天津
来源：市场资讯
原标题：银行回应转账备注狗狗币被锁卡
来源：中国新闻周刊
近日，有网友发文称，因喜爱“线条小狗”这一卡通形象，在转账时备注了“狗狗币”，遭银行调查锁卡。12月10日，当事人于女士告诉@中国新闻周刊，几个月前，她与丈夫通过中国建设银行互相转账250元零花钱，备注了“本周狗狗币”，近日二人先后接到建行工作人员来电，核实二人关系及转账备注原因，并称该备注触发了“虚拟货币管控”，账户会被设为“不收不付”状态。
公开资料显示，一种数字货币领域的加密货币也被称为“狗狗币”（英文名：Dogecoin）。
开户行工作人员告诉于女士，解封需提交其丈夫那几个月的银行卡流水，审核通过后再写一份承诺书，承诺此前非虚拟货币交易，此后也不会参与虚拟货币交易。而她丈夫因强烈反对直接限制账户使用，正与其开户行工作人员交涉。
对此，12月10日，@中国新闻周刊 致电中国建设银行服务热线咨询，工作人员称暂未接到涉虚拟货币管控的相关信息，建议向相关网点咨询具体情况。随后，@中国新闻周刊 咨询了于女士账户的开户行天津某建行网点，工作人员表示不了解相关情况。
而其丈夫的开户行大连某建行网点工作人员则对@中国新闻周刊 表示，若账户涉及虚拟货币交易，银行将对账户进行“不收不付”管控，若转账附言注明“狗狗币”，需提供材料证明该备注与虚拟货币无关。但问题在于如何证明，若只有银行流水，无法作为有效证明材料，所以此类管控账户无法解封，只能注销。至于具体规定是什么，对方没有明确回应。
12月11日，@中国新闻周刊 再次致电中国建设银行服务热线咨询，工作人员称该行没有虚拟货币交易业务，但若检测到高风险，账户可能会被设为“不收不付”状态，也可以理解为被“锁卡”，具体依据什么判定，需要咨询对应客户经理。
随后，@中国新闻周刊 致电银行业保险业消费投诉热线12378咨询相关规定，工作人称其只负责记录，没有解答权限。
目前，于女士已提交其丈夫的银行流水与手写承诺书，正申请解除账户限制；而她丈夫的开户行工作人员则回复称，提交二人结婚证后，即可申请解除限制。
据新华社，12月5日，中国互联网金融协会等七家协会联合发布风险提示，要求各会员单位不得在境内参与虚拟货币、现实世界资产代币发行和交易活动，并提醒社会公众明辨风险、远离非法活动。
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