入者:代工模式大幅降低了行业准入门槛,使其无需具备自主生产能力,只需依托代工厂的资质和产能即可顺利进入市场;
对知名品牌:代工模式成为拓展产品线、覆盖细分市场、实现品牌下沉的有效路径,凭借自身品牌影响力快速占领对应市场区间,扩大市场份额。
电商平台上相关代工产品的热销数据,也从侧面印证了代工模式在市场渗透方面的显著成效。
案例参考:星巴克的瓶装咖啡产品(如星冰乐、即饮美式)在全球范围内均采用代工生产模式,在中国委托康师傅代工,在北美则与百事可乐合作代工。借助代工厂的饮料生产资质和成熟渠道,星巴克无需自建瓶装饮料生产线,就成功将产品从线下门店拓展至超市、便利店等全渠道,2024年瓶装咖啡全球营收超30亿美元,占总营收的12%,顺利切入即饮饮料细分市场。
代工模式的潜在风险:
质量与信誉的双重危机
这次造假事件的发生,暴露了代工模式的固有缺陷。当品牌方对代工厂缺乏有效监管、双方责任划分模糊时,极易引发质量造假、品牌稀释、法律追责等一系列风险,甚至对整个行业的公信力造成冲击。
(一)质量管控失控,食品安全存隐忧
在代工模式下,品牌方与代工厂之间存在天然的信息不对称。若品牌方放松对生产环节的监督管理,代工厂为降低生产成本、追求短期利益,可能突破质量底线,导致部分代工产品出现实际成分与标称不符、未达到食品安全标准等问题,严重违背食品安全相关法律法规要求。
根据《食品安全法实施条例》第二十一条规定,委托方应对委托生产的食品安全性负责,受托方应对生产行为负责,但在实际操作中,双方常因责任划分不清出现监管真空。专业检测机构专家指出,部分代工产品的实测结果与宣传内容存在本质差异,这一现象充分证明了质量管控缺位的问题;而品牌方若对代工厂不合理的采购价格或生产标准视而不见,本质上是对质量管控责任的严重失职。
(二)品牌形象受损,信任体系遭破坏
知名品牌的核心竞争力源于长期积累的品牌信誉,但代工模式若缺乏规范管理,极易出现 “擦边球” 营销行为,进而稀释品牌价值。部分代工产品的外包装刻意突出合作品牌字样或使用相似设计元素,却实际使用代工厂自有商标,这种误导性包装容易让消费者产生认知混淆。
更值得警惕的是,电商平台上可能存在多款通过类似方式混淆品牌身份的产品,这类行为会严重损害品牌的长期形象。消费者因信任品牌而购买产品,却遭遇与预期严重不符的体验,将导致品牌信任度大幅下滑,而这种信任危机往往需要企业投入大量时间和资源才能修复。
(三)法律责任模糊,监管追责风险高
委托加工双方的责任划分始终是行业痛点。尽管市场监管总局多次明确 “委托方对食品安全负责,受托方对生产行为负责”,但在实际纠纷中,双方常互相推诿 —— 品牌方声称对问题不知情,将责任推给代工厂;代工厂则称相关操作是按委托方要求进行。这种责任博弈不仅会延误问题解决,还可能导致双方均被监管部门追责。
此外,代工模式还可能涉及商标侵权、虚假宣传、条码滥用等合规问题,进一步加剧了法律风险。市场监管总局发布的指导性案例明确,委托加工食品不合格时,委托方与受托方均可能受到处罚,且不违反 “一事不再罚” 原则,为相关责任追究提供了明确的法律依据。
国际案例警示:美国 FDA 的公告中记载了多个代工相关处罚案例,为行业敲响警钟:
平衡优势与风险:
代工模式的规范路径
(一)品牌方:建立全流程监管体系
合作前:严格筛选代工厂,全面核查其生产资质、质量体系、过往业绩及合规记录;
合作中:签订详细的委托合同,明确质量标准、验收流程、责任划分等核心条款,定期开展生产现场检查和产品抽检;
合作后:建立完善的产品追溯机制,及时响应并处理消费者投诉和质量问题,形成闭环管理。
(二)代工厂:坚守合规经营底线
严格按照法律法规、食品安全标准和合同约定组织生产,坚决拒绝品牌方提出的不合理、不合规要求;
主动向委托方披露生产过程中出现的问题及风险;
加强内部质量管控,建立原料采购检验、生产过程监控、成品出厂检测的全链条质量管理体系,注重长期合作与行业口碑建设。
(三)监管部门:完善多方协同监管机制
明确委托加工双方的责任认定标准,细化追责流程,加大对虚假宣传、质量造假、包装误导等违法行为的查处力度;
建立代工厂信用评级体系,对失信企业实施联合惩戒,引导行业良性竞争;
畅通消费者投诉举报渠道,鼓励社会监督,形成政府监管、行业自律、社会监督相结合的监管合力。
参考国外代工的合作案例提供一个三分责任供大家参考:
结语
同仁堂磷虾油等相关事件为代工模式的发展敲响了警钟:代工模式的核心价值在于 “优势互补、资源共享”,而非 “责任转嫁、风险外包”。如果品牌方只追求成本控制和市场扩张,忽视对代工厂的监管责任;代工厂只为抢占订单,放弃质量底线与合规要求,最终只会导致两败俱伤,既损害消费者合法权益,也破坏行业整体公信力。
唯有品牌方坚守监管责任、代工厂恪守质量准则、监管部门强化监督执法,三方协同发力,才能让代工模式真正发挥资源整合优势,实现企业发展、消费者受益与行业进步的多方共赢。
资料来源出处
FDA官网:https://www.fda.gov/inspections-compliance-enforcement-and-criminal-investigations/warning-letters/foryou-inc-607305-10202020
央视新闻
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