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近日,国家市场监管总局发布的《餐饮服务连锁企业落实食品安全主体责任监督管理规定》,将于 2025 年12 月1日正式施行。
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新规的核心很明确:连锁品牌总部不能再当“甩手掌柜”了!
01新规核心:监管落到实处
这3项必须做新规重点围绕“监管”二字,具体有三大要求:
1.分级监管机制
根据门店规模,分别由省、市、县三级市场监管部门直接监管;同时要求“总部每月调度、分支机构每周排查、门店每日管控”。检查频率有硬指标,且所有检查必须留痕,确保真实可查。
2.总部责任细化
总部必须管好人员培训、食材采购、客诉处理等关键环节,不能只收加盟费不管实际运营。
3.违规处罚加码
对不按规定建制度、不配管理人员、甩锅责任等行为,处罚力度将大幅提升。
面对这些要求,传统的人工登记、纸质记录等管理方式问题凸显:
容易出错、流于形式,层层上报效率低,问题难发现更难整改。
02 企鲸:帮连锁餐饮高效落实新规的“数字化助手”
企鲸作为全能在线表单工具,不用下载 APP,点开就能用。2025 年新升级的“AI智能表单 +检查单+工单”组合功能,为连锁餐饮提供了一套完整的数字化管理方案。
能把复杂的法规要求,转化成门店和督导每天能执行的具体动作。
简单三步,帮企业筑牢食品安全防线,落实“日管控、周排查、月调度”—-
第一步:快速建检查单,统一标准不混乱
不管是门店自查还是督导巡店,都得有统一的检查标准。
用企鲸的“AI 智能创建”功能,管理人上传现有的纸质检查表,1分钟就能生成数字检查单。
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食材储存温度、后厨卫生·…所有检查项自动变成方便填写的竖向滑动表单,门店和督导按项填写就行。所有门店标准统一,避免了“检查松紧不一”的偏差,让 SOP 执行更到位。
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员工每天自查、督导定期巡检,效率直接拉满!
第二步:检查过程有图有真相,杜绝形式主义
很多门店自查和巡店时,存在“打勾应付”的问题,纸质表上随便填,管理者根本不知道真实情况。
企鲸的“水印拍照”功能能解决这个痛点:检查“水箱温度”“消毒池”等关键项时,必须上传带时间、地点水印的照片,水印改不了,真实有效。
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督导检查不再靠“感觉”,而是“有图为证”,从根上杜绝形式主义,给总部提供可信的检查记录。
第三步:问题整改闭环,确保每个漏洞都补上
不少门店发现问题后不及时改,下次检查问题还在,食安风险越积越大。
企鲸的“工单功能”是关键:
督导发现问题(比如临期食材没隔离),直接在检查单上“发起工单”,要求店长几小时内处理→店长整改后拍照反馈一督导手机确认,工单关闭
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从发现、指派到整改、验收,全程在线留痕,每个问题都能解决到位。
所有数据自动生成报告,总部统一查看汇总,决策更精准。
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新食安规定,是餐饮企业提升内部管理的好机会。
用企鲸做门店食安管理,能更快降低风险、提升效率,助力企业长远发展!
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