广东
【台球厅是如何用心理战招揽客人的？】
普通人开台球厅都是简单的价格和设置单一的套餐就经营了，就比如单价是28就是28，要是弄2小时套餐，最多就是比单价便宜两三块，再复杂的套餐规则都没有；但聪明人开台球厅会用一切技巧，包括心理战，让顾客觉得自己占到便宜，甚至还能有不少套餐选择的空间。具体是怎么做的呢？今天小易就浅浅介绍几个方法。
一、一块钱换复购率
很多台球厅的老板都懒得懂心思去想套路，但又想要复购率，那“一块钱换复购”的法子就很合适。
在自助系统上设置顾客消费后随机弹出“一元换购下次免单半小时”或者人工结账的时候提出即可。大家都会有那种厌恶损失心理，就是“有便宜不占是啥子”的心态，90%的人都会花这1块钱，而且为了薅羊毛也会再来消费。
但台球这个活动只打半小时是不过瘾的，对方肯定会续费，后续产生了消费，你也是赚的了。不要送一个小时，一个小时也够打一场了，别人不续费的可能性会加大。
二、半价提高营业额
很多人打台球厅都是2-3小时，这就代表了他们在你家台球厅就只会消费2-3小时，你想他们继续玩继续续费，就要给一点甜头。
假如你是做自助模式的，那可以设置消费了2小时后的续费价格是半价，那顾客本来是只消费2小时，但总是会忍不住半价再消费一小时。要是你觉得自己店里的顾客消费时长不定，可以参考自助系统统计的数据，看看消费几个小时的顾客比较多。
假如你是做传统模式的，那顾客预订的时候，你就灵活一点，要是顾客预订2小时，你就说第3个小时续费是半价；要是预订3小时就说第4小时续费半价。但如果你怕这样不明确容易引起纠纷，你就看平时顾客基本都是预订几个小时的，要是预订3小时比较多，你就说第4小时半价。
三、会员特权
别人为什么会选择在你家台球厅消费，无非就是体验好，感受到差异化服务。具体表现在别家都是会员和散客一样的待遇，而在你家当会员是有优待的，价格也比散客便宜，套餐也更多选择，那顾客自然就会选择你家。
我们在这个行业已经做了8年了，如果你刚好想开台球厅，或者开店有什么不懂的，欢迎交流。
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