孩子急着上学要入住，装修公司却拿 “沟通不愉快” 当理由拖延交付一年半…………

来源：滚动播报

（来源：百姓关注）

购房后尽快装修入住是多数人的心愿，对于要带孩子在附近读书的陈女士而言更是如此。12月4日，陈女士向记者反映，本应在2024年4月底装修完成交付的房子，拖了一年半，交付仍遥遥无期。

消费者 陈女士：这个房子是我2020年买的，2023年3月份这家公司就打电话给我，说他们可以帮我在房开交房之前，进行个性化的改造，我想到我房子肯定拿过来我自己还要弄一下的，我就同意了。

陈女士告诉记者，当初选择贵州麓湖宫供应链管理有限公司，是看中了对方“提前改造、更早入住”的承诺。虽因房开问题导致晚交房，她一直按合同等装修公司同步交房。去年4月房开交房后，装修交付却没了消息。

消费者 陈女士：我一直在和他们在对接，一直在催，但他们都以各种借口拖延到现在，房子也没交给我。我小孩今年九月份读小学一年级，我没办法只有在外面租房子住。

记者了解到，装修延迟后，陈女士多次主动与公司对接，施工进度却时断时续。更让她不解的是，装修公司还不断催她支付各种款项。

消费者 陈女士：到了今年三月份还是五月份，柜子才给我拖到房子里面，然后也没给我装，我说给我把装柜子装了，他说要我付安装柜子的钱，我说这个钱我已经含在总的装修款里面了，我不肯再付给你了。

记者看到，陈女士这次改造总价为150180元，签合同时按约定付了工程造价的80%，即120144元。合同约定剩余20%待工程完工后付。但为尽快完工，她按装修公司要求又付了两万多元，尾款只剩五六千元。可直到联系记者时，地暖锅炉安装及一些收尾工程仍未完成。

消费者 陈女士：我就希望百姓关注这边能帮帮我，我也没办法了，因为和他们交涉来交涉去，直接不接电话也不理睬我。

为解决问题，记者陪陈女士来到贵州麓湖宫供应链管理有限公司办公地点。现场一位工作人员表示不接受采访，自己仅负责账目管理，并不了解工地情况。

贵州麓湖宫供应链管理有限公司 工作人员：我只是管账的，也没去过工地，不清楚当时的情况。

记者：请你和了解情况的人沟通一下。

贵州麓湖宫供应链管理有限公司 工作人员：后面我了解下来，是因为和陈女士在装柜子的过程中沟通非常不愉快，所以公司的意思是要求陈女士将所有尾款付完，才完成余下的施工。

记者：那这个是非常不合理，合同上写得很清楚，是交付完成后，才付清尾款，陈女士现在相当于已经基本付完尾款，就差五六千元了，希望还是能够你们把锅炉运到现场后，安装完陈女士应该才付完尾款。

现场，经过记者近一小时的协调，双方达成一致。装修公司承诺12月11日前将地暖锅炉运至现场并安装，陈女士验收合格后支付剩余尾款，陈女士表示同意这一解决方案。