越南颁布《电子商务法》：强化直播电商监管 首次明确业内各方责任界限

【亿邦原创】12月15日消息，日前，《电子商务法》已由越南国会通过。该法律将自2026年7月1日起正式施行。在长期仅依靠行政指令进行规范之后，越南电子商务领域终于正式“入法”，首次以确立起系统性的监管框架，并开始对直播带货和联盟营销业务落实更为严格的监管规则。

该法律的一大亮点，是对直播带货活动给出了详细的合规要求，卖家、主播以及平台运营方的责任首次被清晰界定，涵盖身份核验流程、内容管控以及违法处理机制等多个方面。

根据法律规定，电子商务平台运营方须遵守以下要求：

公开直播带货的运营规则，包括内容控制与风险防范措施；

建立受理和处理观众反馈、投诉与申诉的机制，并确保观众在直播过程中及直播结束后均可使用该机制；

提供技术工具，允许主播在销售可能对消费者生命、健康或财产安全造成风险的商品或服务时，展示必要的警示信息；

在允许开展直播带货前，依据电子身份识别和认证相关规定，对直播带货者进行电子身份核验；

若主播为外国人，则需通过合法证件进行身份核验；

对依法要求事先取得广告内容核准文件的商品或服务，在允许直播带货前，要求卖家提交书面广告内容合规确认文件，以防止虚假宣传或误导性信息的出现。

针对直播带货中的卖家，《电子商务法》则规定：

在开展直播带货前，卖家须向主播提供充分材料，证明其符合相关行业的投资与经营准入条件；

提供符合产品和商品质量法律要求的证明文件；

对依法需取得广告内容核准文件的商品或服务，卖家须在直播前向平台运营方及主播提交相关书面确认文件，且直播内容必须与已核准的广告内容保持一致；

一旦发现违法行为，或根据主管机关要求，卖家须立即中止合作、停止直播并删除相关展示信息。

直播带货者同样被明确纳入法律责任体系，其义务包括：

向电商平台提供必要信息，用于身份核验；

在直播过程中遵守平台已公开的直播带货管理规则；

在卖家未按规定提供完整信息的情况下，拒绝开展合作；

不得就商品或服务的功能、来源、质量、价格、促销政策、售后保障等内容提供虚假或误导性信息；

对依法需核准广告内容的商品或服务，仅可按照主管机关确认的广告内容进行宣传；

在直播过程中，不得使用违背社会道德和风俗习惯的语言、形象、服饰或行为；

在发现违法行为或根据卖家、主管机关要求时，立即中止合作、停止直播并删除相关展示信息。

除直播带货外，《电子商务法》还将监管范围扩展至联盟营销服务。在本法生效前已完成备案或注册的网站、应用程序，可继续按照既有备案内容运营至2027年6月30日。

对于从事联盟营销业务的企业，法律规定：

提供联盟营销服务的组织和个人，在允许开展业务前，必须完成电子身份核验；外国从业者须通过合法证件进行身份核验；

联盟营销服务提供方须拒绝为法律禁止投资经营的商品或服务、违法商品或未依法登记的多层次营销平台提供服务；

对已设立的访问链接、推广代码或类似形式，一旦发现违法行为或接到主管机关要求，必须立即阻断并删除相关链接；

按照国家电子商务监管机构的要求，提供有关联盟营销活动的信息。

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