河南
大象新闻记者 贺强
为夯实网点安全管理基础、提升金融服务品质，中国建设银行虞城支行自十月起扎实推进“三清三改”专项整改，聚焦安全生产、环境整治、服务功能三大核心，以务实举措推动工作落地，打造安全优质高效的金融服务环境。
支行坚守“安全第一”原则，全面排查整治安全隐患，及时修补网点墙皮、更换老旧线路，杜绝电气风险；同步升级员工厨房、卫生间等后勤设施，保障员工安全舒心工作，增强团队凝聚力。以客户体验为核心开展全域环境整治，全员清扫营业大厅、办公区等区域卫生死角，实现物品定点分类存放，同时增设厅堂绿植、优化采光布局，营造温馨整洁的服务氛围，提升客户满意度。
结合智慧金融发展，网点优化服务功能布局，增设玻璃隔断明晰功能分区、保障服务私密性，在理财室等候区打造“读书角”丰富客户体验；依托智慧柜员机释放空间，重构业务办理动线，让现金、非现金及自助业务分区更清晰，显著提升综合服务效能。
此次专项整改实现全辖网点安全运营水平与环境品质双重跃升，客户服务体验持续优化，员工凝聚力进一步增强。未来，建行商丘分行将巩固整改成果，建立长效管理机制，以更扎实举措践行“以人民为中心”发展思想，为地方经济发展和客户金融需求提供坚实保障。
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