北京
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本文转自：人民网-河北频道
12月18日，一场大雾，让众多车辆滞留在收费站广场。面对司乘人员的焦急与等待，河北省高碑店东收费站迅速响应，将服务从窗口延伸，为广大司乘朋友排忧解难。
收费广场上，工作人员穿梭于车辆之间，主动为滞留的司乘递上一杯杯热水，温暖在寒雾中传递。一位常年奔波的长途货车司机感动地说：“你们京雄的服务是真的好！”除了提供热水，工作人员还当起了“活地图”。他们耐心地为每一位有需要的司乘人员指引路线，详细介绍周边可通行的道路以及附近的休息场所、餐饮地点等信息。对于那些不熟悉当地路况的外地司机，工作人员更是格外用心，反复叮嘱关键路口和安全驾驶注意事项，让等候的时光变为一份安心。
在这场与大雾的“较量”中，高碑店东收费站用实际行动诠释了“服务无止境”的理念，将延伸服务做到了实处，让每一位滞留的司乘人员都感受到了家的温暖。那一声声感谢，是对服务的最好肯定。（郄慧聪）
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