织密服务网 守护“新”力量

扬州市邗江区深入开展“心服务・邗我办・我来办”行动，全面推行“一线面对面 服务零距离”工作机制，推动城市社区党建走深走实。以持续推动新兴领域高质量发展为目标，聚焦新业态新就业群体需求，延伸服务触角，推动惠民实事落地，每一步都紧扣“党建为民”的核心宗旨。

01

组织覆盖筑根基

织密服务“一张网”

双桥街道武塘社区地处城市核心区域，辖区内快递网点、外卖站点密集，新业态新就业群体人数众多。武塘社区以持续推动新兴领域高质量发展为目标，通过“党组织上门建、党员骨干带头聚、服务资源精准投”模式，实现辖区内两新组织党组织覆盖率100%。不仅将快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体全面纳入党组织服务视野，更以两新组织为纽带，推动社区建成“需求上门访—资源精准配—服务落地办”的闭环机制。社区定期深入网点、站点，与新就业群体面对面交流，全面掌握群体实际需求，精准制定服务举措，切实提升新就业群体获得感。

02

新就业服务站搭桥梁

打通便民“零距离”

依托新兴领域“两个覆盖”工作的扎实成果，双桥街道进一步延伸服务触角，在社区党群服务中心建立新就业群体基层服务站，将“一线面对面 服务零距离”工作机制从理念转化为实践。服务站不仅为新就业群体提供休息补给、应急充电、政策咨询等基础保障服务，更专门设立“诉求响应窗口”，由党员志愿者轮流值守，确保新就业群体的急难愁盼问题能第一时间被接收、处理。同时，社区通过主动联动辖区企业、社会组织等多方力量整合资源，组建专业服务团队，依据需求清单动态调整服务内容与形式，推动服务从“基础保障”向“精准供给”升级，更及时、适配的满足新就业群体的各类需求。

03

“新新”暑托班见实效

托举成长“新”希望

外卖骑手刘师傅坦言：“以前总担心孩子一个人在家吃不上热饭，现在有了‘新新’暑托班，我们跑单时心里踏实多了！”双桥街道精准摸排新就业群体需求，聚焦新就业群体“看护难”问题，武塘社区“新新”公益暑托班为服务新就业群体家庭交出了“暖心答卷”。暑托班紧扣新就业群体“工作时间不固定、子女照料无着落”的核心痛点，将前序服务环节的优势充分转化为实际举措，免费提供营养午餐和课后点心，安排专业教师辅导作业，并开设课外阅读角、益智游戏区，让孩子们在等待家长的时间里也能学有所获、玩有所乐。延续新就业服务站“弹性服务”理念，实行“弹性接送”制度，根据外卖骑手、快递员的跑单时段灵活调整接送时间，融入辖区的统战资源，开设“红石榴”民族手作、民族故事分享等特色课程，让不同民族的孩子在互动中增进团结意识。

作者：邗组宣 盛杰

编辑、制作：李梦苇

审核：王长峰