全球顶级射击大作，60天用户量“雪崩”

短短60天，《战地6》在线玩家峰值从刚上线的74.7万掉到了14.3万（12月9日数据），跌幅超80%。

《战地6》在线玩家峰值与24小时对比，12月9日数据，来源：SteamDB

《战地6》是由EA旗下战地风云工作室制作的第一人称射击（FPS）游戏，主打现代战争背景下的全面战争体验，包含单人战役、多人对战及门户模式。于2025年10月10日全球发售。

虽是买断制，但《战地6》并非只有几十个小时体验时长的单机，而是如《守望先锋》、《Apex英雄》和《命运2》一样，以持续玩、赛季更新为特征的Gaas产品。因此，这样的留存表现并不理想，它基本反映出了一个现象：

很多人买了试了，但是现在“丢仓库”不玩。

不能否认《战地6》的巨大成功，根据Alinea Analytics公布的数据，《战地6》销量已经突破1000万份，且其Steam峰值也远超历代作品。不过，当下的玩家留存数据说明了《战地6》没有足够充分的抓好这次爆发机会。

原因在哪？

从Steam在线玩家峰值曲线图来看，《战地6》的在线玩家人数减少主要分为两个阶段，第一阶段是发售日10月10日到10月27日，短短17天减少超40万在线玩家。第二阶段则是从10月28日到11月2日，第一赛季和免费大逃杀模式“禁区冲突”的推出为《战地6》带来了短暂的玩家回流，玩家人数回升至54万，但11月2日之后玩家人数仍持续下降，截至发稿前跌至14.3万。

《战地6》发售至今Steam在线玩家峰值曲线图

来源：SteamDB

研究过玩家的讨论，和一些玩过《战地6》的朋友聊过之后，我大致有了些发现。

成也破圈、败也破圈

第一阶段在线人数“腰斩”的核心原因是宣发吸引来的大批《战地6》新玩家的流失。游戏论坛、Steam中有大量新玩家表示游戏难上手、游戏体验不佳。

来源：小黑盒

来源：Steam

来源：哔哩哔哩

而《战地6》的新玩家占比远超系列历代产品。从来源于SteamDB的战地系列各作品的在线玩家峰值对比图中可以看到，《战地6》74.7万在线玩家峰值是前作《战地5》11.6万在线玩家峰值的6.4倍，这样现象级的开端意味着，有大量非战地系列甚至是非FPS类的新玩家涌入。究其根源，是“宣发做得好”。

战地6-战地1历史在线玩家峰值

来源：SteamDB

《战地6》吸取了《战地5》宣发失利的教训,重金投入创作者激励、大规模开放测试，撬动了许多之前非战地系列甚至是非FPS类的新玩家。比如联动两位千万级主播、Twitch平台86万人的观看记录、开放测试期50万人同时在线等等，都让它出现在了更多大众的视野中，实现了从“射击游戏圈自嗨”到“全品类热议”的跨越。

《战地6》Twitch平台玩家观看人数

来源：SteamDB

来源：Steam

但问题也跟着来了，《战地6》并未做好产品层面对新用户的承接准备。

对于没有接触过战地系列的玩家来说，《战地6》的新手引导不到位：游戏内新手教程和真实多人模式相比过于简单，不足以支撑新玩家进行后期的游戏体验，新手教程里地图空旷且简单，仅有几个箱子搭建的掩体，一眼就能锁定敌人，而真正进入多人实战就会发现，地图里大量的小巷和高楼错综复杂，伴随着场景破坏还会随机改变，新玩家常常还没弄清楚自己在哪就已经倒地。

新手教程与实战对比

另一些困扰新玩家的问题则有：局内地图最大尺寸仍然偏小，且只有三个预设无法手动调节，小尺寸让地图上出现关键信息后难以第一时间定位；局内命中伤害只显示半秒且在画面中间偏左，玩家往往还没看见，命中伤害反馈就已经消失等。这些问题加大了新玩家的游戏难度。

在FPS类游戏最重要的射击操作体验方面，《战地6》的武器瞄具存在色彩滤镜影响亮度清晰度、边缘模糊、光源光晕过宽等问题让新玩家难以适应。游戏UI设计复杂，有大量功能重复的按键，界面十分混乱，从以下游戏内实机截图可以看出甚至存在UI重叠的情况，影响玩家观看的同时降低了玩家的游戏体验。

来源：游戏内实机截图

更致命的是游戏生态的失衡：战地系列的老玩家凭借对系列作品的熟悉度和丰富的游戏经验快速上手，在对战中对从未接触过战地的新玩家形成“碾压式“优势。新玩家往往刚重生就又被淘汰，这种情况可能会持续几十个小时甚至更久，毫无游戏体验可言。部分新玩家仅在首发当天短暂尝试之后，就被这种糟糕的游戏体验“劝退”

