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知情人士透露，顺丰并未参与2026年抖音电商退货服务，系其主动放弃该业务市场。后续，抖音电商退货履约将逐步由京东、中通、圆通等物流服务商承接。行业分析指出，此次变化主要源于顺丰自身业务与战略调整，业务增长压力下，顺丰正持续收缩退货业务。
针对“顺丰退出抖音电商退货业务”的消息，顺丰回应媒体称，顺丰与抖音电退业务合作合同自然到期终止，属于正常商业行为。
来源：36氪、每日经济新闻
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