闻喜县“民生风火轮”转活基层治理 小单车撬动服务大效能

近日，我县配备120余辆崭新的公务电动自行车陆续发放到全县各社区。这批穿梭在街巷里的“新坐骑”，既是践行绿色低碳理念的民生设施，又是破解基层工作人员入户走访“出行难”的痛点，更架起了社区与群众的“连心桥”，为县域基层治理提质增效注入强劲动力。

精准破题解民忧 服务响应提效能

老旧小区巷道狭窄、停车位紧缺，长期困扰着县社区工作者开展工作——汽车“进不去、转不开、停不下”，导致入户走访、应急处置常常在路途上耽误时间。针对这一基层治理堵点，我县精准施策，将灵活便捷的公务电动自行车打造成基层治理的“便民利器”。

如今，骑着电动自行车的社区“轻骑兵”活跃在大街小巷，政策宣传、民情摸排、矛盾调解等日常工作实现“快响应”，高龄老人资格认证、特殊群体紧急帮扶等民生事务做到“随叫随到”，彻底实现了服务从“等群众上门”到“送服务上门”的转变，工作效率显著提升，群众满意度持续攀升。

规范管理强保障 公务使用守底线

为确保公务电动自行车用在实处、管出成效，闻喜县社区服务中心专门制定《公务电动自行车使用管理办法》，构建起“统一调配、专人负责、规范使用、定期巡检”的全流程管理体系。车辆发放实行例会统一安排、专人对接签收，确保“接稳用好”；使用范围严格限定在网格入户、政策宣传等公务场景，杜绝私车公用；日常维护由专人负责，定期开展车辆检修和电池保养，及时消除安全隐患；同时明确骑行人员必须遵守交通法规、佩戴安全头盔，严禁超载等危险行为，让公务出行既高效又安全。

初心如磐践使命 治理提质暖民心

小单车承载大民生，公务电动自行车的配发让社区工作者得以更深入地走进小区巷道、楼宇独院，实现与群众面对面沟通、心贴心交流。通过“零距离”倾听诉求、“全方位”收集社情民意，社区能够精准掌握群众需求，针对性提供暖心服务，让“事事有回应、件件有着落”真正落到实处。

这以“小投入”撬动“大治理”的创新实践，用灵活便捷的出行方式打破空间阻隔，以更快的响应速度、更实的工作作风，把服务送到群众家门口，为县域基层治理高质量发展增添了鲜明的幸福底色。下一步，我县将持续优化基层服务保障，不断完善治理体系，让基层治理的“神经末梢”更灵敏，服务群众的“最后一公里”更畅通。

【来源：今日闻喜】