网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

舒客回应牙膏功效宣称质疑:产品均合规备案

0
分享至

本文来源:消费者报道 作者:肖道

近日,有媒体对“舒客”部分牙膏产品功效宣称与备案信息相关事宜发出质疑。据报道,“舒客色修美白牙膏”宣称“坚持7天白4度”,但在国家药品监督管理局官网的备注说明为“清洁、防龋,其他”,且这款美白牙膏的功效评价结论、功效宣称均为空白,没有看到有关“美白”的字样,未见评价报告摘要;“舒客卓效抗敏牙膏”的备注说明为“清洁,防龋,抗牙本质敏感”,功效评价结论、功效宣称均为空白,未见评价报告摘要。

对此,舒客方面12月12日回应称,报道提及的产品均有广东省药监局备案,可以提供相关功效报告。随后,记者致电广东省药品监督管理局(下文简称“省药监局”),该局一位工作人员向记者确认,相关牙膏符合备案合规要求,企业也履行了报备的义务,只是目前牙膏产品备案信息因系统数据迁移流程,存在阶段性公示延迟的情况。

01.

舒客:牙膏均已完成备案

12月12日,《消费者报道》记者对舒客方面进行了采访,对方出示了省药监局备案系统后台信息,信息显示此次媒体所质疑的产品均已完成备案。其中,“舒客色修美白牙膏”在备案系统的功效宣称中标注:具备“美白、7天提升4个色阶、防渍、消费者测试口腔降温4℃、16h长效清新口气、专利应用”等。此外,在备案信息页面上,记者看到该产品的多份功效宣称附件,包括消费者测试报告、防渍报告、美白报告、提升色阶报告(7天4度)等。

▲“舒客色修美白牙膏”的备案信息页面

而针对“舒客卓效抗敏牙膏”,舒客方也向记者出示了备案后台内容。“舒客卓效抗敏牙膏(凝萃茉莉香型)”的功效宣称显示包含了清洁、防龋、抗牙本质敏感功效,已完成备案。

该产品各项功效均有明确依据,如“防龋”功效标注“氟化物含量为0.145%,不低于0.05%,故具有防龋功效”;“抗牙本质敏感”功效的备注明确“添加HAP功效成分含量为1.68%,不低于已开展临床功效验证的牙膏产品(HAP含量为1.5%),可有效修护牙齿敏感部位、缓解牙齿敏感”。在完成备案的基础上,该产品也配套上传了HAP含量证明、封堵牙小管报告等功效宣称附件,作为佐证。

▲“舒客卓效抗敏牙膏”的备案信息页面

这两份来自“广东智慧药监企业专属服务平台”的企业报备后台截图,是否足以证明该款牙膏的相关功效已经报备?为核实情况,记者致电了广东省药监局。

广东省药监局一位工作人员回复记者称,相关牙膏产品已经在广东省药监局的系统里报备了。

02.

广东省药监局:存在阶段性公示延迟情况

据了解,广东省前期采用的是独立牙膏备案系统,因系统技术原因,信息暂未在国家药监局平台公示。

此说法得到了广东省药监局工作人员的证实,其向记者表示,这种情况属实。“从六月初我们就发了通告,原来在广东省备案的产品要逐步迁移到国家药监局,原计划是要等迁移完成后才能公示。”

不难发现,当前口腔护理行业正处于监管新规过渡期,牙膏产品备案信息因系统数据迁移流程,存在阶段性公示延迟。对此,上述广东省药监局工作人员表示,只要企业按要求完成资料上传,即符合备案合规要求,履行了报备的义务。

该工作人员还补充称,目前广东省的牙膏品牌在宣称备案方面都会存在这个问题,并非只有舒客一家企业遇到。“现在我们在研究,看看这些功效摘要能不能先行在省药监局官网上进行公示”。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
悲催!网传有多名汽车经销商老板移民海外远程操盘,结果接连爆雷,网友:以为凭实力赚的,其实是时代的红利

悲催!网传有多名汽车经销商老板移民海外远程操盘,结果接连爆雷,网友:以为凭实力赚的,其实是时代的红利

火山詩话
2026-10-25 08:08:42
日本捂了福田康夫4天死讯,“致力中日友好”的日本前首相,日本为什么要拖延4天死讯?

日本捂了福田康夫4天死讯,“致力中日友好”的日本前首相,日本为什么要拖延4天死讯?

