在盐城的街头巷尾,公交车不仅是便捷的交通工具,更是传递温情、彰显文明的流动窗口。近期,一系列来自驾驶员群体的暖心善举不断涌现,他们用真诚的服务与无私的帮助,为这座城市增添了融融暖意。
拾金不昧,物归原主见诚信
11月26日,市民孙先生乘坐出租车时不慎将手机遗落。驾驶员王爱军发现后,立即上交公司并协助寻找失主。当得知孙先生是残疾人士,手机是其重要辅助工具后,公司高效协作,迅速物归原主。
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无独有偶,11月21日,59路公交驾驶员姜华也在车厢内拾获一部手机,通过工作人员多方联系,最终将手机完好归还给失主刘兵。
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两位驾驶员用实际行动守护了乘客的财物安全,诠释了“拾金不昧”的诚信美德。
主动护航,守护平安显担当
11月27日上午,1路公交车驾驶员厉月家驾车行驶至市中医院站台附近时,车厢内一名女乘客突然情绪失控,跪倒在车厢内不停用头部撞击地板,他立即停车上前询问情况。
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只见该女士精神状态不佳,无法准确描述家庭住址,其裤子鞋子均已湿透,且浑身发抖,处境堪忧。厉师傅沉着应对,在向公司报告车内情况并征得其他乘客同意后,安全将车辆驶至附近警务室,请求民警进行进一步救助。直至民警联系上其家人,厉师傅才放心返回岗位,继续执行营运任务。
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同日傍晚,校园定制公交驾驶员陈书军发现一名学生错过了原本应乘坐的班车。在完成本线任务后主动绕道,将学生平安送回家中。
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细致关怀,服务贴心显温度
在日常服务中,驾驶员们对特殊群体的照顾尤为细致。B支5线驾驶员杭爱森在乘客上下车时,对老人及行动不便者总是格外耐心、主动帮扶,其亲切态度获得了市民韦先生的专门表扬。这些看似微小的举动,恰恰体现了公共服务中不可或缺的人文关怀与尊重,让车厢充满了人情味。
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一次次伸手相助,一件件暖心小事,汇聚成盐城公交的动人风景。驾驶员们不仅将乘客安全送达目的地,更用善行义举温暖了旅途,润泽了人心,让“文明盐城”的底色更加鲜亮、更具温度。
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