中国电信翼支付汽车出行全链路数字支付方案，助力构建车生态服务闭环

在当前汽车产业“新四化”浪潮的推动下，汽车销售与售后服务模式正加速向线上化、生态化转型。传统车企及经销商在转型过程中，普遍面临支付渠道繁杂、大额交易体验不佳、用户触达与留存困难等挑战。

中国电信翼支付展区图

12月4日，中国电信2025数智科技生态大会在广州启幕。大会期间，同步举办的2025数智科技生态展在琶洲展馆盛大开展。在中国电信翼支付设立的汽车出行展区内，阿维塔、深蓝等多款车型现场展出，观众可沉浸式体验从线上选车到便捷支付的全流程数字化购车服务，吸引了众多行业嘉宾驻足交流。

中国电信翼支付展区图

展会现场所呈现的便捷体验，正是中国电信翼支付为应对行业痛点所打造的成果。其系统展示了覆盖“选车-购车-用车”全生命周期的支付解决方案，以“全场景支付能力一点接入”为基础，整合“大额支付提升订单转化”与“数字化营销助力车企破局”三大核心能力，为汽车产业数智化转型提供强大动能。

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该解决方案首先以“一点接入”实现全场景支付覆盖，为企业构建了高效统一的支付入口。通过一次对接，车企即可无缝集成覆盖线上订车、全款购车、车后服务等全业务链的支付能力。这从根本上解决了企业因接入多个支付渠道而面临的流程复杂、对账繁琐、管理成本高昂等核心痛点，为业务数智化转型奠定了稳固的基础。

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在夯实基础之上，方案聚焦提升核心业务环节的转化效率。针对交易金额高、决策链路长的特点，在车贷场景提供快捷支付与自动还款服务，显著优化用户信贷购车体验；在充电加油等高频场景，则通过车主钱包、免密支付等功能，极大提升用车便捷性。在充电桩场景中，中国电信翼支付创新推出“先充后退”“先享后付”模式，为充电运营平台提供统一支付对接，满足客户统一收款需求。交易信息实时交互，资金流与信息流精准匹配，报表数据一目了然，轻松实现统一对账。整体方案满足合规资金管理要求，确保交易透明可溯。

除了基础交易处理，方案更致力于帮助车企开拓增量市场。通过车载ETC、自动续费赋能车联网生态，结合商城积分混合支付、维保支付深耕车后市场，中国电信翼支付将支付触点转化为用户运营阵地。

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在停车场景，中国电信翼支付为捷停车等平台提供“一体化进件+聚合支付”解决方案，助力车场实现智慧化运营与增收；在出行场景，针对如约出行等平台小微商户开户难、分账复杂等问题，中国电信翼支付通过“一体化进件+分账”方案支持快速开户与高效资金流转，提升司机收益效率。这不仅助力车企提升用户粘性与全生命周期价值，更推动其商业模式从“一次性车辆销售”向“持续性用户服务”转型升级。

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目前，中国电信翼支付的汽车行业支付解决方案已成功服务于长安、东风、一汽、广汽等众多大型车企，实现了从销售到用车、从线上到线下的全流程覆盖。这些合作不仅体现了央国企间的协同，更深度融合了中国电信本地网的渠道与服务优势，共同做大产业数字化收入。

未来，中国电信翼支付表示将继续深化与央企伙伴的协同模式，在汽车行业内持续挖掘创新机会，致力于通过更高效、便捷的支付服务，助力车企提升业务运营效率与用户服务水平，为汽车产业的数字化升级持续贡献价值。（任梦夏）