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雅典公共交通数字化再进一步。随着ATH.ENA GO应用程序正式上线，乘客可将实体ATH.ENA交通卡转换为手机中的数字车票，实现更便捷的出行体验。
通过该应用，用户可直接在手机上完成车票发行、充值、验票、余额查询、购买出行产品以及查看个人出行记录，无需再前往售票窗口或自动售票机。该服务是在雅典城市交通组织（OASA）今年早些时候推出的非接触式银行卡支付系统（tap2ride）基础上进一步扩展的。
ATH.ENA GO采用账户制售检票系统，支持实时票价管理、行程结束后自动扣费，并强化了数据安全性，同时也有助于降低纸质车票的生产和管理成本。
不过，应用上线后的用户反馈并不理想。根据Google Play平台数据显示，该应用下载量已超过5000次，但在166条用户评论中，综合评分仅为2.1分，约一半用户给出了一星评价。
不少早期用户反映，应用在技术稳定性和使用体验方面存在明显问题。多名用户表示，无法将个人实名ATH.EN卡成功添加至应用中，系统要求输入的PIN码等信息并未事先向用户发放或说明。还有用户称，在尝试将实体卡转换为数字卡时，系统出现异常，导致实体卡和数字卡同时被封锁，短时间内无法使用公共交通服务。
此外，注册和登录环节的问题也引发大量投诉，包括一次性验证码反复报错、账户创建失败以及密码找回功能无法使用等。部分用户直言，该应用运行不稳定、流程复杂，现有交通卡的绑定过程明显比其他国家类似公共交通系统更加繁琐。
ATH.ENA GO的推出被视为雅典公共交通迈向全面数字化的重要一步，但在正式大规模推广之前，其技术稳定性和用户体验仍有待进一步完善。（蔡玲）
图源：每日报
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