蓝星杂谈
2026-10-26 18:18:53
早上八点吃早餐错了?医生建议:过了65岁,吃早餐要尽量做到4点

早上八点吃早餐错了?医生建议:过了65岁,吃早餐要尽量做到4点

路医生健康科普
2026-10-26 15:20:13
19岁王钰栋拒多特租借转投丹麦中日德兰

19岁王钰栋拒多特租借转投丹麦中日德兰

宝哥精彩赛事
2026-10-26 15:56:15
东皇归位!轰52+10+8+8三分创九纪录喜笑颜开 美媒:无法阻挡

东皇归位!轰52+10+8+8三分创九纪录喜笑颜开 美媒:无法阻挡

颜小白的篮球梦
2026-10-26 08:12:08
“23:59:60”这一特殊时间戳,今后将不再出现,2027年5月20日起,全球范围内停止插入闰秒

“23:59:60”这一特殊时间戳,今后将不再出现,2027年5月20日起,全球范围内停止插入闰秒

大风新闻
2026-10-25 21:12:12
梅西净资产73.8亿,是现役仅有的四位亿万身家运动员之一

梅西净资产73.8亿,是现役仅有的四位亿万身家运动员之一

情感大头说说
2026-10-26 13:39:47
中国U15以5-2击败沙特U15,4战2胜1平1负

中国U15以5-2击败沙特U15,4战2胜1平1负

懂球帝
2026-10-26 17:45:05
CCTV直播!蒙彼利埃冠军赛首轮赛程:孙颖莎打响国乒首战,1人注定出局!王曼昱硬碰高达

CCTV直播!蒙彼利埃冠军赛首轮赛程:孙颖莎打响国乒首战,1人注定出局!王曼昱硬碰高达

好乒乓
2026-10-26 14:42:24
亚锦赛男双颁奖仪式错放日本国旗,温瑞博/袁励岑发现后走下领奖台,撤去图片才上台

亚锦赛男双颁奖仪式错放日本国旗,温瑞博/袁励岑发现后走下领奖台,撤去图片才上台

上观新闻
2026-10-26 19:26:44
大学老师工资将通过数字人民币钱包发放,江苏多所高校收到通知

大学老师工资将通过数字人民币钱包发放,江苏多所高校收到通知

IT之家
2026-10-26 13:36:10
断腿重伤!亚历山大哭了!

断腿重伤!亚历山大哭了!

篮球大图
2026-10-26 11:27:39
郭士强现场观赛!上海主场战广东12人:拉塞尔弗格在列 徐杰复出

郭士强现场观赛!上海主场战广东12人:拉塞尔弗格在列 徐杰复出

狼叔评论
2026-10-26 19:24:03
恭喜广东队!NBA级天赋内线确认加盟,保底总决赛了!

恭喜广东队!NBA级天赋内线确认加盟,保底总决赛了!

绯雨儿
2026-10-26 10:20:21
中国男足5-2西亚劲旅,终结连续2轮U15世界杯不胜

中国男足5-2西亚劲旅,终结连续2轮U15世界杯不胜

侧身凌空斩
2026-10-26 17:33:24
男子故意花13万买奔驰抵押车后,直奔青藏,清收队到场后:不收了

男子故意花13万买奔驰抵押车后,直奔青藏,清收队到场后:不收了

悬案解密档案
2025-07-23 15:53:17
威廉凯特晒全家新合照,三个孩子齐露面,致敬山地救援志愿者

威廉凯特晒全家新合照,三个孩子齐露面,致敬山地救援志愿者

究竟谁主沉浮
2026-10-26 14:15:53
1993年,杭州空姐周兵被赖昌星砸下1400万,送到厦门海关关长杨前线身边

1993年,杭州空姐周兵被赖昌星砸下1400万,送到厦门海关关长杨前线身边

宝哥精彩赛事
2026-10-25 11:36:21
警报拉响!台海逼近临界点,两大迹象坐实大陆要动真格

警报拉响!台海逼近临界点,两大迹象坐实大陆要动真格

井普独白
2026-10-26 13:39:27
精日留学生陈宇昕父母被扒,扬州公司洗白,背后的人藏不住了

精日留学生陈宇昕父母被扒,扬州公司洗白,背后的人藏不住了

叶公子
2026-10-26 19:10:36
2026-10-26 21:39:00
时代在线网 incentive-icons
时代在线网
时代在线
29870文章数 407关注度
往期回顾 全部

健康要闻

痘痘能根治吗?皮肤科医生说实话

头条要闻

卢拉超级逆转第4次赢下大选后发声:巴西不是任何人后院

头条要闻

卢拉超级逆转第4次赢下大选后发声:巴西不是任何人后院

体育要闻

13年后重回诺坎普,穆里尼奥又滑跪了

娱乐要闻

胡歌杨幂刘诗诗袁弘陈龙结伴去埃及

财经要闻

卢锋:全球失衡背后 大国博弈与多边治理

科技要闻

K3.1 Pro发布才两天,Kimi道歉补额度!

汽车要闻

云辇-M上车 第二代海豹07让驾驶者也能爱上的家用车

态度原创

亲子
艺术
本地
公开课
军事航空

亲子要闻

6个实操办法,让孩子彻底摆脱摆烂造作!

艺术要闻

高250米!四川第二大民营企业总部,项目新进展!

本地新闻

这么近,那么美,周末赴贺州丨大湾区后花园

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

军事要闻

高清大图!歼-15红蓝对抗训练最新画面

无障碍浏览 进入关怀版