2025,即将落幕。
又是一年。
这一年,你过得怎么样?
时间这种东西,跑得还是太快了。一睁一闭,一天就结束了。一恍一惚,一年就过去了。很多伙伴也和我说,不记得这一年都做了些什么,不知道这一年到底成长了没有。
所以,我会特别建议你,每年,每月,甚至每天,都要抽出一点时间复盘,看看自己完成了什么事,见到了什么人,学到了什么新东西,又有哪些收获,和哪些还没解开的疑惑。
其实,这也是我们创办“刘润·进化岛”社群的初心。在进化岛上,我每天都会以“日课”的形式,及时梳理和分享我在当天的见闻与收获,以“问答”的形式,聊聊我对岛民的一些困惑的看法。我就这样和3.52万名创业者、管理者,以及渴望成长的个体一起,日拱一卒。因为我们知道,这个世界变化得太快。但同时,我们也相信时间的力量。
刚好最近,我们也在对2025年的进化岛,做总结、复盘、提炼。细细一捋,一年下来,还是有不少收获的。
所以今天,请允许我,与你分享。
01
关于沟通:
求人,不如求己。
上周,在上海的办公室,我们借着“进化者”访谈的名义,向黄执中老师请教了三个多小时。
你可能知道,黄执中老师,早年是很多人心中的“最佳辩手”,后来还参加了奇葩说等节目,是一位非常善于表达的老师。所以,访谈的最后,我们替观众问了一些挺有代表性的问题。
比如,如何通过沟通的方式,让别人愿意来帮助我?
是啊。我们每天,都在和人打交道。如果能有“一句顶一百句”的咒语,那多好。
但是,黄执中老师说,这个世界上,哪有什么咒语。你反过来想想,你为什么要去帮助别人?你每天有那么多事要忙,为什么要放下自己的事?大概率,是因为某个理由被满足了。比如,你们目标一致。比如,帮了他你也会受益。再不济,也得满足内心的道德感。
再反回来,答案就很清晰了。你懂得感恩,能给出正反馈。你目标明确,值得被投资。你曾经帮助过他,他想回报。那别人自然就愿意帮助你。
求人,不如求己。
你很难改变别人。你只能改变你自己。
同样的。很多人不敢说“不”,也是一样的道理。
说不了“不”,是因为你害怕。你怕拒绝之后,对方会在心里给你“减分”。而你害怕减分,是因为你觉得自己没有什么“加分项”。
老板让你今晚陪他去应酬,但你是公司的销管,那你当然就敢说“今晚有约,去不了”。因为就算是,老板因为你的拒绝,给你减了10分,但你作为销管,早就加过1000分。那减10分又怎么样。你不在乎。
所以,很多时候,不敢说“不”,不是因为懦弱,而是因为不够强大。让自己拥有大量的“加分项”,你自然就会有拒绝别人的底气。
还是那句话。求人,不如求己。
所谓的沟通,不是学习咒语,而是修炼内功。
02
关于学习:
提升认知,需要“抽象”和“还原”两种能力。
上个月,我带领“问道中国”的组员们,去到了贵州。在那里,我们见到了一位企业家朋友。他也是我们进化岛上的岛民。
因为没有征得过他的同意,所以我不能擅自透露他的信息。但是,我依然想与你分享,他曾带给我的启发。
一句话总结。
真正会学习的人,身上至少有两种不同的能力。
一种,是“抽象”能力。另一种,是“还原”能力。
什么叫“抽象”能力?
我们每天,会经历各种各样的事情,看到各种各样的的现象。比如,一条短视频火了。然后,很多人就会去总结,这条视频用了什么音乐、什么文案、什么节奏。但是,你能穿透这些“方法”,看到背后的底层逻辑。比如,“开头画面中只有几个显眼的大字”的底层逻辑,是“抓住观众第一秒钟的注意力很重要”。这就是“抽象”能力。
当然。很多时候,抽象的结果,很像“正确的废话”。被抽象到极致的底层逻辑,听起来也都很像常识。
但是,有没有深度思考,就看你有没有把底层逻辑从杂乱的现象、方法里提炼出来。
那,什么叫“还原”能力?
