东方体育中心站守护前滩音乐节乘客平安出行

【信源】上海地铁第四运营有限公司

【编辑】倪炜

【本期责编】蓝爸爸

【本期编审】Shining灵感

上海前滩（纷玩岛）音乐节在前滩体育公园热力开唱，三万余名观众齐聚现场。作为距离活动场地最近的三线换乘枢纽，6/8/11号线东方体育中心站当日进出站客流大幅攀升，散场时段客流达一万人次，较日常增长数倍。车站提前谋划、精准施策，通过联动协作、多维接驳、精细管控等举措，切实保障乘客出行顺畅。

多方协同共筑现场安全防线

为应对大客流带来的运营挑战，东方体育中心站联合轨道交通迪士尼派出所、前滩派出所、活动主办方及属地街道网格单位共同召开专项工作会议，建立了涵盖站区、警方与主办方的三级联动机制，并成立专项工作组。明确“定岗、定责、定时”的工作原则，统筹人员岗位部署、物资调配及客流疏导路线。在出站高峰时段，安排9名站务员及3名民警进行保驾；进站高峰时段进一步增强力量，增配包括党员志愿者在内的16名支援人员及5名民警，实现各部门协同联动与资源高效整合，全面筑牢车站安全运营防线。

合力破解公交不足与停车难题

针对活动场地周边公交配套不足、停车位有限的问题，车站联动主办方打造“地铁+接驳车”核心出行链路。入场时段，接驳车在车站3号口旁1115路公交站循环运营，串联高青西路、华夏西路等多个演出场地入口；散场时段，2条免费接驳线分别对接6号线灵岩南路站、8号线凌兆新村站及市域机场线三林南站，实现“演出场地—地铁站”无缝衔接。同时，车站联合相关部门明确前滩大道、皓川北路两处网约车集中上客点，划定海阳西路出租车候客区及3处共享单车停放区，发布“L+PARK”小程序停车场实时查询指引，引导观众绿色出行，有效分流地面客流压力。

精细化客流管控应对大客流挑战

车站精准研判“入场前出站高峰、散场后进站高峰”双高峰特征，制定差异化管控方案。出站高峰时，通过固定栏杆、移动隔离设施引导观演乘客从2号口出站、3号口前往接驳车点，优化客流走向；进站高峰时段，关闭3、4号口部分向下自动扶梯，设置限流栏杆划分南北端安检通道，将1、4号口4台进站闸机开启降级模式，避免客流对冲。同时，强化设施设备巡检，安排AFC、扶梯维护人员现场值守，4台手持式检票机应急备用，6台自助售票机、2台自助加值机满负荷运转，有效提升乘客进站效率，全面做好客流高峰应对准备。针对夜间运营特点，同步公布6、8、11号线末班车时间，延长关键线路服务保障时长，确保观众散场后能顺利返程。

此次前滩音乐节保障工作，以“大客流不滞留、零事故保安全”为目标，通过全流程动态管控、多部门协同联动，圆满完成客运组织任务。下阶段，车站将持续总结大型活动保障经验，深化文化与交通融合服务模式，以更精细的管控、更暖心的服务，为乘客打造安全、便捷、舒适的出行体验。