北京
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为深入践行“人民至上”服务理念，积极响应国家关于金融纾困民生、赋能实体经济的政策导向，2025年以来，建行宜春市分行持续加大个贷“还款计划调整”惠民政策推进力度，以灵活高效的金融服务为面临暂时性还款压力的个人客户纾困解难，切实履行大行担当，守护社会民生与经济稳定。
在政策落地过程中，建行宜春市分行将国家关于完善个人信贷纾困机制的要求迅速转化为具体行动：一方面，主动优化业务流程，简化申请材料、压缩审批时限，让政策“跑”得快；另一方面，强化政策宣导力度，确保客户清晰知晓政策内容与申请路径。针对符合条件的客户，提供包括调整贷款期限、阶段性降低还款额、变更还款顺序等多样化服务。客户既可通过手机银行、网上银行等线上渠道提交申请，也可前往就近网点享受一对一协助，真正实现纾困服务不打烊。
政策实施成效显著，民生保障作用持续凸显。据统计，2025年以来，建行宜春分行累计为400余户个人贷款客户成功办理还款计划调整，涉及贷款金额近1.6亿元，有效缓解客户短期资金压力，切实守护万千家庭安居乐业。(袁宋玉婷)
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