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暖心保障精准发力 发射一线后顾无忧

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天是太空与您相伴的【第2786期】

大漠深处,寒夜如墨。


酒泉卫星发射中心载人航天发射场内,刚从测试厂房走出的潘涛看了一眼时间,时针已指向凌晨一点。他从工作服口袋中取出那张“暖心服务卡”,拨通了24小时伙食保障电话。十分钟后,一碗热气腾腾的油泼面、一份羊杂汤和浇汁牛肉便送到了他手中。“无论多晚,测试工作结束都有热菜热饭,这份贴心让人倍感温暖。”潘涛感慨道。


这是酒泉卫星发射中心扎实推进“暖心工程”的一个缩影。面对年底任务密集、科技人员连续奋战的实际情况,中心党委以“解决后顾之忧、保障科研一线”为宗旨,构建起全天候、全方位的服务保障体系,让奋战在航天一线的科技人员感受到组织的关怀。

“我们的工作标准是科技人员工作到几点,服务就跟到几点。”发射场后勤专业负责人邹俊介绍,除了科学配餐、按需定制菜谱之外,他们还特别关注夜间加班科技人员的健康,准备养胃粥品和易消化餐食。


与此同时,全天候医疗保障也成为科技人员的坚实后盾:不久前,科技人员拥忠彭措在凌晨一点进行通信设备调试时突发头疼,他立即拨通服务卡上的 24小时医疗电话。值班医护人员迅速诊治、取药,还贴心地递上温水。“凌晨一点也能这么快拿到药,让人特别安心。”科技人员拥忠彭措说。每个保障点不仅配备常用药品和基础诊疗设备,更有专业医护人员轮值守护,为科技人员的健康保驾护航。


暖心保障不仅覆盖在岗科技人员,也延伸至他们的家庭。为解决双职工子女的照料问题,中心特别设置了“临时照料点”,每天傍晚工作人员会准时为孩子们送上营养晚餐。科技人员张雷一边发放餐盒,一边温和地叮嘱小朋友:“爸爸妈妈今晚加班,吃完饭记得把餐盘放在这里哦。”值得一提的是,这项服务在推行后,科技人员主动提出上交孩子就餐伙食费,体现了中心科技人员彼此理解、共建共享的良好氛围。

这项贴心服务在广大科技人员中引起强烈反响。一位连续多日奋战在任务一线的女科技人员跟笔者说道:“知道孩子有人帮忙照顾,我在岗位上工作心里特别踏实。”

除了餐饮与医疗,后勤保障还覆盖车勤、抢修和文印等多个方面。发射场综合保障负责人邹俊表示:“我们同步开通了24小时抢修、文印和车勤保障热线,随时响应科技人员的需求。”

现在中心生活区,最低气温达到零下十几摄氏度,如果取暖设施发生故障,后果可想而知。为了避免家中取暖设备发生故障不能及时维修的情况发生,24小时抢修分队时刻待命,若有科技人员家中暖气故障,只需一个电话,维修人员随即上门检修,水、电、气等问题不在话下,真正做到“随叫随到、修护及时”。


车勤保障同样高效灵活,全天候待命,确保科研人员在不同场所进行试验测试、紧急加班时的出行需求,实现“随时需要、随时出发”。

“后勤保障越细致,我们在一线就越有底气!”科技人员乔立青对此深有体会。前段时间,他和同事们连日攻坚,后勤人员在幕后做全方位保障,让他们能心无旁骛地投入试验任务。

随着“暖心工程”的深入推进,科技人员的幸福感与归属感不断增强,干事创业的热情持续高涨。科技人员张宗乾说:“组织为我们考虑得这么周全,大家唯有全力以赴,用更好的成绩来回报。”

这份温暖正转化为攻坚克难的强大动力。在近期多发火箭发射任务中,科技人员连续作战、屡创佳绩。某型火箭成功发射后,科技人员孙辉与同事交流时感叹:“深夜的一碗热汤,病痛时的一片药,孩子的一餐暖心饭……这些点滴关怀,汇聚成了我们勇往直前的力量。”


发射场负责人表示:“科技人员守护航天梦,我们就要守护好科技人员。下一步,我们将继续完善服务保障体系,紧贴科研任务实际,把‘暖心工程’做得更细、更实、更暖,让每一位航天人轻装上阵,为加快建设航天强国贡献更大力量。”夜幕再次降临,载人航天发射场依旧灯火通明。而在这些追逐星辰的身影背后,一套温暖而高效的服务保障体系正悄然运转,为航天梦想注入源源不断的暖流与力量。

来源丨我们的太空(ID:ourspace0424)

作者 | 滕亮亮 王明艳 李思琪

编辑 | 李思南

校对 | 杨晨源

主编 | 张文军

邮箱 | ourspace0424@163.com

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