大厂竞逐，健康AI率先跑出一个阿福

“AI 健康赛道正在变得火热。”

作者丨齐铖湧

编辑丨马晓宁

“按照当前全业态加速的态势来看，AI 融入普通人健康领域的速度，会比预想中更快。”AI 研究员李敏如此说道。

最近，一位江西九江涂山村00后村医吴静怡在网络上意外走红，大家除了为她接过村医爷爷衣钵，留守乡村的故事感动之外，还为这位00后村医用手机 AI 为全村200多位老人建立了健康档案，分析血压和脉搏的创新做法而感到惊喜。

这件小事爆火的背后，是年轻人开始用新技术为老年人改善生活，大家突然发现，AI 在健康领域的应用，已经融入到了最基层的乡村。

吴静怡使用的手机app叫做「蚂蚁阿福」，是蚂蚁开发的一款AI健康管理应用，上线6个月，月活用户突破1500万，每天回答用户500多万个健康提问。AI 健康赛道的发展不止如此，今年年中，在医疗高地上海，顶尖的瑞金医院突然宣布，将与华为合作开源病理大模型。

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大厂涌入，健康赛道跑出一个“AI阿福”

AI 发展的“上半场”以通用大模型的智能上限论英雄，而进入“下半场”，法律、金融、医疗等垂类赛道的场景深耕与应用实效，正成为真正的决胜点。

据雷峰网了解，今年以来，包括海外 OpenAI 和谷歌以及国内蚂蚁、华为、百川等公司纷纷涌入 AI 健康赛道。

雷峰网走访过不少AI大厂负责人和投资人，大家普遍认为，AI在健康医疗领域潜力巨大，但之前由于模型的泛化能力有限，无法准确识别各种医疗诊断单据或照片，以及高质量的医疗数据缺乏，一定程度上影响了AI在健康医疗领域的应用。

但随着头部公司技术和投入的加大，最近一年，这个领域发展迅猛。

有人跟雷峰网提到国内外的两个典型案例，美国的AI健康医疗企业 OpenEvidence ，最近一年完成了四次融资，目前估值已经达到120亿美元，估值涨了1200%。

另一个国内的案例，则是前面提到的蚂蚁阿福，上线短短6个月后，阿福月活跃用户突破1500万 大关。目前，阿福APP每天回答用户500多万个健康提问，55%用户来自三线及以下城市。

据雷峰网了解，在国内众多的 AI 原生 APP 月活榜单上，“阿福”已能稳定跻身前五，紧随豆包、DeepSeek、腾讯元宝、即梦AI等通用型AI之后。

在医疗健康这一垂直领域，“阿福”已是国内日活跃用户规模最大的 AI 原生应用。

国内 AI 健康医疗应用的高增长，也得到了权威机构毕马威和弗若斯特沙利文数据的交叉验证，他们做过一组推演，从2023年至2033年，中国与AI医疗健康领域的市场规模，将从88亿元飙升至3157亿。

几天前，蚂蚁正式将旗下 AI 健康应用做了全面升级，蚂蚁阿福这一新形象面世，还增加了健康陪伴类全新功能。

更名背后，代表着蚂蚁对 AI 健康赛道新的理解和布局，也被不少分析人士认为是该赛道崛起的标志。

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AI 替代不了医生，却能帮到老百姓

“我们有一个观点‘AI永远替代不了医疗机构和医生’。”

蚂蚁集团副总裁、健康事业群总裁张俊杰多次跟雷峰网提到这个观点，他表示“这个过程应该是人机协同。”

在他看来，以阿福为代表的AI，在健康领域的定位非常明确，并非替代医生进行终极诊断，而是作为医疗体系的补充。

他提到了几组数据，国家统计局数据显示，截至2024年底，我国老年人口已超3亿，慢病患者总数已超5亿。他拿高血压举例，全国有约2.7亿患者，但知晓病情的比例仅为57%，进行治疗的比例只有43%。

普通民众缺乏医学知识，即使就医甚至也描述不清楚自己的病症。

其次，健康档案、历史病历、体检报告、基因数据等信息，也都分散在不同医院、体检机构，形成一个个“信息孤岛”。这种碎片化一定程度阻碍了连续、有效的健康状况评估与干预，导致个人健康管理的低效。

与此同时，国内的优质医疗资源相对稀缺，且地域分布不均。顶尖的专家、先进的设备都在大城市，“全国看病北上广”仍是现实写照。农村或基层医生，往往需要服务数千居民，工作负荷沉重。

