【特稿】调查：近三成美国人承认在自助结账时“顺手牵羊”

　　调查：近三成美国人承认在自助结账时“顺手牵羊”

　　　　乔颖

　　美国在线贷款平台贷款树公司近日发布的一项调查显示，主要出于对高物价的不满，27%的美国消费者在自助结账时故意漏扫部分商品并将其“顺走”，这一比例较2023年增加15%。

　　贷款树公司今年10月就自助结账话题调查了2050名美国消费者，得出上述结论。

　　调查显示，承认有过上述偷窃行为的受访者中，约47%表示经济环境迫使他们偷窃；近46%称物价飙升，涨价迫使其偷窃；39%认为如今的物价令人“感觉不公平”。

　　在因偷窃被抓现行的人群中，31%并无悔意；表示会再次“出手”的比例达55%，其中60%表示最可能“顺走”基本必需品。

　　英国《每日邮报》7日援引贷款树公司首席消费金融分析师马特·舒尔茨的话报道，偷窃情形增加，反映了高昂生活成本给普通人带来的挫败感，以及人们对生活状况好转的希望日益渺茫。“尽管人们知道偷窃有错且多数人明白其中风险，但艰难时期需要艰难抉择，显然许多人甘愿冒险。”

　　调查显示，自助结账机在美国仍广受欢迎，55%的受访者表示喜欢这种结账方式的快速与便捷。与此同时，69%受访者认为自助结账方式更容易引发偷窃行为，其中，出生于二战后的“婴儿潮”一代和出生于上世纪60年代中期至70年代末的“X一代”更同意这种观点，比例分别达77%和70%。

　　涉及实际偷窃行为时，出生于上世纪80年代至90年代中期的“千禧一代”承认至少有过一次偷窃行为的比例最高，达41%；如今处于18岁至28岁年龄段的“Z一代”成年人中承认偷窃的约占37%；“婴儿潮”一代，仅2%。

　　此外，承认自助结账时有过偷窃行为的男性比例是女性的两倍多，男性中这一比例为38%，女性为16%。家中有18岁以下未成年子女的成年人承认未扫描商品编码就拿走的比例达44%；无子女成年人的这一比例为19%；子女已成年的父母中，约7%承认曾“顺手牵羊”。

　　贷款树公司8月发布的另一项调查显示，近三分之一的美国企业计划在6个月内提高价格，这反映出美企越发倾向于将更高的投入和进口成本转嫁给消费者。美国田纳西大学讲师亚历克斯·比恩认为，涨价反映出企业主对美国经济前景的悲观情绪。分析师和企业高管表示，大规模的价格上涨可能加剧通胀，波及美国家庭预算并影响美国联邦储备委员会的货币政策。

　　舒尔茨说，人们目睹物价多年攀升，同时零售商利润持续增长。“我理解人们的沮丧，但不应该纵容消费者不付钱就离开商店。”（完）（新华社专特稿）