花小猪：联合400余家渠道生态合作伙伴升级司机服务

来源：滚动播报

（来源：财闻）

截至目前，花小猪已经与超400家渠道生态合作伙伴开展合作，共建了超100家线下司机服务中心。

日前，花小猪渠道生态合作伙伴大会在昆明举办，来自全国的司机服务公司和代理商代表齐聚一堂，围绕生态协同与服务共建展开深入探讨，共同展望出行行业新未来。

截至目前，花小猪已经与超400家渠道生态合作伙伴开展合作，共建了超100家线下司机服务中心，提供接单技巧、安全规范等培训，持续服务司机师傅。花小猪打车总经理刘勋表示：“花小猪的成长离不开每一位合作伙伴的信任与支持，在快速变化的市场中，我们希望与合作伙伴一起持续努力、共同进步，始终致力于提供更实惠、安全、便捷的出行服务。”

图说：花小猪打车总经理刘勋向渠道生态合作伙伴们致谢

服务为本：全方位支持体系驱动司机增长与归属

司机是连接平台与用户的重要纽带。为了给司机师傅们提供更好的服务，花小猪与合作伙伴在全国建设百余家线下司机服务中心，为其提供接单技巧、安全规范、服务提升等方面的培训，并通过常态化组织节假日、团建等关怀活动，提供生日礼品、健康体检、观影权益等福利，提升司机的归属感与获得感。

在全国累计百城，花小猪推出了“酷暑送清凉 关爱在路上”和“礼遇中秋 乐享团圆”等司机福利站活动，向司机师傅们发放清凉礼包、月饼礼盒、米面粮油等实用礼品，传递平台关怀。

花小猪还通过评选“服务之星”激励渠道生态司机服务伙伴提供更好服务。大会现场，花小猪也为来自全国多家合作伙伴公司的10位司服伙伴颁发了上述荣誉奖励，以此感谢他们对司机师傅的持续服务。“我们不是管理司机，而是服务司机，我们坚信只有设身处地为司机着想，才能创造更大价值。”花小猪合作司机服务公司、青岛八创优车汽车租赁有限公司负责人在大会现场说道。

一系列举措推动下，花小猪司机生态呈现积极增长态势，司机规模稳健增长，核心司机数量显著提升30%。

生态共赢：坚守“透明、稳定、尊重、共赢”

“司机服务公司和代理商是花小猪在区域运营、服务延伸和商业创新上的重要合作伙伴，也是生态共建者，未来，花小猪将秉持透明、稳定、尊重、共赢的原则，持续扩大渠道生态规模，并提供资源支持、经验赋能和有竞争力的回报。”花小猪打车自营业务负责人唐正龙表示。

图说：花小猪打车自营业务负责人唐正龙介绍渠道生态建设历程

2024年3月，花小猪启动渠道生态建设，并发展出司机服务公司与线下代理商两大模式。司机服务公司凭借专业、有温度的服务，稳定服务超六成核心司机。

花小猪代理商合作伙伴、漳州臣亿迅汽车服务有限公司，借助专属司服、接单引导、司机月度福利日、金牌司机激励等举措，漳州高活司机在不到1年的时间里增长217%。

大会现场，花小猪也为13个“臻选商家”合作伙伴颁发了奖项，包括“开拓先锋者”“同心聚力奖”“新锐突破奖”“实力领航奖”“引领标杆奖”和“巅峰成就奖”等，以此对合作伙伴们的鼎力支持表达感谢。

在关注发展的同时，花小猪始终认为安全是出行底线、服务起点。花小猪生态内所有合作伙伴将严格按照主管部门要求，对从事或申请从事网约车服务的驾驶员一律进行准入前背景审查、三证核查以及准入后的定期轮巡。行程中，花小猪也有110报警、异常行程自动分享、守护人、安全专线、车内录音等一系列安全保障。

展望2026年，花小猪将进一步开放平台能力，加大资源投入，与合作伙伴们一起共同为乘客和司机提供更好的服务。