男装新手如何开店？我的亲身经验和教训

我在郑州二七广场旁边开了家男装店，叫“潮客仓”，今年8月刚开业，之前从没做过服装生意，纯属“跨界新手”。头一个月全凭热情瞎忙，库存记不清、收银总出错，月底算账还亏了2000多。后来经隔壁女装店老板推荐用了笑铺日记，现在3个月过去，不仅没再亏，11月流水还做到了4.2万。这篇就说说我这个新手，是怎么把生意捋顺的。

一、进货入库：从1小时忙活到3分钟搞定，错漏率直接降到0

做男装最头大的就是尺码，一件夹克从M到4XL有6个码，牛仔裤更细，29到38码得备全，加上颜色差异，一款衣服能拆出10几个SKU。刚开业时我用Excel记库存，进货时蹲在地上对着货单挨个画勾，一件一件输“黑色夹克-M码-3件”，每次进20款货至少耗1小时，还总漏记。有次顾客要42码的休闲裤，我查Excel说有货，翻遍仓库找不到，后来才发现是入库时把“42码”输成了“40码”，顾客转身就走，生意黄了不说还特丢人。

用笑铺日记的第一个改变就是入库效率。拿到货后不用记纸单，直接扫供货商给的小票，点确认就同步进系统了。上周进了30款秋冬外套，连核对带入库才用了3分钟，比之前快了10倍不止。

更省心的是系统能自动生成商品条码，我用蓝牙打印机打出来贴在吊牌上，后面收银、盘点扫这个码就行。这3个月入库没再出过错，之前那种“账上有货仓里无”的情况一次都没发生过。

二、收银环节：新员工半天上手，高峰期3秒结一单

我雇了1个店员，是刚毕业的小姑娘，没接触过服装收银。最开始用普通收款码，收完钱得手动记“谁买了什么、收了多少”，每天关店前还得手动对账。一到周末高峰期就手忙脚乱。有次下午6点多，3个顾客同时结账，店员慌得把两件衣服的钱算混了，少收了180块，最后只能从我俩工资里扣，小姑娘当场就哭了。

换成笑铺日记后，收银流程简化到只剩三步：扫衣服上的条码（系统自动跳出价格和尺码）——问顾客“微信还是支付宝”，点对应支付方式——顾客扫码付款，系统自动出小票。小姑娘学了5分钟就完全上手，现在就算同时来5个顾客也能应付。

我特意记过时间，简单的单件结账3秒就能完成，就算顾客买个三四件，扫完码确认金额也就10秒。11月11号那天搞活动，从下午2点忙到晚上9点，共收了127单，流水8300多，没出一笔错。店员说现在收完钱不用再手动记账，下班前点一下“销售汇总”，当天卖了多少、哪款最火都清清楚楚，比之前轻松太多。

三、会员和数据：不用记台账，老顾客复购率从10%涨到25%

刚开始我没意识到会员的重要性，顾客买完就走，连个联系方式都没留。后来发现周边男装店不少，想留住人得有回头客，可让我手动记“谁买过什么、喜欢什么风格”根本不现实。

笑铺日记的会员功能帮了大忙。现在顾客结账时，我会随口问一句“哥，要不要办个会员？免费的，下次来能积分抵现”，顾客同意后，店员用手机扫一下顾客微信，微信会员卡就办好了，就能把消费记录、购买的尺码风格都存进系统。有个经常来的李哥，系统里记着他每次都买3XL的休闲装，偏好深色系，11月上新了一款深灰加绒夹克，我特意给他发微信说“哥，你穿的3XL码到了，比你上次买的厚，适合现在穿”，他当天就来买了，还带了个朋友，一下成交两单。

系统里的“销售报表”也特别实用，不用我自己算，每天自动生成“热销款排名”“各尺码销量占比”。11月报表显示，30-32码的牛仔裤卖得最好，占了牛仔裤总销量的65%，我这周进货就多补了这三个码，减少了38码以上的库存，避免压货。现在我的老顾客复购率从最开始的10%涨到了25%，11月4.2万的流水里，老顾客贡献了1.1万。

四、新手真心话：它不是“万能工具”，但够中小店用透

作为纯新手，我没接触过其他收银系统，就是听朋友推荐说这个好用，用的人多，就选了这个。想做好生意，单靠这个系统肯定还是不够的，组货、搭配这些核心能力同样重要。

功能都是实用的，扫码入库确实很香，会员营销要自己上心真把它用起来，对于99%的店来说，笑铺日记是“水桶系统”——这是我开了3个月店，用笑铺日记总结出的最实在的经验。