瑞诺国际“走进中国制造企业” | VICUT：从获客焦虑到询盘自由

走进安徽省威廉数控科技有限公司（海外品牌名：VICUT）宽敞明亮的厂房，能看到无数整齐划一的裁切机。机器井然有序的运作场景，会让人感受到科技带来的震撼。它们排列成矩阵，自动化臂悬停在待机位置，数控显示屏上跳动着实时数据。整个车间宛如一座智能化的工业蜂巢，每一台设备都精准运转、无缝协同，诠释着现代制造的严谨与高效。

这家位于合肥的企业如今从事数码印后切割设备的出口业务。VICUT从2006年开始做外贸，产品出口至全球80多个国家和地区，十几年来其从未停止前进的步伐。

做外贸近二十年，特别是在后来与瑞诺国际合作的多年之中，VICUT也形成了自己对外贸营销的独特认知。

截图自VICUT品牌独立站

从线下，到线上

2006年起初涉外贸，VICUT的外贸营销渠道以线下展会为主。据VICUT外贸负责人Frank介绍，这种方式非常适合当时环境，直观、效果快、效率高。在一次次的展会上，VICUT迅速积累起一批最先的“种子用户”。

VICUT成员在展会上

成立之初，VICUT把展会看作重要的营销渠道之一

到了2013年，数控行业迎来线上流量爆破期，大批行业内外商涌入线上，一单单生意在互联网达成。VICUT意识到，一定要抓住这个机会。从这年开始，VICUT在做渠道营销的预算划分时，首次把“线上营销”加入了计划中。大家发现，通过线上营销，完美弥补了线下营销的不足，它突破时间空间界限，把千里之外的客户拉至眼前。

2013年，对VICUT来说是非常重要的一年。在这一年，中国外贸进出口总额突破4万亿美元大关，正式成为世界第一货物贸易大国。移动互联网的浪潮为外贸注入新活力，跨境电商的兴起，标志着中国外贸进入新阶段。VICUT敏锐地注意到，在无数行业，外贸营销正走向线上。这显然是一个重要的机会。

但是，这条路也不好走。

线上营销，与传统展会营销不同，需要主动、持续的内容输出和用户运营，这种从“狩猎”到“农耕”的思维转变，是第一道需要跨越的障碍。另一方面，身为经营多年的企业，看似客户资源丰富，但实际上可激活的线上数据资产极少，导致转型初期起步困难、流量匮乏。

更不必说，SEO、SEM、社媒运营、数据分析等核心技能完全缺失，复杂规则难以短时间吃透……

从这个意义上，营销的转型不是简单的渠道切换，而是一场涉及战略、组织、能力的系统工程。

不过，VICUT决定好了，要变，要出击！

从这一年开始，他们就从未停止线上推广的步伐了。

品牌独立站，即私域流量战场

在探寻的路上，VICUT发现，打造品牌是不能绕过去的工作。

品牌产品通常能够获得更高的溢价，提高产品附加值；可以帮助产品在众多竞争对手中脱颖而出，吸引更多客户；能够培养客户忠诚度，促进重复购买和口碑推荐……

打造品牌，不仅能够提升产品的市场表现，还能够增强企业的整体竞争力和抗风险能力，这是一件长期而重要的工作。

在进行线上营销的过程中，VICUT越来越发觉出打造品牌的重要性，又进而意识到私域流量的重要性。

恰逢这个时候，VICUT的外贸负责人Frank的朋友为他推荐了瑞诺国际。那是一位优秀的纺织企业负责人，他与瑞诺国际合作许久，对瑞诺的服务赞不绝口。

在瑞诺国际的帮助下，Frank对外贸线上营销有了更深刻的认识，特别是对“私域流量”的认知。所谓私域流量，就是“自己的，不被人所左右”的流量。

瑞诺国际介绍，线上平台，相当于是很多商家一起做的“大盘”，而做品牌独立站，才是地盘里只有自己做主。

在瑞诺国际的帮助下，VICUT迅速有了自己的“私域流量战场”——独立站。不管他们投放谷歌广告，还是做社媒广告，所有流量都会源源不断地“流”至独立站中。

在广袤的互联网中，他们逐渐开拓出一小块属于自己的沃野。

截图自瑞诺国际提供的VICUT数据报告

在2025年，VICUT官网的全年总曝光数达48.4万，是一个不错的数据。这证明了瑞诺国际的推广策略是有效的。

Frank还记得从独立站上获得的第一封询盘，那是一个周末的晚上。瑞诺国际的项目负责人在群里发通知，说从后台看到一个来自美国的询盘，彼时Frank立马放下手头的事去做对接。从收到询盘到确定对接寄样，没有超过三个小时。

道阻且长，且歌且行

虽然现在VICUT的线上推广做得有声有色，但在起步阶段，Frank曾一度非常焦虑，焦虑的来源主要是对谷歌付费推广的不确定性，这种推广方式每天都需要“烧钱”，Frank恨不得第一天就能看到回报。但是初建立的账号，需要做好基础，不能急于求成。

是瑞诺国际的员工，以自身的行动一次次减轻了她的焦虑，带给了她信心。

一天晚上九点多，Frank随口在群里问了一个技术问题，没期望能得到迅速答复，毕竟这对于很多公司来说，都是下班时间。

没想到，瑞诺国际的VICUT项目负责人Susan立马回复了，而且讲得非常仔细、透彻。

Frank说：“后来我发现，她就好像一个从来不下班的‘永动机’，只要我有问题，不管多晚，她都会及时回复我。”

随着时间的推进，瑞诺国际根据市场反馈逐步调整营销动作，推广效果越发明朗。Frank也越来越安心。

不过，在今年，他们也遇到了一个坎儿，那就是2025年的关税问题，非常影响他们和美国大客户的合作。

VICUT决定，“不能把鸡蛋放在同一个篮子里”，他们打算转去更多东南亚的国家和地区，“相信在瑞诺国际的帮助下，我们可以的。”