别让“敬业”成为忽视演员冷暖的遮羞布

雪地里有一座关羽的“冰雕”，走近才发现是工作人员饰演的，其身上、胡子上都是雪，双手也裸露在外拿着大刀。据12月15日九派新闻报道，近日，河南多地天气接近0℃，开封的清明上河园、万岁山武侠城等多个景区的工作人员十分敬业。河南文旅厅消息称，景区演出不停，演员全情投入，只为让每位远道而来的游客不虚此行。

极端天气下，景区演员的敬业精神令人动容。然而感动之余，却隐约有丝丝寒意袭来，让人不由替这些演员感到寒冷。值得追问的是，这份“硬核坚守”背后，是否存在某种被浪漫化了的付出？

当下，实景演出成为不少地方吸引客流的重要手段。不可否认，这些演员以高度的职业精神诠释了角色，用身体力行撑起了游客的沉浸式体验。观众愿意冒雪前来，正是期待一场穿越时空的文化盛宴。而演员们迎风冒雪、不退半步的姿态，无疑强化了这种体验的真实感与震撼力。从这个角度看，他们的付出值得尊重。

然而，当“敬业”被置于极端天气的聚光灯下，我们更应冷静思考这种“感动”是否建立在对劳动者基本权益保障不足的基础之上？零度以下的户外，长时间暴露于风雪之中，裸露皮肤极易冻伤；跳入冰水更是对身体极限的挑战，稍有不慎便可能引发失温、心律失常甚至更严重后果。即便演员自愿参与，景区和相关部门是否提供了充分的防寒装备、轮换机制、医疗保障和应急预案？若答案模糊，那么所谓“全情投入”，恐怕就不再是纯粹的职业精神，而可能滑向一种变相的“表演式吃苦”。

更值得警惕的是，将此类行为过度宣传为“敬业典范”，容易形成一种危险的价值导向。仿佛只有忍受极端条件、牺牲健康，才配得上“专业”二字。真正的服务品质，不应以员工的身体透支为代价，而应体现在科学调度、人文关怀与制度保障之中。试想，若景区能在风雪天灵活调整演出形式，或通过技术手段（如室内转场、虚拟增强）维持体验感，既保全演员安全，又不失文化魅力，岂非更高明的“以游客为中心”？

事实上，文旅产业的高质量发展，从来不是靠“硬扛”来实现的。敬业精神需要制度托底，而非仅靠个体咬牙坚持。追求真实与沉浸，不能以牺牲演职人员健康为前提。相较于“雪中苦守”，如何深入挖掘独特的历史故事，运用科技与艺术手段进行创新呈现，或许是更值得投入资源的命题。

演员的尊严与安全，本就是演出品质不可分割的一部分。一个成熟的文旅市场，理应能够在艺术追求与人文关怀之间找到平衡。对“极限付出”的浪漫化歌颂，不应掩盖对科学管理与权益保障的迫切需求。当掌声不再为“能吃苦”而响起，而是为思想的深度、艺术的巧思与真诚的演绎而喝彩时，当每一位从业者都能在安全、健康、受尊重的环境中进行创作时，我们的文旅产业才能真正走向健康与成熟。

作者：关东客

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