你做的到底是“牛逼的功能”还是“值钱的产品”？

AI中间层的初创公司们真的在打造可持续的产品吗？本文犀利剖析功能(Feature)与产品(Product)的本质区别，通过Sunrise Calendar等血淋淋的案例揭示被平台绞杀的风险，同时解码Dropbox和Midjourney成功转型为生态的逆袭路径。

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最近分析了一些已经获得投资的初创公司，特别是 AI 中间层的公司，比如做记忆层的，做连接协议的，做算力分配的，做数据存储的等等。

初看都觉得这些公司选的方向没问题，但要动笔写的时候却发现很难下笔。归根结底回到了一个问题，他们解决的到底只是一个功能/Feature， 还是一个有真实需求的产品/Product。

于是决定干脆和大家分享这个，你或者你所在的公司做的，到底是“功能”还是“产品”？

什么是“功能”？什么是“产品”？

对于产品经理和创业者来说，你做的是个 “Feature， not Product” 这句话听起来像是一句刻薄的判词，但它残酷地揭示了商业的本质：用户愿意长期付费的，不是解决了一个点的工具，而是一套完整的、有壁垒的解决方案。

功能/Feature 的特征：

• 单一效用：只解决一个孤立的问题（例如：AI 自动生成 PPT 大纲）。

• 易被模仿：技术门槛低，或严重依赖第三方 API（例如：用 LLM API 包一个 Prompt 界面）。

• 缺乏护城河：容易被巨头或开源社区整合、取代。

• 用户切换成本低：用户今天用你，明天换个竞品毫无压力。

• 工作流闭环：解决了一系列相关问题，形成一个完整的、可重复的、难以中断的工作流程。

• 数据壁垒：沉淀了用户数据、社交关系、或者独特的模型权重，形成排他性。

• 生态粘性：具备网络效应，或深度嵌入用户日常使用的关键工具（如 Excel）。

• 是“必需品”，而非“锦上添花”。

Sunrise Calendar 是一个经典的移动端日历应用。它解决了当时 iOS 和 Google 日历界面丑陋、功能僵硬的问题，用户体验极佳。

• 功能优势：界面美观，深度整合第三方服务（LinkedIn等）。

• 致命缺陷：它依然是日历这个基础功能。

• 失败结局：2015 年被微软收购，随后被关闭，其功能被集成到了Outlook 移动端。

Sunrise Calendar的案例告诉我们，无论你的日历做得多漂亮，日历功能的主导权永远在 OS 厂商手里。它被巨头看上，不是为了让你做大，而是为了让你消失。

案例二：AI 领域的“提示词套壳”

在 2023 年，出现了大量的“提示词套壳”创业。

• 伪需求包装：比如“AI 帮你写邮件标题”，或者“AI 帮你一键生成小红书营销文案”（我也尝试过……）。

• 致命缺陷：这些功能 100% 依赖于 LLM 的 API，用户完全可以直接在 ChatGPT 界面里输入同样的提示词。

这些公司的快速消失告诉我们，用户不会为 API 封装多付一分钱。这些公司活不过18个月，因为它们的价值创造完全被上游 API 吞噬了。

我看了两家被 YC 投资的早期公司，分别是 Hyperspell（记忆层）和 Metorial（MCP 托管），就面临着这种风险（两家公司目前还都在存续期）。它们提供的服务如果被 OpenAI 或 Anthropic 原生支持，市场需求将迅速归零。

它们赌的不是创新，而是巨头的开发速度和优先级。

逆袭之路：功能如何进化成生态？

“Feature， not Product” 并非死刑判决书，而是一份限时通知。

很多独角兽公司都是从一个简单的功能起步的，但它们成功地在巨头反应过来之前，搭建了自己的“护城河”。

案例一：Dropbox 的成功转型

Dropbox 最开始就是个功能：文件同步。

• 功能起点：解决多设备文件同步的痛点。

• 转型策略：快速从个人同步（Feature）转型为团队协作（Product）。

• 工作流锁定：引入共享文件夹、权限管理、版本控制，将整个团队的工作流绑定在平台上。

• 网络效应：用户邀请同事和客户加入，数据越多，退出成本越高。

Dropbox 的产品是协作生态，而文件同步只是其基础功能。它在用户的心智中，从“我的文件夹”变成了“我们团队的共享中枢”。

案例二：Midjourney 的 AI 社区壁垒

Midjourney 最初只是一个功能：AI 图像生成。但现在，它是一个有巨大商业价值的产品。

功能起点是解决图像创作的效率问题。但很快进行了转型：

• 独特的审美模型：训练出独一无二、难以复制的画风，这是技术壁垒。

• 社区和 IP 沉淀：通过 Discord 社区形成强大的用户交流和二次创作网络。用户在 Midjourney 上沉淀了大量的 IP 和“魔法公式”（Prompt）。

Midjourney的价值不是生成图片，而是生成高质量图片、并围绕这些图片构建的创作者文化和用户粘性。它卖的不是工具，是品味和社群。

Dropbox 和Midjourney 的转型真的很值得反复思考和学习，我后面可能会专门写一篇，我先研究下，也欢迎大家交流。

对于产品和创业者，最关键的 3 条启示

从“功能”到“产品”是一场与时间的赛跑，也是一场心智的博弈。对于今天的 AI 创业者，你的 MVP 必须瞄准以下三个关键点：

启示一：从“单点解决”到“工作流锁定”

别只想着帮用户省 5 分钟时间。要想着如何让他没有你，就无法完成接下来的工作。

• 错误示范：AI 帮你写一份报告。

• 正确示范（Crunched 给我们的启示）：AI 深度集成在 Excel 中，不仅帮你分析数据，还自动生成图表、更新到 PPT、并提交给审批人，让整个财务审核流程都在你的系统内完成。

你的核心价值必须是用户无法通过复制 API 调用或换个软件就能获得的。

• 数据壁垒：如果你的模型是基于用户私有数据训练的，或者你的产品产生了独特的、排他性的数据（比如 Sourcebot 的企业私有代码库搜索），你就有了壁垒。

• 关系壁垒：如果用户的使用导致了网络效应（例如：飞书、Slack），用户退出就意味着要带走整个组织或关系链。

功能往往是“P2 级美化”，是为了让生活更美好一点。产品必须解决“P0 级痛点”，是用户会半夜被叫醒来解决的问题。

• 问自己：“如果我的产品明天消失了，用户会损失金钱吗？会耽误关键业务吗？还是仅仅觉得有点不方便？”

• 如果只是“有点不方便”，那你就是个功能。如果会损失金钱或延误业务，恭喜你，你在做产品。

在 AI 时代，功能可以是你验证市场需求和技术可行性的起点，但它绝对不能是你的终点。

功能是用来吸引用户的鱼饵，产品才是留住用户的渔网。

本文来自公众号：Fun AI Everyday 作者：张艾拉

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