海底捞忙着降价求生,巴奴铆足劲冲高溢价,火锅赛道的巨头们打得不可开交。
谁也没料到,一匹来自东北的黑马杀了出来。
不靠麻辣正宗,不搞高端套路,硬是靠着人均70元的亲民价,十年开出400家门店,逆袭成全国火锅行业第二。
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它就是熊喵来了,这个听着像甜品店的品牌,凭啥能在红海里杀出一条血路?
01
当所有火锅品牌都在川渝血统上较劲,或是在高端食材上比拼时,熊喵来了另辟蹊径,一头扎进了平价赛道。
但它的平价,可不是偷工减料的低价,而是让消费者直呼“捡到宝”的质价比。
人均60-70元,放在当下的火锅市场,连一顿像样的单人餐都未必能拿下。
可在熊喵来了,顾客能吃到全原切的肉品,能涮到全程可溯源的新鲜食材。
更让人惊喜的是,一入座就有12道免费甜品送上桌,鸭血豆腐无限续加,带娃的家庭还能领到专属免费儿童餐。
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这些看似亏本的操作,恰恰戳中了消费者的痛点。
不用为了薅羊毛算计单点菜品,不用纠结价格不敢放开肚皮吃,这种“开局就赚了”的满足感,让熊喵来了迅速圈粉。
截至2025年4月,品牌会员数突破500万,全国签约门店超过400家,稳稳坐上北方下沉市场火锅头把交椅。
就连跨区域扩张,它也玩得风生水起。
今年6月西安首店开业,直接点燃当地吃货的热情,单日叫号量破千桌,最长等位近3小时,日均翻台率高达7.5轮。
试营业第二天就冲上区域美食热门榜TOP1,连续13天霸榜,妥妥的现象级网红店。
02
人均70元还能保证食材品质,还能支撑400家门店扩张,熊喵来了的底气,藏在一套极致的效率体系里。
它的省钱哲学,从来不是压缩成本偷工减料,而是靠规模化和精细化运营,把每一分钱都花在刀刃上。
品牌创始人深谙优衣库优质平价的逻辑,认定门店规模化是降本的关键。
于是在扩张的同时,熊喵来了搭建起一套从源头到餐桌的供应链体系。
直接对接牧场整牛采购,砍掉中间商差价,新疆番茄就地制酱再运输,既锁鲜又降低损耗。
开发牛肉非热门部位,避开高价竞争还能物尽其用。
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在门店运营上,它也抛弃了火锅行业常见的过度服务套路。
没有花哨的表演性项目,回归高效自在的用餐体验,既符合当下消费者的偏好,又省下不少人力成本。
同时推行前后通岗和弹性排班,引入AI巡检代替传统人工督导,人效大大提升。
面对加盟商,熊喵来了也拿出了十足的诚意。
标准化建店、集中采购配送、全程运营支持,一系列举措帮加盟商控制前期投入和日常运维成本,缩短回本周期。
多方共赢的模式,让品牌扩张之路走得又稳又快。
03
在火锅口味高度同质化的今天,光靠食材和价格还不够,熊喵来了的另一张王牌,是精准拿捏了消费者的情绪价值。
当下的年轻人吃火锅,早已不只是为了饱腹,更是为了找个舒服的地方社交,拍一组能发朋友圈的美照。
抓住这一点,熊喵来了在场景营造上狠下功夫。
IP联名玩得炉火纯青,和《甄嬛传》联名推出周边和互动任务。
顾客吃饭时还能和服务员对台词抽盲盒,和《非人哉》合作打造主题店,神兽涂鸦随处可见,每个角落都是打卡点。
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免费甜品吧更是神来之笔,12道现制甜品不仅好吃,颜值还高,顾客等位时随手一拍,就是一条点赞量超高的朋友圈。
这种自发的社交传播,比砸钱做广告管用得多。
更难得的是,品牌传递出的“人人都是国宝”的理念。
不管是学生党还是家庭客,不管是一人食还是朋友聚会,都能在这里找到舒适的用餐姿势。
这种被尊重的感觉,让顾客心甘情愿地反复光顾。
04
熊喵来了的逆袭,狠狠打了那些“降价=低质”的品牌一记耳光。
它用实际行动证明,消费下行期,消费者不是不爱花钱了,而是不想为虚高的溢价买单,不想为华而不实的服务付费。
当火锅巨头们还在价格战的泥沼里挣扎,当很多品牌把“性价比”当成降价的幌子,熊喵来了跳出内卷。
它重新定义了火锅的消费逻辑,那就是好火锅不一定贵,平价也能吃出高级感。
它的成功,也为整个餐饮行业提供了一个新思路。
在成本和利润的夹缝中,品牌不该只盯着眼前的蝇头小利,而是要通过供应链优化、运营提效,把节省下来的成本回馈给消费者。
更要读懂消费者的需求,不只提供产品,还要提供情绪共鸣。
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从东北的区域品牌,到全国火锅行业第二,熊喵来了的十年之路,没有捷径可走。
它的故事告诉我们,餐饮行业的终极竞争,从来不是价格的比拼,而是价值的较量。
未来,这只“熊喵”还能走多远,答案或许藏在它始终不变的初心里。
让每个人都能花小钱,吃到放心又好吃的火锅。
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