现在,你知道了“抓住观众第一秒钟的注意力很重要”。但是,“开头画面中只有几个显眼的大字”是不是抓住注意力的唯一方法?不是的。“视频开头先出现一张大脸”,也许也是一个有效的方法。于是,你做了尝试,并真的取得了不错的效果。这就是“还原”能力。
我们经常说,润米咨询,有一条“舍满取半”的价值观。意思是,创造了10分的价值,最多拿走5分,给合作伙伴和用户留更多的利益。有一次,一位企业家朋友告诉我,他在公司内部,就把“舍满取半”还原成了一套制度,叫“适可而止”。和客户签约、和供应商谈判的时候,都遵循这个制度,不把利润榨干,让伙伴们都舒服。
所以,能不能指导行动,就看你能不能从理论出发,找到新的方法论。
完整的学习,就是这么一个“从实践中来,到实践中去”的过程。遇到问题,看见现象。然后,通过“抽象”能力,提炼出背后的底层逻辑,形成模型和理论。接着,通过“还原”能力,找出新的方法论,投入到新的实践中,解决新的问题。然后,又是新的一轮。如此循环。
这个“实践-抽象-还原-新实践”的循环,就是个人和组织的认知飞轮。
这个飞轮转得越快,你的进化速度也就越快。
03
关于战略:
真正的战略,不是规划出来的,而是“机动”出来的。
除了与那位企业家朋友见面,在贵州,我们还去了一个特殊的地方。在那里,我第一次系统性地,完整地听完了一段历史。
四渡赤水。
听完之后,深深震撼。我似乎也因此,对“战略”这两个字,有了更多的理解。
1935年1月,经历湘江战役的重创之后,红军兵力,从8万锐减到了3万。在遵义,他们决定北上四川,建立根据地。
要北上,就得渡过长江。要渡江,就得先过赤水。
一渡赤水,红军到了土城,遭遇国民党军的阻击。兵败。
是的。兵败。这就意味着,原定的“北上渡江入川”的战略,在第一步就失败了。怎么办?坚持“战略正确”,死守或是强攻,可能就要全军覆没。于是,红军做了一个不可思议的决定。
掉头。打回遵义。
真正的战略,不是在会议室里规划出来的。真正的战略,是在战场上“机动”出来的。
开战前的所有规划,都只是一个“大致的方向”。真正的目标,不是“坚持路线”,而是“突围”。为了这个最终目标,走哪条路,渡几次河,都是可以随机应变的。
于是,二渡赤水,假装北上,调动数十万对手向川南集结。三渡赤水,再次佯攻,让对手彻底相信,目的地只有四川。四渡赤水,掉头向东,直逼对手指挥总部,贵阳。为了保卫总部,对手从各地紧急调兵回援。抓住这个时间差,红军日行120里,从最薄弱的西南方向,云南,成功突围。
整个过程,惊心动魄,匪夷所思。
而且,你发现没有?作为弱势的一方,在环境极其不利的情况下,红军战略的第一要义,其实不是“求胜”,而是“求活”。
这种智慧,对今天的我们来说,太重要了。
“走得掉”,比“走得漂亮”重要多了。哪里能让你活下来,哪里就值得你去。
逆风的时候,别总想着“如何赢得漂亮”,而要想着“如何保证自己始终能留在牌桌上”。
04
关于创始人:
你最擅长的能力,恰恰也是你的天花板。
每年,我都会和大量的创业者、企业家交流。我的私董会小组里,也聚集了一批非常优秀的创始人。他们的公司,有的已经做到上亿,甚至十几亿的规模了。
他们非常厉害。但是,我也发现了一个特别普遍的现象。
那就是,很多创始人,很容易被自己最擅长的能力锁住。
比如,有的创始人,本身是很厉害的“超级销售”。
很多公司,尤其是做To B业务的公司,老板自己就是一个“大Sales”。他特别擅长搞定客户。能喝酒,能聊天。有资源,有人脉。公司早期的核心订单,就是他一个人拿下的。
但是,公司想继续做大,就得把客户交到团队的手上。这个时候,他又开始担心,我的同事接得住吗?客户关系会不会变淡?带着我的核心客户跑了怎么办?所以,不敢放手。结果,所有的核心客户资源,最终都要落在他一个人的头上。公司的规模有多大,就取决于他的精力有多少。
再比如,有的创始人,本身是很厉害的“产品经理”。
这种创始人,对产品有极强的敏感度和掌控力。公司的第一款爆品,就是他亲手打磨出来的。也很厉害。
但是,随着发展,公司有了第二条产品线,第三条产品线。这个时候,他还是习惯亲力亲为,亲自去抓每一个细节。他总觉得,别人做的不如他好。结果,公司的创新,最终都要依赖他一个人的认知和精力。他一停,公司就会停。
于是,创始人,就会变成公司的天花板。
为什么会这样?
因为,他们混淆了“个人能力”和“组织能力”。
但是,一家公司想要生存和发展,就必须要从“个人驱动”,转向“组织驱动”。
所以,作为创始人,你必须向内重塑自己。你得把过去因为搞定客户、搞定爆款而产生的成就感,转移到一件更枯燥,但也更重要的事情上来。
那就是,搞定组织。
你要设计一套什么样的机制,来让那个“大Sales”的能力,变成整个销售团队的能力?你要建立一个什么样的流程,来让那个“超级产品经理”的灵感,变成整个产品部门的引擎?
