作者丨唐宁
在刚刚过去的即时零售供给高峰论坛上,mini橙创始人唐宁分享了关于即时零售效率变革的深刻洞见。
作为一位在零售数字化领域深耕多年的行业专家,唐宁通过自己亲身的实践与经验,详细阐述了mini橙如何通过创新技术,推动即时零售行业的效率提升与变革。
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为帮助更多读者深入理解这一领域的最新动向,特此整理唐宁在论坛上的分享内容,呈现给大家。
各位朋友们,大家好!今天非常荣幸能够在这里,与大家分享mini橙如何在即时零售这条高速发展的道路上,带领着行业走向效率革命的故事。
我们都知道,零售行业,尤其是即时零售,已经发生了翻天覆地的变化。
作为一个年轻的行业,大家可能会感到它充满了无数的挑战,但也正是这些挑战,为我们提供了创新与变革的机会。mini橙,正是在这种大环境下,凭借着独特的数字化技术,成功地推动了即时零售的高效变革。
接下来,我将从三个方面,和大家一起聊一聊mini橙的变革之路,如何改变即时零售的未来。
mini橙:
从创新到突破,独立崛起
首先,给大家介绍一下mini橙。作为全国唯一存活的第三方系统,我们的定位可谓是独树一帜。
相比于美团、淘宝等平台的自有系统,我们更像是行业中的“小独苗”,但也正因为如此,我们能够从不同的角度,为客户提供更为精准、高效的解决方案。
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自2022年正式启动以来,mini橙已经为12000多家客户提供了服务。这其中,不仅有百货行业,也涉及到医疗、成人用品、酒水、美妆等多个领域。每一次面对行业中的新挑战,我们都在积极探索和创新,从而让即时零售变得更加高效。
在这个过程中,mini橙不仅仅是一个技术平台,我们更是零售商的合作伙伴,致力于通过数字化系统,帮助商家提升效率、降低成本,最终实现稳步增长。
即时零售的效率变革:
从采购到运营的全方位提升
如果要总结即时零售行业的挑战,采购和运营无疑是最为关键的两个环节。而mini橙的成功,也正是在这两个环节的深度优化上。
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1. 采购的三大铁律:
首先,我想给大家分享一下,我们在采购领域的三条铁律。这三条原则在我们工作中一直是基石,帮助我们在瞬息万变的市场中找到了稳定和高效。
百货是即时零售的生死线
即时零售的毛利模型非常简单:百货占70%的毛利,而快消品虽然占比小,却承载了超过50%的销量。因此,百货采购的效率,直接决定了商家的盈利能力。
缺货就是犯罪
很多时候,我们以为价格是决定商品是否动销的关键,但其实,商品的动销源于用户的需求。当你选定的商品迎合了用户的需求,却因为缺货错失了销售机会,那就是我们所说的“犯罪”——这是零售商最大的痛点。
采购人力的效率决定品牌健康度
当零售规模不断扩大时,采购团队的规模也在不断膨胀。在这个过程中,如何提高采购效率,避免人员过度膨胀,成为了我们非常重视的问题。
通过这些原则,mini橙不仅帮助商家提高了采购效率,还通过智能化手段,降低了库存压力,提升了利润空间。
2. 运营的智能化:从“玄学”到数据化
大家知道,运营一直被认为是零售领域的“玄学”,可是,mini橙通过对数据的深度挖掘,成功将运营这一复杂的过程转化成了一套可以标准化、智能化管理的系统。
我们引入了智能调拨系统,帮助商家实现了跨店铺之间的库存流转,不再单纯依赖人工调配库存。这不仅提升了商品的流转效率,也减少了商品积压,避免了损失。
而在运营的核心,我们将“低价竞争”和“精准运营”作为最重要的策略,通过对商品价格、品牌、配送费用等维度的智能化管理,让商家在竞争激烈的市场中占据了有利位置。
走向未来:
个性化定制与数字化转型的深度融合
接下来,让我们展望一下未来的即时零售。mini橙的目标不仅是解决当前的零售问题,更是在思考如何将这些创新深入到未来的每一寸土地。
1. 智能化采购:1688接入与效率提升
在采购方面,我们通过与1688平台的合作,打破了传统的采购模式。以前,采购员需要手动操作,但现在,通过系统的自动对接,商家可以一键完成采购任务,从而大幅提高了效率。
这一创新,也为我们的客户带来了极大的便利。通过自动化的采购管理,我们帮助客户降低了人工成本,并通过智能系统优化了商品的补货效率。
2. 场景式营销:AI驱动的个性化购物体验
当我们谈到未来零售时,个性化已经成为了不可避免的趋势。mini橙正在通过AI技术,结合用户自己的历史销售数据,为消费者提供个性化的商品推荐和场景式搭配。
比如,当消费者购买无糖可乐时,系统会自动推荐搭配无糖雪碧,甚至一些不常见的商品组合。通过商家自己店铺现有消费者需求的智能分析,我们不仅提升了消费者的购物体验,也推动了商家的销售转化。
3. 个性化定制:零售的未来是“个性化提效”
在未来,零售行业将不再是一个单一化的标准化运营,而是进入到个性化定制的新时代。mini橙将通过开放平台、支持第三方系统对接,并提供OEM定制服务,帮助商家根据自己的需求量身定制解决方案。
我们相信,未来的零售将不仅仅是“高效”,更是“个性化”和“智能化”的完美融合。
今天,大家听到的,不仅是mini橙的创新故事,更是整个即时零售行业如何从挑战中不断探索、前行的故事。mini橙将继续专注于高效和创新,推动整个行业进入更高效、更智能的新时代。
未来,我们将进一步开放合作,帮助更多商家实现个性化运营、精准管理,携手迈向更加美好的零售未来。
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