【名师专访】杨茂琴：凌晨四点的电话——我们陪你把黑暗熬成星光

在倍赋力家庭教育工作的这些年里，我养成了一个习惯——手机24小时开机，还不能静音。

凌晨四点，一阵急促的手机铃声让我从睡梦中惊醒，刚要接，电话又挂了。

看着通讯录里“林妈妈”的备注，我没多想就回拨了过去。

从事分析师这个职业，我比谁都清楚，深夜的犹豫来电，从来都不是打扰，而是走投无路时的求救。

电话接通的瞬间，林妈妈的哭声就传了过来，带着上气不接下气的慌乱：“杨老师，小宇在急诊室……他把自己锁在房里两天，是他爸踹开门才发现人不对劲的……我实在没人能找了……”

她语无伦次地重复着“对不起，打扰你了”，我握着手机的手瞬间收紧，一边轻声安抚“您先稳住，我听着呢”，一边摸过床头的笔记本——这是我的职业本能，再混乱的局面，也得先把核心信息记牢。

小宇，25岁，从小学到高中，他的成绩一直名列年级榜首，奖状贴满了家里的整面墙，985名校的录取通知书更是全家的骄傲。

可谁也没料到，大一刚过半，这个“完美学霸”突然提出退学，把自己关在房间里，一待就是四年。

我和林妈妈的缘分，始于去年春天。她在网上找到我的时候，声音里满是绝望：“杨老师，他现在连饭都要我们放在门口，喊他十声都不吭一句，我真的要疯了。”那通电话足足聊了两个小时，我没提半句“解决方案”，只是安安静静地听她讲。

杨茂琴老师整理家庭信息中△

做亲子分析师这些年，我始终坚信一个原则：先接住家长的崩溃，才能触碰到孩子的伤口。

林妈妈说，压垮小宇的最后一根稻草，是一场青春期的告白——他攒了二十年的勇气向喜欢的女孩表白，不仅被拒绝，还亲眼看到女孩和班里一个阳光开朗的男生走到一起。

我们总说“优秀”是孩子的铠甲，可对小宇来说，这份只靠成绩堆起来的优秀，其实是面脆弱的玻璃。

“不就是被拒一次吗？至于这么矫情？”最初，林妈妈和爱人也是这么想的。温声劝过，厉声骂过，甚至撬过门锁，可小宇的房门越关越紧。

四年里，林妈妈报过心理学课程，找过“大师”祈福，把能试的办法都试遍了，孩子的眼神却越来越空洞。

她找到我时，已经做好了最坏的打算：“要是你们也没办法，我真怕他就这么废了。”

我没敢夸下海口，只是把我们的服务模式讲清楚：我们不是一个人作战，每个孩子都会匹配专属的专家团队——有心理咨询师做情绪疏导，有家庭教育指导师调整亲子模式，还有学能指导专家做生涯规划，而我会全程跟进，做她和团队之间的桥梁。

或许是这份“不急躁”打动了她，连一直犹豫的林爸爸都点了头，就在我们敲定专家、准备签约的前一夜，急诊室的电话打了过来。

杨茂琴老师为来访家长介绍公司中△

挂了林妈妈的电话，我翻出之前为小宇做的分析报告，荧光笔在“不吃香菜”“喜欢科幻”“小时候梦想当宇航员”这些细节上反复标注。这些别人眼里的“无关紧要”，恰恰是打开孩子心门的钥匙。

天刚蒙蒙亮，我就联系了专家部门紧急开会，把整理好的细节一一同步。

小宇现在抗拒所有“治疗感”，我们必须先藏起“帮助者”的身份。通过妈妈每天跟他说件小事，不催促，也不要求他回复。

于是，林妈妈的“日常播报”开始了：“今天买了你爱吃的奶油草莓，个头特别大”“楼下的三花小猫又来蹭门，我给它喂了猫粮”“你爸修好了你小时候的天文望远镜……”

这些细碎的烟火气，像春雨一样慢慢渗透进小宇紧闭的世界。

一周后，林妈妈说小宇偶尔会“嗯”一声作为回应。

渐渐地小宇跟我们的专家关系越来越近，他们的聊天没有谈“退学”“心理问题”半个字，只聊小宇喜欢的科幻小说，小宇像打开了话匣子一般。

专家老师告诉小宇，“被人拒绝和科幻里的挫折一样，不是你的错，只是不符合当下的‘剧情’而已”。

那段时间，我几乎每天都跟林妈妈通电话，关心小宇的情况和整个家庭的变化。

一个月后她跟我说“杨老师，他今天跟我说‘妈妈辛苦了’，这句话好多年没有跟我说过了，像回到了他小时候一样。”

电话里我们感受到林妈妈的欣慰，我跟她说：这比任何成绩都珍贵，我们的目标从来不是让小宇变回以前的学霸，而是让他做一个能感受温暖、也能表达温暖的普通人。如今的小宇已经顺利找到了心仪的工作。

杨茂琴老师所获荣誉证书（部分）△

从事家庭教育这些年，我见过太多像林妈妈这样的家长，他们抱着“为孩子好”的初心，却在不知不觉中把孩子逼进了孤独的角落；我也见过太多像小宇这样的孩子，他们背着“优秀”的枷锁，却不知道如何面对平常的挫折。

我们常常说“教育”，可教育从来不是居高临下的指导，不是急功近利的救赎，而是让孩子知道：你可以不优秀，但你不能不快乐；你可以走弯路，但永远有人在身后等你。

毕竟，每个孩子都值得被温柔以待，每个家庭都值得拥有星光。而我们倍赋力的意义，就是做那个点亮星光的人，做那个陪他们从黑暗走向黎明的人。

倍赋力家庭教育拥有专业的青少年问题教育专家、心理辅导专家、学习动力提升专家，每位老师均持证上岗，更有从业三十余年的心理学大拿、教授共同指导。已经为53000+家庭的家庭教育问题和青少年心理健康问题提供了专业化、定制化的咨询服务，并拥有成熟、完善的家庭教育指导体系。

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