北京
近日，一场因学生课堂晕倒受伤引发的赔偿纠纷，让家长、老师、学校及保险公司四方陷入僵局。面对数万元的赔偿分歧，长春汽车经济技术开发区人民法院通过法官、调解员联合开展先行调解，最终促成各方达成和解，用法治温情护航未成年人健康成长。
简要案情
课堂晕倒引争议，赔偿分歧难调和
某日，初中生王某在课堂上因未回答上老师的提问，被老师要求“到后面站着、清醒清醒”。期间，王某身体不适，突然晕倒在地，导致口腔内两颗牙齿脱落、牙龈撕裂、牙槽突骨折，唇和口腔均有开放性伤口。学生家长认为，老师在学生状态欠佳时仍要求其站立，属教育和管理方式不当，老师和学校应负有责任，因此提出数万元的赔偿请求。校方和老师则表示，事件具有突发性，学生未向老师告知身体不适的情况，事发后学校已履行应急处置义务，且投保了校方责任险。因对责任划分和赔偿金额争议较大，家长将老师、学校及保险公司一并诉至法院。
化解过程
法官、调解员齐发力，情法相融促和解
案件受理后，考虑到纠纷涉及未成年人且关乎家校关系，法院在征求各方同意的情况下启动先行调解程序，将案件委派给调解员进行调解。
调解员通过“背靠背”方式，分别与各方沟通，了解案件基本情况。家长诉说孩子的伤情与家庭的焦虑，坚持索赔。老师则解释课堂管理的初衷，对学生表示心疼。学校表示愿意积极配合，但由于投保了校责险，具体方案还得征得保险公司同意。保险公司则表示，理赔需要明确的法律文书及保险合同条款依据。在充分了解各方情况后，调解员先安抚了家长情绪，明确告知其合法权益受法律保护。同时，向校方和老师释明该类校园问题的法律规定。由于案件涉及主体较多，责任划分比较复杂，为维护未成年人合法权益，速裁团队法官主动介入先行调解程序，并耐心进行释法明理。法官从《民法典》《未成年人保护法》等法律角度，积极引导各方“面对面”聚焦解决方案，帮助大家算清“法律账”和“情理账”。同时，梳理各方责任，推动矛盾快速化解，尽量减少对学生和校园秩序的影响。
经调解员和法官的多轮耐心沟通与协调，各方逐渐从对立走向相互理解，并达成一致意见：保险公司在责任险范围内赔付2万元；学校另补偿王某5000元。协议签订并迅速履行，现赔偿已全部到位。
典型意义
一起看似棘手的四方纠纷，在法官与调解员融合法理与情理的温情调解下，得到及时高效的实质性化解。法官运用法治思维和法治方式办理涉未成年人案件，努力推动实现“案结事了人和”。汽开法院将持续关注未成年人综合司法保护，努力通过健全多元解纷工作机制，积极护航平安和谐法治校园建设。
来源：长春汽开区法院
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
