《白皮书》关注连锁品牌出海东南亚：数字化收单和资金管理成为扩张引擎

来源：中国经营报

中经记者 李晖 北京报道

在全球经济格局深度调整、产业转型升级的背景下，出海已成为中国品牌实现可持续增长的战略选择。东南亚凭借其人口红利显著、数字经济高速增长、地理文化接近、政策开放友好等优势，成为中国品牌出海的首选目的地。

全球支付平台 PingPong日前发布《东南亚连锁品牌数字化实地观察》白皮书（以下简称《白皮书》），为品牌加速规模化出海提供全链路数字支撑和重点区域的市场决策参考。

《白皮书》显示，中国品牌在东南亚市场正实现从 “外来者” 到本土消费生态核心参与者的转型。尤其对于餐饮零售连锁品牌而言，出海已经从单纯卖货的1.0时代、“单店输出”的2.0时代，迈入由数字化中台驱动的 3.0 时代。在这一阶段，数字化基础设施建设成为品牌规模化扩张的核心竞争力。

“出海已经告别‘大水漫灌’阶段。企业全球竞争力正从产品、营销等表层竞争，下沉至科技赋能与合规基建的深层较量。”PingPong创始人、CEO陈宇表示，数字变革正引领中国品牌全球化启动全方位“系统重构”。

全球连锁餐饮龙头杨国福 CIO王林林在现场分享了出海中的多个痛点：“海外区域 POS （终端销售系统）系统统一、全球供应链数据对接、跨国团队协作管理，是餐饮品牌规模化出海的三大数字化建设核心挑战。尤其在POS 系统统一环节，需要对接海外多国的支付渠道，数字化建设难度指数级增长。”

在东南亚，这一挑战更加突出。PingPong平台内50家出海东南亚企业的调研数据显示，东南亚市场分散、文化各异，复杂的地理环境导致当地物流成本高企且效率低下。尽管东南亚的数字经济正在快速发展，但当前的支付基础设施相对落后，支付方式碎片化、电子支付渗透率不足，导致国内数字化成果难以直接复制。

根据《白皮书》，在技术对接成本上，东南亚各国展业均需适配本地支付工具，比如印尼OVO、泰国TrueMoney、马来西亚Touch‘n Go，单一出海品牌商户完成本地支付渠道对接成本较高。在监管合规成本上，如印尼要求提供“贸易真实性证明”，泰国要求单笔或累计超过200万泰铢的跨境收款需向央行提交“外汇交易报告”……

针对连锁品牌出海痛点，PingPong在发布《白皮书》同时，发布了面向大型连锁品牌出海的全球综合管理方案。

据PingPong亚太区副总裁、全球新消费业务负责人童见雷介绍，该方案基于标准化API接口，提供集成前端统一聚合收单、中端跨国资金归集管理、后端供应链付款等全链路服务，以及标准化对账能力，可以帮助实现跨国资金秒级归集，解决复杂跨境合规与汇率风险。

据悉，该方案已服务杨国福、瑞幸、华莱士、沪上阿姨、鱼你在一起、益禾堂等数十家头部连锁品牌，支持其加速全球门店规模化，并通过全球统一的数字化系统赋能其优化供应链管理，促进本土化创新。

“支付公司的角色应该是帮助连锁品牌解决其跨国经营的‘最后一公里’挑战，让企业的全球资金管理能效可以匹配全球扩张速度。”童见雷表示。

（编辑：李晖 审核：何莎莎 校对：燕郁霞）