科技暖医 公益同行：酷开儿童陪诊屏扎根三甲医院，惠及万千家庭

在“健康中国”战略推进的当下，儿童医疗服务正迎来关键改革窗口期。国家卫健委、发改委先后出台《关于推进儿童医疗卫生服务高质量发展的意见》《健康儿童行动提升计划（2021-2025）》等政策文件，为儿童医疗服务提质定调；武汉计划2025年建成5家新儿童友好医院、升级80家二级以上医院，上海发布《上海市儿童友好医院建设指引（试行）》，地方实践加速落地。从政策导向到社会需求，“让儿童就医更友好”已成为亟待解决的民生课题。

长期以来，儿童就诊焦虑、家长护理知识不足、儿科医疗资源紧张等问题叠加，使得“看病难、看病怕”成为很多家庭的共同记忆。如何让孩子敢进医院、愿意配合治疗？如何让就医过程从压力场景转变为友好场景？这一议题正在被科技力量持续探索。在此背景下，深圳市酷开网络科技股份有限公司（以下简称“酷开”）作为创维集团旗下科技企业，同步发力商业化落地与公益普惠，推出儿童陪诊与心理守护全链路解决方案，用科技为儿童医疗注入温暖，更以实际行动践行企业社会责任。

三甲合作标杆引领：陪诊屏深耕核心医疗场景

“以前输液室满是孩子的哭声，现在不少孩子盯着屏幕看科普动画，安静多了。”北京大学国际医院护士长的观察，道出了酷开儿童陪诊屏的落地成效。酷开依托显示技术积累，打造出“硬件+系统+内容”全链路解决方案。目前，酷开儿童陪诊屏已广泛覆盖全国345家医疗机构，其中三甲妇幼医院占比突出，除北京大学国际医院外，还深度合作西安高新医院、中日友好医院等多地核心三甲医院，精准扎根门诊候诊区、输液室、儿保科等“高焦虑场景”，凭借三甲医院验证的成熟方案，成为儿童友好医院建设的重要配套。

这块屏幕的“巧思”全在细节里：硬件上采用AG磨砂类纸屏，反射比低于1%、亮度仅为普通屏幕的60%；搭配创维自主研发的“变色龙AI画质芯片Pro”，能根据医院环境光线自动调节色彩，阴天不刺眼、晴天不反光。内容层面更显用心——依托覆盖1.9亿+智能终端的酷开系统，11780+条少儿内容均来自爱优腾芒正版授权，从《小猪佩奇》到“牙齿保护”科普片，所有内容经三重审核，杜绝不良信息。孩子看动画时会问‘为什么要打疫苗’，候诊反而成了小课堂。

酷开打破了“公益设备难持续”的困局。医院场景的高信任度与精准流量，让屏幕成为品牌触达家庭的“稀缺入口”：通过规范有序的商业合作模式，既不干扰就医体验，又构建“设备投放-体验优化-商业变现”的闭环，为项目的长期运营与公益拓展奠定平衡且坚实的基础。

公益普惠无界：科技红利直达基层医疗

在深耕大城市三甲医院的同时，酷开主动扛起社会责任，发起 “儿童就诊心理守护公益计划”，将经三甲医院验证的成熟医疗科技方案，向城市的社区医院等更广泛的医疗场景延伸，让更多儿童享受到优质、友好的就医体验。根据计划，酷开将在全国持续铺设公益版儿童陪诊屏，重点覆盖基层医疗机构。这些公益屏完整延续了 AG 磨砂类纸屏的护眼核心优势，新增 “狐狸 IP 外壳”“扫码激活” 等适配儿童的人性化设计，更贴合各类医疗场景使用，有效缓解孩子就诊焦虑与家长看护压力。

此前，酷开已通过科教捐赠、智慧医疗帮扶等多种形式践行公益使命，向广西百色隆林落户小学捐赠VR智慧教室系统，用科技助力教育普惠。此次医疗公益计划，是酷开社会责任的进一步延伸——通过“三甲标准+公益适配”的模式，让优质医疗服务的“最后一公里”被科技打通，既优化了基层医院的服务环境，也让企业担当看得见、摸得着。

酷开AI全维赋能：智能陪诊，健康科普

酷开的核心竞争力，源于其深耕十余年的AI技术积淀与全生态资源整合能力。作为 AI 原生企业，酷开拥有亿级用户数据底座、多模态AI算法池，以及覆盖“硬件+系统+内容”的全链路技术闭环，更计划将酷开影音智能体、教育智能体、健康智能体、创作智能体等成熟AI能力迁移至医疗场景，让陪诊屏不止于 “哄娃”，更成为 “智能医疗服务入口”。

针对医院需求，酷开儿童陪诊屏推出科室介绍、医生出诊信息、就医指引等定制化功能，以北京、西安三甲医院的服务标准为蓝本，助力基层医院提升服务效率；针对家长群体，开发“育儿知识专栏”，整合儿科护理、疾病预防等专业内容，让屏幕成为随身“育儿小助手”。此外，酷开系统的兼容性与扩展性， 既能适配三甲医院的复杂场景，也能满足社区医院的轻量化使用诉求；内容生态持续迭代，联动医疗资源审核健康科普内容，确保信息的准确性与权威性。

从“陪诊工具”到“医疗生态”：全流程升级儿童就医体验

如今，酷开儿童陪诊屏的价值已远超 “陪诊工具”，正逐步构建 “儿童医疗服务生态”。其具有“场景独占性+用户精准度”优势，让医院场景的高信任度流量，既为商业合作提供优质基础，也为后续儿童健康产品、智慧医疗服务等业务拓展积累稳定用户。

对普通家庭来说，随着公益屏的持续落地，“孩子不怕看病、家长不焦虑”的愿景，正从期待变为现实。对行业而言，酷开 “科技 + 公益” 的双轮驱动模式，为儿童友好医院建设提供了可复制、可推广的解决方案。在“健康中国”战略指引下，酷开用科技串联商业价值与社会责任感，既以三甲合作树立行业标杆，又以公益行动拓宽普惠边界，让儿童医疗服务的“友好时代”加速到来。