当你能够回答这些问题的时候,你的公司就真正拥有了突破天花板的可能。
一个强大的组织,才是创始人真正的艺术品。
05
关于竞争:
有些事,赖不到“卷”的头上。
如果,要给最近几年,找一个热词。而且,只能有一个。那我想,“卷”这个字,应该会拿到不少的投票。
哎呀,这个行业,太卷了。哎呀,身边的人,太卷了。好像所有的问题,最后都可以归结到“卷”的身上。
但是,说句得罪人的话。有些事,赖不到“卷”的头上。
什么是“卷”?
就是那些,不为消费者创造任何新价值的努力。
比如,两家餐厅。你家门头,放了两只石狮子。我家门头,干脆是用金子做的。这对仅仅来吃饭的消费者来说,有价值吗?几乎没有。他们不是来看门头的。这种在无关价值的环节上,投入巨大成本的消耗,才叫“卷”。
但是,如果创造了新价值呢?
那只是“竞争”。
比如,一群木匠都做柜子,都卖100块钱。王师傅手艺精湛,在柜子上雕了朵花。消费者特别喜欢。结果,张师傅就跑来说,你怎么这么卷。可是,这是“卷”吗?不是的。这是“竞争”。
我再举个更极端的例子。
上个世纪90年代,格兰仕做微波炉。他们的定价策略,竟然是“预测能卖80万台,那就把价格,降到卖出80万台才能回本的水平”。结果,大部分的对手都不敢跟进。因为对手少了,格兰仕的市场份额迅速扩大,在当年卖了超过100万台。消费者,也因此用更便宜的价格,买到了微波炉。第二年,格兰仕又预测能卖300万台,又用了同样的定价策略,又逼退了一批对手。十年下来,微波炉的价格,一路暴降。
那些死掉的企业,一定会说,格兰仕太卷了。但是,对不起。这是竞争。
所以,我们到底是在“卷”,还是在“竞争”?
我不知道。
但是,任何让消费者获益的努力,都不应该被嘲笑。至少,不应该挨骂。
06
关于AI:
对外,重塑。对内,放大。
如果说,2023年,是AI全面走向“出名”的一年。那么,2025年,就是AI全面走向“武器”的一年。
这一年里,AI对商业,至少已经展现出了两个方面的巨大影响。
对外,它开始重塑商业格局。
比如,这个月初,新发布的豆包手机助手。虽然还有争议,虽然和App之间还有摩擦,但是,豆包手机助手,让我们看到了3个很可能会到来的变化。
1)消费决策的变化。
过去,我们买东西,常常会购买自己熟悉的、买过的品牌。因为“搜”和“比”的成本很高。所以,品牌收到的钱里,其实包含了一笔“懒惰税”。但如果,你对AI说“帮我买一杯十大品牌里最便宜的冰美式”,它就能在几秒钟之内完成全网比价并下单呢?每一次的复购,都会变成某种“首购”。那“懒惰税”就不存在了。品牌就得重新思考,怎么才能在每一次的全网比较中,尽可能的胜出。
2)营销入口的变化。
过去,很多人会研究,怎么在搜索引擎上做SEO(搜索引擎优化)。但如果,消费者的第一入口,不再是搜索引擎,而是AI对话框呢?你就得研究GEO(生成式引擎优化),研究如何才能成为AI推荐的“前三名”。
3)平台权力的变化。
如果AI要操作其他App,那还需要获得一种“双重授权”。但一旦这个模式走通,那AI大概率会通过后台API来操作,而不是在前台模拟点击。这就意味着,大量的App,会因此“后台化”,变成AI的“供应商”。那些靠“注意力”赚钱的平台,可能就会受到巨大的冲击。
而另一方面,对内,AI也开始放大组织能力。
所以,我会建议你,不要仅仅是把AI当成是某种“工具”,而是要把它当成是一个“员工”。一个,智商150,但刚刚入职5分钟,对公司业务一无所知的超级员工。
这个时候,你就会理解,只给“目标”,不给“如何完成目标”,只给“资料”,不给“这些资料有什么用”,它当然就满足不了你的期待。
所以,就拿写提示词来说,最考验的,还不是你有多懂编程、多懂技术,而是你有多懂业务、多懂管理。
做好这件事,需要哪些步骤?每个步骤,都有哪些标准和注意事项?如果你的面前,不是AI,而是一个人类,那你能把他给教明白吗?
