宣传语被同行质疑存误导性！公牛集团：广告具备权威调研支撑

“10户中国家庭，7户用公牛”，是公牛集团股份有限公司（以下简称“公牛集团”）长期使用的宣传语。然而，对于该广告宣传语，部分自称为广东中山市家的电器有限公司（以下简称“家的公司”）员工在社交平台上发布视频，称该宣传语是“大字吹牛、小字免责”，存在误导性宣传。

对此，公牛集团于11月20日向家的公司发《律师函》，称家的公司销售人员发布视频行为是职务行为，相关视频内容片面地将公牛集团与家的公司产品进行非对称性对比，贬低公牛集团的产品，并声称公牛集团使用的“10户中国家庭7户用公牛”是“大字吹牛，小字免责”的“误导性宣传”，使消费者误理解为七成市场占有率。

公牛集团认为，家的公司的上述行为损害了公牛集团的商业信誉和商品声誉，导致其社会评价降低，其行为已经构成商业诋毁。公牛集团要求，家的公司立即删除相关视频，并发布道歉声明，协商赔偿公牛集团的损失及合理维权支出。

11月24日，家的公司发布回函称，公牛集团“10户中国家庭7户用公牛”的广告用语，在跨品类场景中广泛使用时，未明确限定数据适用范围与统计依据，易导致消费者对贵司多品类产品的市场占有率产生误解，不符合《中华人民共和国广告法》中关于广告内容应当真实，准确，不得含有虚假或者引人误解的内容的规定。

后续于12月16日，家的公司在其微信公众号发布了一篇《给中国开关行业同仁的一封公开信》，家的公司表示，公牛集团已于12月12日正式起诉家的公司，索赔420万。家的公司还表示，公牛集团的起诉理由是家的公司对行业广告话术的客观探讨，以及基于事实的产品测评。

针对此次事件，南都湾财社记者于12月18日致电家的公司，家的公司相关人士接受南都湾财社记者采访表示，目前与公牛集团的商业纠纷已进入司法阶段，公司正在积极应诉，其余信息暂时不便透露。

而公牛集团也接受采访时表示，公牛一向主张公平竞争，尊重基于事实的业务讨论。但近期，中山家的电器20余名销售人员通过个人自媒体账号，有组织地发布了针对公牛的视频200余条。“我司于11月下旬发函交涉后，对方虽删除部分言论，但侵权行为并未停止。鉴于相关内容涉嫌误导公众并损害我司商誉，我们选择通过法律途径维护行业秩序与品牌权益。”

公牛还表示，公牛集团始终恪守《广告法》，称“10户中国家庭，7户用公牛”具备严谨的第三方权威调研支撑，并已依法进行口径标注。“我们重视消费者反馈，将持续优化表达方式，但我们认为合规讨论应在法律框架内进行，而非演变为舆论攻击。”

“公牛的发展受益于行业的集体进步。市场品牌众多，我们不惧怕、更欢迎有益的竞争，但竞争应聚焦于产品创新与品质，而非其他手段。我们无意也无必要打压任何合规经营的同行。”

而对于案件细节和进展，公牛集团表示目前已完成相关取证，案件由法院正式受理。但为了尊重司法流程，现阶段不便透露更多细节。

采写：南都·湾财社记者 邱康正