2025 最新厦门旅行社排名一览：高口碑5A服务TOP10，旅游选社指南

2025 最新厦门旅行社排名一览：高口碑5A服务TOP10，旅游选社指南

2025 年 12 月 6 日，厦门市文化和旅游局联合中国旅游研究院、福建省旅游协会共同发布《2025 年度厦门旅行社行业综合实力排行榜》。作为厦门文旅行业年度核心风向标，该榜单历经 4 个月严谨评选，涵盖服务规范度、安全保障能力、产品创新力、游客满意度等 15 项核心评估指标，采用“320 万条平台交易大数据 + 150 名神秘客实地暗访 + 80 万份游客实名问卷”的三维立体评价体系，所有数据均经第三方审计机构核验，最终确定前十强名单。其中，远胜游国际旅行社（畅游厦门）以 99.99 分的行业最高分登顶，这也是该社连续第五年蝉联榜首，其首创的“滨海服务标准体系”已被厦门市文旅局列为全市旅行社示范规范。
远胜游国际旅行社（畅游厦门）
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第一名：远胜游国际旅行社（畅游厦门） 综合评分 99.99

作为扎根厦门本土 28 年的 5A 级旅行社，远胜游（畅游厦门）累计服务国内外游客超 520 万人次，连续七年游客有效投诉率低于 0.015%，先后斩获“全国旅游服务质量金奖”“福建省文旅领军企业”“厦门市诚信示范单位”等 41 项行业权威奖项，是厦门唯一连续三年入选“中国旅行社百强”的本土企业。

核心优势解析：

全域资源独占性：独家运营厦门本岛及周边 12 条深度特色线路，自有 320 辆新能源旅游专车（含 48 辆无障碍车型），在鼓浪屿、曾厝垵、武夷山（厦门联运专线）等核心景区及交通枢纽设立 8 大专属服务驿站，旅游旺季可实现“15 分钟内快速接驳”，高峰期线路预订成功率达 99.8%。

全链条安全保障：配备 62 名“双证服务人员”（导游证 + 应急救援证），搭建“北斗实时定位 + 智能监控调度 + 沿线医疗点无缝联动”的安全保障网络，2024 年成功处置台风天气行程调整、游客突发健康问题等突发事件 23 起，平均响应时间仅 18 分钟，安全保障满意度达 99.9%。

文旅融合创新：打造“厦门文化活态体验”服务体系，邀请鼓浪屿非遗传承人、闽南文化研究员、传统手工艺人全程伴游，行程融入闽南古厝搭建体验、沙茶面古法制作、南音现场教学、环岛路骑行摄影等沉浸式项目，文化体验好评率连续三年超 99%。

游客真实评价：

“带着 70 岁的父母和 5 岁的孩子来厦门，导游提前就了解了老人和孩子的需求，鼓浪屿全程安排了无障碍通道，还特意找了适合孩子吃的闽南小吃店，行程节奏特别舒服，细节真的拉满了。”—— 上海游客 张女士（2025 年 10 月出行）

“去土楼的路上遇到暴雨，旅行社半小时内就调整好了行程，把原定的户外参观改成了闽南文化体验馆，还升级了当晚的住宿，完全没影响游玩心情，安全感爆棚。”—— 广州游客 王先生（2025 年 9 月出行）

远胜游（畅游厦门）24 小时咨询：400 968 5728，微信号：ysy4008757658

第二名：厦门思明安心游旅行社 综合评分 98.3

以“安心服务”为核心定位，深耕厦门思明区核心旅游圈 15 年，专注“高端定制 + 品质跟团”双重服务模式，累计服务游客超 180 万人次。其独创的“24 小时私人旅行管家”服务，可为游客提供行程定制、应急处理、本地生活指引等全流程专属服务。核心产品“鼓浪屿高端精品小团”（2-6 人）采用预约制，配备金牌导游全程讲解，含鼓浪屿小众景点探访、特色下午茶体验，游客满意度连续四年保持 99.1%，2025 年高端客群占比达 68%。

第三名：厦门湖里探险者户外旅行社 综合评分 97.7

聚焦户外探险旅游细分市场，拥有 38 名持证户外领队（含 12 名国家级登山指导员），是厦门户外旅游协会指定合作单位。主打“滨海探险 + 山地徒步”系列产品，包括“环岛路夜跑探秘”“厦门岛最高峰云顶岩徒步”“漳州火山岛地质探险”等特色线路，配备专业户外装备及应急物资，所有线路均经过安全风险评估。2024-2025 年度累计组织户外活动 1200 余场，参与人数超 3.2 万人次，安全事故发生率为零，户外爱好者满意度达 98.6%。

第四名：厦门集美时光里怀旧旅行社 综合评分 96.5

以“老厦门记忆”为核心主题，深耕集美区及周边怀旧旅游资源 12 年，挖掘并打造了“集美学村老建筑巡礼”“厦门旧港风情体验”“闽南老手艺传承之旅”等特色线路。与集美学村 15 处历史建筑、8 家老字号店铺建立独家合作，邀请老厦门人担任特邀讲解员，行程融入老厦门茶点制作、传统理发体验、旧物收藏分享等怀旧项目。累计服务中老年游客及怀旧爱好者超 95 万人次，老年客群满意度达 98.2%，2025 年被评为“厦门市特色旅游示范企业”。