只要能教明白,那你一定也能驾驭好AI。
07
关于决策:
知好坏,识轻重,守原则。
每年,甚至每天,我们都要做大大小小,各种各样的决策。大到,公司明年要不要进入一个新市场。小到,今天中午吃什么。
但是,到底是什么东西,在决定我们的决策水平?
在我个人看来,一个人的决策能力,大致可以分为三个层次。
1)知好坏。
这是决策的起点。也是最基础的能力。
面对一系列选项的时候,你至少得知道,这个选择的好处是什么。以及,坏处是什么。比如,干一个项目,好处可能是“能挣大钱”,坏处可能是“成功率不高”。
2)识轻重。
你不但知道有好处A、B、C,和坏处X、Y、Z,还能在心里,给这些好坏排个序,分出个轻重缓急。
因为所有的决策,最终都是某个你认为好处的权重大过坏处的,权衡的产物。
比如,推出一款创新产品。坏处是,技术不成熟,可能失败。市场不接受,可能亏钱。团队没经验,可能掉链子。但好处是,一旦成功,就能开辟一个全新的市场,获得先发优势。在你看来,“开辟新市场”的权重,是100。坏处的加总,是75。于是,你决定赌一把。
凡是好事,皆有代价。
识轻重,就是懂得如何权衡,如何取舍。
3)守原则。
总有一些事,是你在任何情况下都不能做的。也总有一些事,是你在任何情况下都必须坚持的。
这是你对这个世界的基本信念。
从原则出发做决策,你就会发现,根本就没有前面什么事儿。不需要开会,不需要讨论。5秒钟就做完了。
知好坏。识轻重。守原则。
提升决策水平的过程,其实也就是不断向上修炼的过程。
08
关于时代:
从宏大的叙事,到“入微”的状态
每到年底,我们就会花上一些时间,去感受,去判断,来年会是什么样子的。
去年年底,我们用“沉潮渐起”来形容2025。再之前,是2024的“贴地飞行”,2023的“乍暖还寒”。
坦白说,今年,我还没找到这个关键词。但是,思考的过程中,一种强烈的感觉,不断出现在我的脑海里。
我称之为,入微。
什么是“入微”?
就是整个社会的重心,在从宏观,快速地潜入微观。
过去的几十年里,我们活在一个宏大的叙事之中。我们习惯了9%以上的高速增长,习惯了“明天会更好”的预期。我们相信,只要努力,就能买上更大的房子,换上更好的车子。我们对未来,充满了想象。
但是,今天的我们,遇上了不少的挑战。这个时候,我们的消费行为和生活态度,就会发生根本性的变化,慢慢回归到生活本身,回归到那些微小而确定的幸福里去。
比如,享受不到“高速增长”,那享受一个“安静的午后”总可以吧?大房子不一定能买得起了,那期待了很久的电影总能看得完吧?喝奶茶,听音乐,打游戏,看漫画,也很好啊。至少此刻,我很开心。
当然。这个过程,会伴随着强烈的疼痛。但过程结束之后,我们会回到那种,平静而又安宁的状态。
这就是“入微”。
不活在宏观,那就活在微观。不活在明天,那就活在今天。不活在希望,那就活在眼前。
我很难说,这是一件好事,还是一件坏事。但是,这会给商业世界,带来一些“价值重排”。比如,一些能够提供“小确幸”的人,和享受“小确幸”的人,会活得很好。
因为不再仰望星空的时候,我们的眼睛里,也会有新的烛火。
最后的话
好了,我的朋友。
复盘2025,我们看到了正在“入微”的时代,看到了AI带来的颠覆和机遇,也重新思考了战略、竞争、决策等等问题。
但是,复盘,不是为了缅怀过去。复盘,是为了积蓄力量。
因为2026,就要来了。
在这里,我要感谢。感谢你又一年的陪伴与支持。也要感谢进化岛上的每一位岛民。你们乐于不断分享,互相帮助成长。
同时,我也想邀请你,加入进化岛,一起奔向新的一年。在进化岛上,你可以直接向我提问,收听我的商业日课。可以认识3.52万名创业者、管理者,以及渴望成长的个体,提升自己的商业认知。可以回看商业访谈,听大咖讲书,收获更多的思路和视角……
另外,本月,我们正在进化岛上,做“一周一个主题”的年度总结盘点,方便登岛的你快速精准地获取过去一年的海量信息。
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我在岛上,等你。
是的。
新的一年,浪潮依然不会停下。这个世界,依然会充满各种各样快速的变化。
那么,我的朋友。
祝你,2026,一路狂奔,进化不止。
观点/ 刘润主笔/ 二蔓编辑/ 歌平版面/ 黄 静
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