民之所盼 政之所向

　　●记者：近年来，云南公安交管部门推出哪些便民利企措施，取得什么成效?

　　云南省公安厅交通管理总队总队长金志锋：近年来，全省机动车和驾驶人保持高速增长态势，截至11月底，全省机动车保有量达1795.72万辆，居全国第10位;机动车驾驶人达1915.67万人，居全国第11位。面对经济社会高质量发展的新要求，以及人民群众对普惠均衡、高效便捷、智能精准交管服务的新期待，全省公安交管部门坚持民意引领，不断深化政务服务改革，今年以来接续推出18项便民利企措施，内容涵盖以下3个方面：

　　一是坚持简政放权，推进更多交管服务高效办、便捷办。推行高效办成新车上牌“一件事”，实现买车、购险、缴税、上牌等“信息联动、一站办结”，全省835个网点可提供新车上牌线下就近办理，国产预查验小客车通过手机App“全程网办”。自主创新快递上门办理摩托车登记，群众可选择由快递员上门收取申请材料和查验车辆，办理登记上牌和补换领牌证业务，全省均开通此项业务，1.13万人实现“足不出户”办理。自主创新下乡检车考证，以人工检验、可移动设备检验方式下乡检验摩托车31万辆，以语音答题、纸质试卷等方式开展摩托车驾驶证下乡考试16万人次，把服务送到边远地区群众身边。

　　二是坚持数智赋能，推进更多交管服务网上办、“零跑动”。推进证照电子化，在实现机动车检验标志、驾驶证电子化基础上，全面推行机动车行驶证电子化，目前核发电子行驶证、驾驶证2451万本，实现在线“亮证”“亮码”，便利群众企业出行、办事。推广轻微交通事故视频快处，实现轻微交通事故在线定损、快速理赔，快处轻微交通事故38万起。推出网上解除机动车抵押登记、办理大件运输车辆临时号牌等6项“一网通办”的新措施，公安交管网办业务增至41项，全省“交管12123”手机App用户超过2000万人，访问总量突破20亿次，累计办理业务2亿笔。

　　三是坚持服务发展，推进更多交管服务扩内需、促消费。落实汽车“以旧换新”政策，配合核验汽车“以旧换新”补贴申请40个批次45.8万辆次，累计核发车辆电子注销证明119.13万份。推行批量登记预约办理，向车辆批量淘汰更新、以旧换新车辆的企业提供“预约办”服务15.7万辆次。促进二手车交易流通，便利办理二手车异地交易登记、转让待出口业务26.52万笔。提升货运交管服务，为3万多个企业和单位开通“交管12123”手机App用户，便利线上管理车辆及驾驶人，核发货车电子通行码10万个。方便外国人来华驾车出行，将临时入境机动车和驾驶人牌证业务下放到8个边境州(市)的37个沿边交管大队、中队办理，在入境机场、口岸设立交管服务站26个，对中老、中越国际道路运输车辆实行牌证互认。

　　下一步，全省公安交管部门将广泛听取社会各界和广大群众意见建议，持续深化便民利企改革，更好护航高质量发展，更好服务群众美好出行。

　　●记者：观鸥季期间，昆明市公安机关在交通服务保障方面采取了哪些措施？

　　昆明市公安局党委专职副书记张纪辉：今年是春城昆明与海鸥相遇、相守的第40年，随着观鸥季到来，海埂片区周末日均人流量超44万人次，日均车流量超3.3万辆次，交通服务保障工作面临巨大的压力和挑战。为实现“确保片区住户、企业、单位正常出行，确保不发生长时间大面积交通拥堵，提升群众观鸥体验感”的工作目标，我们主要采取了以下措施：

　　一是精细交通组织，让观鸥之旅更舒心。将海埂片区划分为核心区、缓冲区、分流区，按照“近端管控、中端疏导、远端分流”的工作措施，根据片区交通流量，适时启动“全面单行”“分区管控、局部单行”等交通组织模式，最大限度提升道路通行效率，畅通车流向外疏散通道，防止出现由中心向外围蔓延的交通拥堵。

　　二是动态调整警力，让人鸥同乐更安心。辖区的交通八大队、度假分局、水上公安分局“全警动员、全员上岗”，在海埂大坝片区重要交通节点开展动态指挥疏导，同时部署交通事故快处和机动巡逻警力，做到及时响应、高效服务，努力改善片区交通环境、提升通行效率和水域安全。

　　三是部门协同服务，让春城名片更暖心。推动构建“政府主导、公安主战、部门联动、社会参与”的交通服务保障工作格局。在交通服务方面，协调开通3条地铁免费接驳专线、7条主城区直达观鸥公交专线及环湖路自驾摆渡专线。同时，我们在该区域内规范设置旅游大巴停放点、网约车出租车集散中心及非机动车集中停放区，规范片区交通秩序。在宣传引导方面，全方位、多渠道发布观鸥攻略、出行指南、公交线路、停车指引等宣传资料，引导市民游客合理选择出行目的地和交通方式，提升群众的观鸥出行体验感。

　　记者 查小高 朱鹏