北京双丰街道为老年居民配发智能手环，破独居老人远程监护难题

据悉，北京市顺义区双丰街道现有60岁以上老人8300多人，其中独居、空巢老人就占了辖区老年人口的15%，如何让子女不在身边的他们安享晚年，妥善解决发病无人知晓、生活无人帮扶、精神无人慰藉的养老难题，一直是双丰街道社区治理工作的重点任务。

对此，双丰街道联合爱牵挂，以爱牵挂老人电话定位智能手环为载体，创新打造了“适老化智能设备+智慧运营管理监护平台+健康安全守护服务”智慧养老解决方案，为辖区600多位独居、空巢老人及80岁以上的高龄老人提供了全天候的远程智慧看护关爱服务。

图片来源：双丰街道泰和宜园第一社区 公众号

双丰街道办事处发放的这款爱牵挂智能手环具备有双向通话、一键SOS紧急呼救、GPS+北斗双重定位等安全功能，以及心率、血压、血氧等远程健康监测功能。

老人平时可以直接利用手环跟子女及其家属联系，比起操作相对复杂的手机，采用了深度适老化设计的爱牵挂无屏极简手环更方便老人使用，手指轻松一按就能够拨号。而远在异地的子女也能用上爱牵挂APP远程查收老人的定位，还有心率、血压等健康数据，有异常APP直接发出告警提醒，打破了以往只能通过打电话问候老人情况的被动照护困境。

"这个手环真是解决了我们的大难题！”一位年近80岁的老奶奶说她有高血压病史，子女不放心她独居，但她已经习惯了有自己的生活空间，这次街道发放的爱牵挂手环既帮助了子女更好地远程掌握她的状况，她又能享受到社区全天候的安全保障，她住得舒服，子女也安心。

双丰街道的智慧看护关爱服务不是仅停留在设备发放的层面，基于爱牵挂技术团队的赋能，更建立了完整的“线上设备呼叫+智慧平台响应+线下服务联动”的服务体系。

发放手环前，爱牵挂技术团队已将全部手环的数据与社区网点智慧运营管理监护平台系统完成了数据对接，在此基础上，当佩戴手环的老人发生危险，比如夜间发病、不慎跌倒、户外迷路等，一键按下手环醒目的SOS按键即可快速呼出求救电话，最快10秒网点服务人员就能直接在自有智慧平台或移动工作端APP接通报警来电，并自动获取涉险老人的姓名及位置等关键信息，及时安排救援赶到现场救助老人。

同时，双丰街道和上级管理部门也能同步掌握受助老人的呼救信息和服务进展，实现服务全流程监督并做好服务记录，对呼救老人实施重点关注，进一步提升风险防范能力，减少意外事件的发生。

图片来源：双丰街道泰和宜园第一社区 公众号

除了紧急呼叫服务，双丰街道还希望利用爱牵挂手环可以拓展出更多的生活协助服务——面对家里电器损坏、水龙头破裂，或是需要送餐、外出陪医就诊等生活需求场景时，用爱牵挂手环一键呼叫就能联系网格员上门服务。

目前双丰街道具体的便民服务内容仍在探索中，相信随着技术和服务模式的不断完善，这些便民服务将逐步落地，覆盖老年居民的日常生活需求。

智慧养老不只是提供设备，更深远的意义还在于创新服务形式，为老人筑起坚实的安全防线之外，更让老人感受到真正的便利与实在的幸福。接下来，双丰街道会以“一键呼”撬动“暖服务”，联动更多像爱牵挂可拓展的技术和资源，合力打造15分钟居家养老服务圈，让养老不止是“老有所依”，还能成为“老有所乐”的现实。

参考资料：双丰街道泰和宜园第一社区 公众号、双丰街道马坡花园第一社区 公众号