这些不足，给了AI发力的契机。

张俊杰拿蚂蚁阿福举例，阿福能够以多轮、结构化的对话，引导使用者清晰描述症状，并提供初步的疾病可能性分析、就医科室建议及紧急情况指导。

这有效分流了大量非紧急、轻症的问询，也将线下宝贵的医生精力解放出来，聚焦于更复杂的诊疗，从而提升社会整体医疗体系的运行效率。

这些细节，虽然市面上大部分AI都能做到，但阿福之所以能做如此快速的用户增长，有一个最重要的因素：作为健康医疗AI，它足够严谨和专业。

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AI 进入健康赛道的门槛，比想象中更高

阿福的背后，有着蚂蚁集团深耕自研的医疗健康领域大模型，据了解，这个模型并非通用模型的简单微调，而是在海量的医学教科书、临床指南、学术论文、药品知识库以及经过严格脱敏和 anonymization 处理的合规医疗数据上进行深度训练与优化。

这使得“阿福”不仅拥有流畅的对话能力，更在疾病推理逻辑、用药安全警示、检验报告解读、健康风险评估等专业维度上，追求极致的严谨性与准确性，每一句回答都有可靠的医学依据支撑。

同时，阿福作为平台，还链接了北京大学人民医院胸外科专家王俊，中国皮肤与真菌病领域泰斗级专家廖万清，浙江大学附属第二医院院长王建安，中国科学院院士陈子江等六位国家院士，以及全国500多位名医，开设了自己的“AI分身”，通过数字平台、智能技术，让1个医生变成10个医生，让专业的健康服务更加普惠。

“AI分身”让名医通过AQ就能不受地域、时间限制解答用户的健康疑问，让顶级的专家经验能够惠及上万甚至百万人。

为了让回答更为精准，阿福还有专家顾问团，参与指导问答思维、评估标准等顶层设计工作，来自同济大学附属东方医院妇产科主任“网红医生”段涛，就是其中一位，段涛是非常有名的妇产科主任主任，在社交平台上，他的视频科普准确全面，观看量很高，有他参与指导阿福的问答思维、评估标准等顶层设计工作，孕妈群体用户，也纷纷涌入阿福app。

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健康领域，AI 正从“助手”变成“朋友”

蚂蚁集团方面和雷峰网提到一个细节，最近“阿福”有了一次大的升级。

升级后，用户可以根据用户设定的目标（如减重、控糖、降压、改善睡眠），制定个性化的饮食、运动、用药提醒计划，并通过日常打卡、正向激励、进度跟踪等方式，帮助用户将健康习惯融入生活细节。

除了自己，用户也可在阿福上建立家人的健康档案。阿福会像“家庭医生”一样，追踪分析健康走势，app首页的“健康小日记”模块，可以记录用户的健康状况。

目前，阿福开放接入了苹果、华为、vivo、鱼跃、欧姆龙等九大品牌智能设备，用户绑定设备即可同步日常健康数据，在首页查看运动量、心率、睡眠时间等。

除了智能设备，用户还能通过拍照、图片上传的方式做记录，在部分地区，甚至可以通过授权的方式，将自己过去就诊、体检的数据一键导入，由阿福归档整理，不怕丢失或忘记。

与此同时，如果用户确实有问诊或者就医要求，阿福和电子医保卡等打通，可以在线挂号、买药，在医院用阿福出示电子医保码支付。此外，即使不去医院，阿福的平台上有全国30万真人医生，可以提供在线问诊服务。

这些都取决于蚂蚁的生态，阿福并非孤立的App，它是支付宝多年构建的数字化医疗健康生态的 “AI 大脑”与智能入口。

支付宝平台已连接全国超过 90% 的三甲医院，提供了从挂号、缴费、查报告、医保支付、线上购药到疫苗预约、体检预约等全链路服务。

“阿福”的诞生，为这些原本分散的服务节点提供了一个统一的、智能的、拟人化的交互界面。

在中国版的 AI 健康赛道的叙事中，硬核的技术、严谨的医学、丰富的生态几乎是缺一不可的存在，AI 也从各种聊天助手，变成了一个普惠工具。

站在今时今刻，AI 健康已经在创新和迭代中步入了“朋友时代”，名为“阿福”的 AI 健康朋友的诞生，或许正是健康中国迈向智能化、普惠化时代的一个温暖注脚。