“老玩家也在发愁“

每一款新产品都会有用户筛选过程，新玩家的流失虽然可惜但也难以避免，不过理论上有老用户的口碑支持还是能多留住些玩家的。麻烦的是老玩家对《战地6》也有意见。

对于认可《战地6》场景破坏、大规模多人对战等核心玩法的老玩家而言，游戏品质在线，枪械手感优秀，兵种差异足满足了他们对《战地6》的期待，但游戏中存在的机制设计问题和DICE的运营效率低下逐渐暴露了出来，以至于老玩家也逐渐流失。

具体来说有两个玩家突出吐槽的点：

其一，刷枪肝度拉满，游戏平衡性失衡

过于严苛的刷枪机制成为了“劝退重灾区”——《战地6》所有武器、配件、兵种道具都需要通过升级才能够解锁，部分核心配件的解锁条件在很多老玩家的眼里不合理，例如霰弹枪200个15米内击杀和对局内造成2000点伤害，后者必须一局内完成否则就会清零进度，这种高难度的解锁条件加大了游玩难度。

最初玩家还可以前往人少、延迟高的社区服务器通过击杀人机的方式速刷武器等级，但官方后续大幅削弱了社区服击杀人机的经验获取效率，导致玩家升级更加困难，先入手游戏的玩家武器精通等级远高于后入手的玩家，且这个差距难以补足。

来源：玩家评论

同时，平衡性失衡问题突出，仅少数枪械具备实战竞争力，其余枪械均属明显劣势，限制了玩家游玩时的枪械选择；突击兵甚至没有烟雾弹等战术道具，在部分模式中必须与支援兵捆绑，导致游戏中选择突击兵、支援兵、侦察兵和工程兵的玩家比例严重失衡，进一步降低游戏体验。

匹配机制也存在较大问题：长时间匹配之后进入的服务器中遍布AI程序，首席制作人David Sirland曾在社交平台上回应：采用AI填充是为了保障低峰时期玩家游玩，但根据玩家反馈，AI填充机制在高峰期仍然生效，且为玩家正常游玩造成了困扰。

来源：玩家评论

其二，运营效率低下，更新优化滞后

后续DICE更新推出了《战地6》第一赛季，后续的更新中上调了经验获取概率，调整了部分任务条件，但这种“补漏”式调整明显治标不治本；尽管优化了枪械手感，重新调整了武器散布，但最影响玩家体验的“吞子弹”（子弹击中敌人出现命中特效，但实际上未对敌人造成对应伤害）问题却迟迟得不到解决。

来源：哔哩哔哩

这些滞后的调整暴露了DICE的GaaS（服务型游戏）化运营转型存在问题，《战地6》作为一款以持续内容更新和长期玩家服务为运营理念的射击游戏，本应该及时响应玩家需求，持续优化游玩体验，但DICE对玩家反馈的核心痛点回应明显不及时，导致配件设置自动还原，解锁任务完成却不发放奖励等bug持续存在，甚至多次出现“越更新越遭”的现象。

来源：Steam

一场“长考”

《战地6》还没有走到“结局定论”阶段。

作为斥巨资打造的IP续作，它在射击品类中的核心竞争力依旧存在：延续系列特色的场景破坏系统与多人在线对战的大战场模式仍具备难以替代的独特魅力。DICE在《战地6》上采用的“回调”策略也让大量IP粉丝嗅到了“老战地的味道”。

而且大量玩家也因为买断制游戏的”沉没成本”依旧对《战地6》保持关注。数百元的购入价、对系列IP的情怀、前期投入的游戏时长等，让许多玩家即便遭遇首发期的Bug和平衡问题时仍然选择观望而不是直接弃坑。

从第一赛季玩家数量短暂回升可以清晰看出，玩家群体并非对《战地6》完全失去信心，反而是对这款游戏抱有相当程度的耐心，他们愿意等待开发者修复漏洞，期待后续更新能补足内容短板。这份耐心，为《战地6》后续提升玩家留存率打下坚实基础。

来源：NGA

但需要正视的是，玩家的耐心并不是没有期限的。

对于DICE而言，《战地6》是继《战地风云2042》之后他们从买断制游戏向GaaS转型的又一次重要尝试，相较于《战地风云2042》不被看好，这次《战地6》的确在游戏品质上下了更多功夫，但《战地6》玩家人数的断崖式滑落提前暴露了他们运营体系存在诸多短板。更新节奏拖沓、平衡性调整缺乏针对性、内容与玩家预期脱节等问题正在一点点消耗着玩家的耐心。

如今，玩家群体的耐心建立在开发者能“正视问题、快速迭代”的基础上，而不是无底线的纵容。如果DICE不能抓住玩家仍存期待的窗口期，针对玩家核心痛点拿出实质性的优化方案，那么这份耐心终将消耗殆尽。一旦玩家的信任彻底崩塌，即便游戏本身核心框架与质量在线，也难以挽回用户流失的颓势。

反之，若能提高运营效率，以精准的优化、透明的沟通、持续的优质内容回应玩家期待，这款王牌IP续作或能延续辉煌，也将为DICE之后的GaaS化运营提供丰富的经验。

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