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价格低至个位数,还清一色好评!记者调查大牌美妆如何变“山寨平替”?

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拆开面前的快递盒,一款名叫“SK-Ray”的产品印入了网友潘女士的眼帘:乍一看,除了品牌名称外,眼前的这瓶“焕肤精华露”与大名鼎鼎的“SK-II神仙水”并无二致。而在另一边,网友金女士也分享道,她的母亲购买到一款号称“神仙水平替”的产品,包装上名称为“EKII”。

△微信群内,各种山寨版本的“神仙水”。

这些令人哭笑不得的产品是怎么回事?近日,上述经历正频繁被分享于各大社交平台。记者发现,一种以“低价大牌”化妆品为诱饵的销售套路正在依托微信生态蔓延。

藏在小广告里的“钩”

“入口藏在微信上的‘开心消消乐’小游戏里。”谈及自己“踩坑”的经历,李女士(化名)依然记忆犹新,“正玩到兴头上,又过不了当时那个关卡,我就只能看广告视频‘复活’自己,系统给我推荐的广告,就是关于‘大牌美妆’的”。看着视频里琳琅满目的“YSL”“海蓝之谜”“SK-II”,却赫然宣传“正品小样,才5.99起”,李女士动了心,“我就想着,点进去看看,万一真的可以淘到物美价廉的好东西呢?”

△“小样仓”的广告同样出现在微信朋友圈中。

于是,抱着试一试的心态,李女士点了一下广告中的“去逛逛”,屏幕上迅速弹出一个企业微信号,覆盖了原本的游戏页面。“根据指引,我添加了一位名为‘喵小样’的客服人员,她立刻就通过了我的好友申请。随后,她发来了一个群聊邀请链接,我就申请入群了。”李女士告诉记者,她所进群聊名为“S833今早10点分享大牌小样(禁闲聊)”。进群第二天,群内果然开始分享各类“优惠链接”。

“一开始的几个链接,进入后确实是跳转到淘宝的。”根据李女士的描述,点击这些链接中的“抢购”键,可以直接跳转到淘宝页面,如迪奥的粉底液小样等,都来自官方旗舰店。领券后,就可以用更低的价格购买到产品。如此一来,她有些放松警惕,也顺利下了一单。然而,大约两天后,群内便开始宣传一些“平替”产品,“小助手说,这些产品功效和成分和正品大牌一模一样,但价格是大牌的千分之一,还特意强调,是官方店铺出售的。”更令李女士产生信赖的原因是,群友们在小助手的广告下纷纷附和,有的说自己买过很好用,有的催着上链接。一片火爆的景象下,李女士没有犹豫,花费38.9元购买了一款平替产品,“到手一看,包装上写的是EKII,也没有任何生产信息,这不就是三无产品吗?”

△在群内“打假”后,李女士被小助手提出了群聊,并在群里保证“是正品”。

李女士的遭遇并非个案。网友马女士购买到的,是一款华熙生物的TS锁鲜次抛精华,“一盒30支,捡漏价48.9元”,用以对比,小助手提供了润百颜次抛精华的链接,90支需要828元,“据小助手介绍,华熙生物就是润百颜等品牌的源头供应商”。几天后精华到货,包装上却赫然写着生产企业为“广东药用生物技术有限公司”,与正品润百颜上写明的“华熙生物科技股份有限公司”截然不同,且前者地址位于广东,后者则位于山东。令李女士更为愤怒的是,她刚在群里质疑产品的真实性,就飞快地被踢出了群聊。

△群内所售卖的TS锁鲜次抛与华熙生物为源头供应商的润百颜,在产品生产信息上有巨大的差别。

从社交平台来看,这种微信群大有扩大之势。记者调查发现,大多数消费者都是通过微信小游戏或朋友圈内的广告进入到群聊中,此类微信群也有一套明显的命名规则:以大写字母加上数字编号为开头,结尾通常都提示“禁闲聊”,中间则或提示大牌小样,或直接写明“神仙水乳”等产品名称,也有一些微信群名中则加入了“挖宝”“持家有方”等元素,标志着自己“价廉物美”的属性。而从售卖的产品来看,大牌小样已经只是“起点”,在不少以“美妆”引流消费者的群聊内,售卖的产品还覆盖了日用品、服装、食品等方方面面。

“薅羊毛”当心反被“薅”

在网友的帮助下,记者也于近日“潜伏”进了一个“好物分享L1271”群。加入群聊的第一天,一位名为“豆妈”的小助手就分享了近5则低价好物,不仅有气垫小样等美妆产品,还有儿童牙膏、洗衣液等日用品。记者点击了一条“青蛙王子儿童牙膏”的链接后,进入了一个优惠抢购页面,根据系统提示,记者打开了淘宝,发现可以领取一个价值4元的淘礼金红包,最终结算时,原价24.9元的商品只需5.9元。记者再三确认,此产品的确来自官方旗舰店,所谓的红包也真实可用。当日,不少群友晒出了自己的下单页面,纷纷感谢分享,称赞“价格实惠”。

△记者领取了一份价值4元的淘礼金红包。

然而,在这些“好物链接”之间,记者也发现,群友们在午饭时分反复提及一款“驼奶粉”,对其口感及品质可谓交口称赞。第二天下午,这款奶粉的链接便已出现在群聊中。点击链接后,记者惊讶地发现,这款原价869元两罐的骆驼奶粉,通过领券,可以减免1元淘礼金红包及740元优惠券,合计只需要128.9元。既然淘宝店是真,红包和优惠券是真,那么,这巨大的折扣也是真的吗?

△通过领取淘礼金红包和优惠券,原价为869元的驼奶粉,只需要128.9元。

记者对比发现,小助手提供的这款产品链接,来自一家名为“始初黄金旗舰店”的店铺,与之相较,原价869元的这款产品,则来自“CECEME旗舰店”,其店铺标识、产品简介等内容,均一模一样。通过询问,“始初黄金”客服表示,两家为同一品牌的不同店铺,至于差价则是“活动不同,价格也会有所变动”;而“CECEME”客服则表示,对于别家店铺“并不知情”。到底孰真孰假?通过社交平台,记者寻找到一位张姓网友,由于分不清自己在群内所购的“始初黄金”驼奶粉的真伪,他索性购买了一份驼奶掺假快速检测卡,结果显示“阴性”,即“样品中驼奶掺假浓度高于检测上限”。

△通过试剂检测,这款驼奶粉为掺假产品。

调查进行到这里,记者不禁萌生出另一个问题:既然这些低价产品造假如此明显,那些微信群内清一色的好评,又是怎么回事呢?对此,一位曾长期在这类微信群中“潜水”的网友给了记者答案,据她回忆,群内的小助手曾经联系过她,希望可以租用她的微信账号,“以100元一天的价格,用我的微信在群内发消息”,她还补充道,“不止是这一个群,我的号还会同时被加入很多同类的微信群,充当‘水军’。”

可见,价格过低的 “大牌福利” 多是圈套,消费者应在入群前核实商家资质,不轻易点击不明链接,避免“薅羊毛”反被“薅”。万一遇骗,可以及时向12315消费者投诉举报热线或微信平台举报。与此同时,社交平台也应加强广告审核,拦截虚假引流,及时封禁违规账号。

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原标题:《价格低至个位数,还清一色好评!记者调查大牌美妆如何变“山寨平替”?》

栏目主编:毛锦伟

本文作者:解放日报 唐乙隽

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