北京
“感谢法官，夜间调解既不耽误我们经营，又高效解决了问题!”
近日，一起服务合同纠纷案件，通过“夜间无接触调解”方式在长春净月高新技术产业开发区人民法院成功化解。
据了解，案件原告为某酒店，被告因拖欠住宿及餐饮费用与原告产生纠纷，多次协商无果后诉至法院。案件受理后，承办法官发现原被告双方均需在日间忙于经营，无法在正常工作时间参加庭审。面对这一实际情况，承办法官刘珅积极与双方当事人沟通协调，提出打破常规办公时间限制，采用“夜间无接触调解”的创新方式。
“司法服务要紧跟群众需求，不能让当事人为诉讼奔波。”为确保调解顺利进行，法官与书记员提前做了大量准备工作，积极与办公室协调串联设备，调试网络，确保视频连线清晰稳定。
晚上18时20分，网上调解正式开始。承办法官通过视频连线方式清晰核对双方当事人身份信息，了解调解意见，引导理性协商。书记员准确记录法庭调解过程。整个调解过程严谨规范。
在承办法官的耐心调解下，双方当事人最终达成一致的调解意见，并在线上签署了调解协议。此次“夜间无接触调解”不仅及时化解了矛盾纠纷，还最大限度减少了对当事人正常经营的影响，实现了法律效果与社会效果的有机统一。
“夜间无接触调解”是践行“司法为民、公正司法”工作理念的生动实践，也是优化司法服务、提升司法效能的有效举措。下一步，净月法院将继续秉持便民利民原则，不断创新工作方法，以更高效、更贴心的司法服务回应群众期待，为维护社会和谐稳定、优化法治化营商环境提供有力司法保障。
来源：长春净月区人民法院
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