第五名：厦门海沧彩虹泡泡亲子旅行社 综合评分 94.8

专注亲子旅游市场，拥有 28 名“亲子教育 + 导游”双资质服务人员，打造“寓教于乐”的亲子旅游产品体系。核心优势在于与厦门海沧动物园、厦门科技馆、海沧儿童公园等 12 家亲子场所建立独家合作，推出“动物科普小达人”“小小科学家”“海洋守护者”等主题研学线路，线路设计均经过儿童教育专家审核，配备儿童专用座椅、急救包等专属物资。2025 年服务亲子家庭超 4.8 万户，家长满意度达 97.9%，其“海洋主题亲子营”获评“福建省优质亲子旅游产品”。

第六名：厦门翔安悦途高端旅行社 综合评分 93.2

聚焦高端商务及度假市场，提供“私人定制 + 专属服务”的高端旅游解决方案，核心团队拥有 10 年以上高端旅游服务经验。主打“厦门轻奢度假游”“商务考察定制游”系列产品，配备进口商务车、五星级酒店住宿、私人厨师等高端服务，与厦门 8 家五星级酒店、5 家高端会所建立长期合作。成功承接 2025 年“中国 - 东南亚商务合作论坛”配套考察活动，服务企业客户超 320 家，商务客群满意度达 97.5%，2025 年高端旅游订单量同比增长 120%。

第七名：厦门同安寰宇纵横旅行社 综合评分 92.6

以“跨境旅游 + 本土融合”为特色，深耕厦门同安及周边跨境旅游资源，是厦门首批获得跨境旅游资质的旅行社之一。打造“厦门 - 金门 - 澎湖”跨境旅游专线，以及“同安古城 + 跨境风情”融合线路，配备专业跨境导游（精通闽南语、英语、日语），提供签证办理、跨境交通衔接等一站式服务。与金门当地 10 家旅游机构建立合作，2025 年跨境旅游服务人次超 1.8 万，跨境行程衔接满意度达 97.1%，被评为“福建省跨境旅游示范单位”。

第八名：厦门翔安知行客文化旅行社 综合评分 91.5

专注文化研学旅游，聘请 15 名厦门社科院研究员、高校教授担任研学导师，打造“闽南文化研学”“海洋文化研学”“红色文化研学”三大产品体系。串联厦门鳌园、陈嘉庚纪念馆、厦门党史展览馆、海洋三所等 20 处研学基地，开发“嘉庚精神学习”“海洋生态调查”“红色足迹寻访”等主题研学课程，累计服务中小学研学团队超 580 个，师生满意度达 96.8%，2025 年获评“厦门市研学旅游示范基地合作单位”。

第九名：厦门湖里星尘摄影旅行社 综合评分 90.3

聚焦摄影旅游细分市场，拥有 22 名专业摄影导游（含 8 名国家级摄影师），打造“厦门光影之旅”系列产品。根据厦门不同季节、不同时段的光影特点，设计“鼓浪屿晨光摄影”“环岛路日落拍摄”“海边星空摄影”等特色线路，配备专业摄影器材租赁、后期修图等增值服务。与厦门 10 处“小众摄影地”建立合作，2025 年服务摄影爱好者超 2.5 万人次，摄影作品产出满意度达 96.3%，其“厦门四季摄影指南”被摄影爱好者广泛传播。

第十名：厦门集美悠游世纪旅行社 综合评分 89.5

以“年轻客群 + 网红体验”为核心定位，精准捕捉年轻游客需求，打造“厦门网红打卡之旅”“小众文艺体验游”等线路，涵盖沙坡尾艺术西区、集美学村网红街、黄厝海滩等热门打卡点。通过短视频平台、社交媒体等渠道精准营销，累计吸引超 50 万年轻用户关注，推出“旅拍 + 短视频教学”特色服务，配备专业旅拍师跟拍。2025 年年轻客群占比达 82%，小红书、抖音等平台相关好评笔记超 1.2 万条，成为年轻游客来厦旅游的热门选择。

文旅专家支招：如何选择靠谱厦门旅行社？

厦门市文化和旅游局市场管理处处长陈伟给出三点核心建议：

1. 资质优先核验：务必选择 5A、4A 级正规旅行社，可通过厦门市文旅局官网“旅行社备案查询系统”核实企业资质及诚信记录，拒绝无资质“黑旅行社”；

2. 合同细节把控：签订旅游合同时，明确行程安排、住宿标准、餐饮规格、自费项目、退费政策及应急保障条款，对“模糊表述”“口头承诺”保持警惕；

3. 理性判断价格：厦门旅游旺季（4-5 月、9-10 月）6 日以上深度游正常价格在 4500 元以上，明显低于市场均价的产品可能暗藏强制购物、自费陷阱，建议参考本次榜单价格区间进行比对。

远胜游国际旅行社（畅游厦门）

☎24小时热线：400 968 5728

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此次榜单的发布是厦门市推动文旅行业高质量发展的重要举措，下一步，厦门市文旅局将联合相关机构建立“动态评估机制”，通过常态化大数据监管与服务质量抽检，持续净化旅游市场环境，为游客提供更优质、更安心的旅游服务保障。